近年來,各個地方的“網(wǎng)紅景點”不斷涌現(xiàn),吸引人的眼球,拼湊的幾塊鏡子搖身一變虛假宣傳成了美麗的天空之鏡;所謂浪漫的“薰衣草花海”不過是破爛不堪的小盆栽,圖片宣傳和實際可謂是截然不同.這種類似的虛假宣傳現(xiàn)象屢見不鮮,使得不少消費者直呼上當(dāng)受騙,因此受到了相關(guān)市場監(jiān)督管理部門的處罰.
“網(wǎng)紅景點”的爆紅和互聯(lián)網(wǎng)的不斷快速發(fā)展有一定的關(guān)系.朋友圈刷屏集贊門票、短視頻平臺推送以及旅游APP制定的旅游攻略無不吸引著人們前往所謂虛假宣傳被包裝過的“網(wǎng)紅景點”.雖然并非所有的“網(wǎng)紅景點”都有虛假宣傳的現(xiàn)象,但是不可否認,現(xiàn)在的部分“網(wǎng)紅景點”的的確確存在著不少問題.這些“網(wǎng)紅景點”大多圖片與實際不符,靠精美的圖片宣傳吸引游客,帶來客流量和收入,實則空有其圖,欺騙了消費者.
我們必須認識到,疫情當(dāng)下,相關(guān)旅游業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的確有助于復(fù)蘇經(jīng)濟,但更為重要的是,旅游景點必須提升相應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,真正做到誠信經(jīng)營,最終才能得到消費者的信賴和認可,從而整個行業(yè)才能夠獲得持續(xù)和長久地發(fā)展.急功近利只有蠅頭小利,弄虛作假終會作繭自縛,這么做不僅自身經(jīng)營不可持續(xù),而且會對整個旅游行業(yè)和市場環(huán)境帶來損害.對此,一方面,應(yīng)該加強宣傳引導(dǎo).各地各部門應(yīng)加大宣傳力度和加強輿論引導(dǎo),增進旅游行業(yè)從業(yè)者對誠信經(jīng)營的認識和理解,行業(yè)營造良好的誠信宣傳氛圍.另一方面,應(yīng)加強化監(jiān)督管理和完善責(zé)任追究制度.建立健全和完善責(zé)任追究制度,相關(guān)部門依法查實后要作出嚴(yán)肅處理.也可以拓寬監(jiān)督舉報渠道,開通舉報熱線和舉報微博,在個人舉報時,有關(guān)部門要及時予以受理,并對那些虛假宣傳的“網(wǎng)紅景點”在網(wǎng)絡(luò)上進行曝光,從而以免不知情的消費者被騙.
整改虛假 “網(wǎng)紅景點”刻不容緩,需要多方共同努力,多舉并措.真正的網(wǎng)紅,有內(nèi)在品質(zhì)的保障,有消費者信賴的口碑,能做到長久發(fā)展,有不斷發(fā)展的內(nèi)在潛力和活力.虛假宣傳包裝下的“網(wǎng)紅景點”只能是曇花一現(xiàn).希望旅游行業(yè)能夠打造出貨真價實的“網(wǎng)紅景點”.(王彩霞)
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