記者從中國(guó)鐵路財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)自保有限公司獲悉，自5月10日零時(shí)起，鐵路乘意險(xiǎn)產(chǎn)品全面升級(jí)：3元保費(fèi)不變，保障額度從33萬元提高到55萬元。升級(jí)后的鐵路乘意險(xiǎn)有以下幾大亮點(diǎn)：亮點(diǎn)一，意外醫(yī)療費(fèi)用由原來的200元免賠變?yōu)?元免賠;亮點(diǎn)二，醫(yī)療用藥范圍不受醫(yī)保目錄限制，擴(kuò)展涵蓋治療身體損傷必要的自費(fèi)藥品，更加方便旅客就醫(yī);亮點(diǎn)三，保障范圍取消地域限制，為滿足廣深港跨境列車旅客的投保需求，將保險(xiǎn)期間由被保險(xiǎn)人在境內(nèi)乘坐列車擴(kuò)大到了乘坐列車全程。(人民鐵道報(bào)5月13日)

　　鐵路乘意險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間持有效乘車證，乘坐境內(nèi)旅客列車，遭受意外傷害致使本人事故、傷殘或者受傷治療時(shí)，鐵路自保公司按照約定給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)服務(wù)。鐵路乘意險(xiǎn)作為鐵路部門推出的一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品，雖然自2013年1月1日起全國(guó)鐵路火車票價(jià)中不再包含旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)用，改成由旅客自愿購(gòu)買，但是保費(fèi)3元的鐵路乘意險(xiǎn)的銷售并不是很好，其所提供的服務(wù)對(duì)旅客的吸引力不大，鐵路部門也發(fā)現(xiàn)了這一問題，通過研究討論，為了讓旅客能更好地享受到這一服務(wù)，于5月10將鐵路乘意險(xiǎn)產(chǎn)品全面升級(jí)，在3元不變的價(jià)格下，增加了保額，降低了理賠的門檻，取消了地域限制，保障的范圍更廣，層次更深，為旅客出行提供更貼心的保障，讓出行更安心。

 

　　目前，全國(guó)新冠肺炎疫情尚未完全被扼殺，鐵路適時(shí)推出鐵路乘意險(xiǎn)產(chǎn)品升級(jí)，在保費(fèi)不變，保額提升三分之二的前提下，理賠條件和應(yīng)用范圍被大大降低，充分發(fā)揮鐵路保險(xiǎn)在助力疫情防控、加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的作用，更好履行社會(huì)責(zé)任。

 

　　“服務(wù)不是喊出來的，而是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)”。乘意險(xiǎn)升級(jí)是服務(wù)升級(jí)的延續(xù)，是鐵路部門從旅客視角出發(fā)，充分展現(xiàn)人民鐵路為人民的樸實(shí)作為。（文/弋俊杰）