鐵路部門多措并舉，拉近旅客與家的距離
時間：2020-01-15 10:49 來源：川北在線 責任編輯：青青
春運，心的啟程，親情的歸程。1月10日，為期40天的春運正式啟動，一列列滿載旅客的列車，縱橫南北，一路疾馳，中國春運被外國人稱為人類歷史上最大規(guī)模的人口遷移。春運年年有，今朝更不同。往年春運火車票一票難求的局面時常發(fā)生，尤其是一些“熱門”方向的火車票放出來后，更是幾乎被“秒殺”。今年，為有效應(yīng)對春運期間旅客發(fā)送量大、運輸時間長等情況，鐵路部門采取多項措施，助力旅客順利出行。
一是12306售票系統(tǒng)越來越穩(wěn)定。前幾年，在春運購票高峰期，12306網(wǎng)站運行速度慢，網(wǎng)頁不時奔潰，時而還會出現(xiàn)卡頓的現(xiàn)象，這種“龜速”行為給購票心切的旅客帶來不滿。如今，12306網(wǎng)站和過去早已不可同日而語，在經(jīng)歷了無數(shù)次的調(diào)試和技術(shù)更新后，12306系統(tǒng)的核心處理能力、效率得到大幅提升，售票運行系統(tǒng)越來越穩(wěn)定、功能越來越豐富，旅客購票也越來越順暢。
二是鐵路線路覆蓋越來越廣。改革開放以來，鐵路建設(shè)快速推進，八縱八橫的鐵路線路縱橫交錯，格局全面升級。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019年全國新投運的鐵路里程達到了8489公里，不僅覆蓋了南北彊偏遠地區(qū)，還覆蓋了多個貧困地區(qū)、革命老區(qū)、外出務(wù)工人員集中地區(qū)，四通八達的鐵路網(wǎng)大大縮短了城市與城市之間的距離。根據(jù)相關(guān)規(guī)劃，到2020年，中國鐵路網(wǎng)規(guī)模將達到15萬公里，鐵路網(wǎng)的不斷發(fā)展完善，極大方便了旅客的出行。
三是新調(diào)圖后旅客列車越來越多。為滿足春運期間旅客出行的需求，鐵路部門科學安排運力，靈活優(yōu)化列車運行圖。2019年12月31日零時起全國鐵路實施新的列車運行圖，鐵路部門在客流較大的區(qū)段，加開客車、加掛車輛等措施增加運能，調(diào)圖后，全國鐵路增開旅客列車4816.5對，大大提高了動車組和客車車輛的上線率， 滿足旅客出行需求。
四是團員青年志愿者服務(wù)越來越溫暖。春運首日，全國各地的團員青年志愿者陸續(xù)上崗服務(wù)，在取票口、候車室、檢票口等崗位，為春運旅客熱情提供引導(dǎo)咨詢、重點幫扶、應(yīng)急救援等方面的志愿服務(wù)，共同營造平安出行、溫暖出行的良好春運氛圍。
春運期間，全國鐵路旅客發(fā)送量持續(xù)保持高位運行，鐵路部門多項措施持續(xù)推進，讓旅客與家的距離不再遙遠。同時，鐵路部門推出多種特色專列和服務(wù)措施，不斷提升旅客出行獲得感，努力打造平安、有序、溫馨旅途。（郭延民）
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