靜音車廂 乘車新體驗
時間：2021-01-18 13:57 來源：川北在線 責任編輯：青青
隨著人們生活水平地提高，在出行方面要求不只是簡單地到達目的地，在出行時既要快速對乘車體驗想要更加舒適。然后隨著智能手機和各種視頻APP的推廣，高鐵上手機外放音過大，高鐵上打鬧喧嘩等，嚴重影響了其他出行出行體驗。高鐵想“靜靜”，這的確是一部分人的心生，高鐵上的噪音已經(jīng)成為許多旅客的一個痛點，表面上看這是噪音問題，實則是旅客在公共空間里的權利沖突，對于想在高鐵上休息和精心享受沿途風景的人來說，被噪音打擾，降低了旅途乘車質(zhì)量，大大影響出行心情。
“靜音車廂”并不是區(qū)別對待，對旅客而言一種雙向選擇，帶小孩的旅客可選擇普通車廂，商務人士和喜歡安靜的旅客選擇“靜音車廂”，旅客可以根據(jù)自己的具體需求選擇選擇車廂類型，各取所需。當然選擇了“靜音車廂”就要遵守相關規(guī)定，共同創(chuàng)造和維護無噪音環(huán)境，共同提高出行體驗。
靜音車廂是人性服務的舉措，同時也是一種文明的呼吁，一方面為那些手機音量外放等制造噪音旅客樹立良好榜樣，在普通車廂也做到不打擾他人休息，另一方面為喜歡安靜的旅客創(chuàng)造安靜的環(huán)境。靜音車廂的舉措滿足更多旅客需求，這也是鐵路服務多元化，以旅客為中心的體現(xiàn)。
“靜音車廂”的舉措是鐵路部門從實際出發(fā)，發(fā)現(xiàn)旅客需求，積極想辦法解決問題，給旅客提供更多選擇。體現(xiàn)了鐵路部門把始終把旅客擺在第一位，為提高旅客出行體驗感不斷努力。（郭琴）
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