售票新技能,你get了么
時(shí)間:2021-02-05 15:53 來(lái)源:川北在線 責(zé)任編輯:青青
中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司各大車站在全力做好疫情防控工作的同時(shí),不斷豐富購(gòu)票服務(wù)措施,提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)。(2月3日 人民鐵道網(wǎng))
2021年春運(yùn)是自2020年6月20日廣鐵集團(tuán)普速列車全面實(shí)施電子客票以來(lái)的第一個(gè)春運(yùn),雖然受疫情影響客流較往年大幅下降,但鐵路部門積極優(yōu)化售票服務(wù)為旅客出行提供便利。
多種方式購(gòu)票,快速進(jìn)出站。旅客可自行通過12306網(wǎng)站及12306手機(jī)app、車站窗口、自助售票機(jī)、火車代售點(diǎn)等各種途徑購(gòu)買車票。進(jìn)出站時(shí)也無(wú)須排長(zhǎng)隊(duì)取票,可憑購(gòu)票是所使用的身份證原件也可憑12306手機(jī)生成的動(dòng)態(tài)二維碼掃碼進(jìn)出站,學(xué)生票和殘疾軍人票可在車站窗口核驗(yàn)資質(zhì)后刷身份證進(jìn)站候車。這樣既提高了旅客檢票進(jìn)出站的速度,又節(jié)約了旅客出行時(shí)間,同時(shí)積極響應(yīng)疫情防控,避免旅客排長(zhǎng)隊(duì),人流聚集。
各車站開設(shè)多功能窗口,集售票退票改簽一體化,滿足旅客多樣需求。在每個(gè)窗口前增設(shè)多個(gè)一米黃線,既保障旅客有序購(gòu)票,又減少了細(xì)菌傳播,讓旅客更加安全。自1月28日起,旅客如果沒趕上車,在開車當(dāng)日24時(shí)之前在其他列車尚有余票的情況下,旅客可自行通過12306網(wǎng)站及手機(jī)app或任一車站售票處改簽窗口辦理當(dāng)日車票改簽業(yè)務(wù)。
疫情當(dāng)前,提醒廣大旅客少聚集,注意防護(hù),有序進(jìn)站乘車。保護(hù)自己 ,關(guān)系你我他。李佳新
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