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以旅客為中心 共建平安回家路
時間:2021-01-29 16:50   來源:川北在線   責任編輯:青青
  1月28日,2021年全國春運大幕拉開。中國鐵路武漢局集團有限公司按照“運力充分準備、防控周密落實、服務精細安排”的要求,按下春運“啟動鍵”。(1月28日人民鐵道網(wǎng))
 
  昨日,全國鐵路正式進入了春運,春運前準備好的各項布置也相繼展開,為迎接各地的返鄉(xiāng)客流,各鐵路的加開列車也陸續(xù)上線開行,鐵路作為國家運輸大動脈,在春節(jié)運輸人流的高峰期,起到了不可或缺的作用,根據(jù)國家鐵路集團發(fā)布的消息,受突發(fā)的疫情影響,2020年春運從去年1月10日到2月18日總計40天,發(fā)送旅客2.1億人次,同比下滑了48.3%,是近幾年來人數(shù)最少的一次。雖然經(jīng)過一年的努力,全國疫情狀況大幅度的好轉,但仍有不斷地零星散發(fā)和局部聚集性疫情交織疊加,為今年的春運帶來嚴重的影響。
  為迎接今年的春運,武漢局集團公司精準靈活加強客運組織,科學合理安排運力,提升客運服務質量,改善旅客出行體驗,并大力推進客站改造,春運前集中檢修各站空調、電梯等設備。車站通過提升電子客票設備質量,讓旅客進出站更加高效快捷。漢口站還開通普速列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐業(yè)務,為16對普速列車的旅客提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務,體現(xiàn)了武漢鐵路部門心系旅客,以人為本的工作思路,和從小處出發(fā)的細致態(tài)度。
 
  為防止春運過程中產(chǎn)生的疫情風險,武漢局集團公司通過強化疫情防控、確保旅客平安出行、維護良好春運秩序、優(yōu)化便民利民設備等措施,全力以赴抓好各項工作落實,努力實現(xiàn)疫情防控和春運“雙勝利”。彰顯了鐵路部門對社會的責任擔當,以及對旅客出行重視與關心。
 
  齊心協(xié)力,中國鐵路與全國人民共同渡過了去年這個艱難時期,相信隨著春節(jié)的到來,以及鐵路部門以旅客為中心的準備之下,一定能保證大家平平安安的回家團圓。尹旭程

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