鐵路用“運(yùn)力+服務(wù)”，確保國慶客流高峰運(yùn)輸安全平穩(wěn)
時間：2020-10-05 23:36 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
記者從中國國家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉，9月30日至10月2日，全國鐵路客流旺盛，連續(xù)三天發(fā)送旅客超千萬人次。(來源：新華網(wǎng))
隨著我國疫情防控形勢持續(xù)向好，加之今年中秋節(jié)恰逢國慶，假期延長，國內(nèi)旅游呈現(xiàn)明顯復(fù)蘇趨勢，旅客假日旅游需求十分旺盛。10月1日，全國鐵路發(fā)送旅客1509萬人次，創(chuàng)疫情發(fā)生以來全國鐵路單日旅客發(fā)送量新高。為確保鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序，鐵路部門從優(yōu)化運(yùn)力，提升服務(wù)兩個方面入手，滿足旅客出行的需要。
首先，優(yōu)化調(diào)整運(yùn)力。早在雙節(jié)客流高峰之前，鐵路部門就充分進(jìn)行了客流調(diào)查，為做好兩節(jié)期間高峰客流運(yùn)輸，滿足旅客出行的需要。鐵路部門細(xì)化措施，出臺了鐵路國慶黃金周運(yùn)輸方案，調(diào)整運(yùn)輸預(yù)案，全國高鐵、客運(yùn)專線實行在高峰運(yùn)行圖，在京滬、京廣、滬昆高鐵和寧蓉、杭深、南廣、貴廣、西成、渝貴等鐵路干線組織動車組列車重聯(lián)或大編組運(yùn)行;通過加掛車輛等措施，擴(kuò)大普速列車運(yùn)輸能力，主要城市間列車，特別是進(jìn)京、進(jìn)滬、進(jìn)穗列車安排滿編組運(yùn)行，全力滿足旅客出行需求。
其次，提升服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是旅客出行的根本，安全是旅客出行的基礎(chǔ)。今年鑒于中秋、國慶期間旅客集中出行，鐵路部門為保證旅客運(yùn)輸安全的前提下，嚴(yán)格落實佩戴口罩、站場消毒、進(jìn)出站測溫等常態(tài)化疫情防控措施。為把好旅客出行安全的“第一關(guān)”，鐵路部門進(jìn)一步加強(qiáng)安全查危力度，中秋國慶假期，車站客流增加，實名驗證和安檢查危工作量加大。鐵路提前做好人員安排和班制優(yōu)化，保證工作質(zhì)量，并提前組織人員對自助售(取)票機(jī)、進(jìn)出站閘機(jī)、車站扶梯等相關(guān)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù)，確保運(yùn)用狀態(tài)良好。
從運(yùn)能上入手，用科技的方式，精準(zhǔn)把握旅客出行情況，合理調(diào)配車次，讓旅客出行更“順心”;從細(xì)節(jié)入手，用真情的服務(wù)，從防疫、進(jìn)站、檢票、上車、出站等環(huán)節(jié)把控，保障旅客出行的安全，讓旅客出行更“安心”。鐵路用“運(yùn)力+服務(wù)”，讓今年國慶的“中國流”走的更順暢。（王波）
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