今年春運(yùn)期間，為了更好地迎接春運(yùn)挑戰(zhàn)，鐵路部門近日宣布推出多項(xiàng)新服務(wù)舉措，為廣大旅客提供更優(yōu)質(zhì)的春運(yùn)服務(wù)。無論是搶票、售票、補(bǔ)票等服務(wù)方面，還是就餐、上網(wǎng)等體驗(yàn)方面，都有相關(guān)特色舉措推出。多條鐵路新線和多列動(dòng)車組首次投入春運(yùn)，提升了鐵路運(yùn)輸能力，有效緩解了春運(yùn)期間客流高峰所帶來的巨大壓力。為方便旅客線上購票，鐵路部門優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)購票流程和售票設(shè)施，努力讓每一位盼望回家的人都能盡快踏上幸福的回家路。同時(shí)，刷臉認(rèn)證等新技術(shù)的運(yùn)用優(yōu)化了上車流程，身份核驗(yàn)不再是一件“麻煩事”，港澳臺(tái)同胞也能輕松回家。

　　著眼春運(yùn)部署，我們不難發(fā)現(xiàn)，不管是用心程度還是服務(wù)水平，都比往年有所進(jìn)步。鐵路部門一向秉承為人民服務(wù)的原則，充分吸納大眾意見后，從旅客自身體驗(yàn)出發(fā)，聚焦小細(xì)節(jié)，改進(jìn)大方面，努力讓國(guó)民春運(yùn)回家路更加舒適便利。每一個(gè)特色舉措的實(shí)施，背后都有一群無私奉獻(xiàn)的人們奮戰(zhàn)在一線。每一個(gè)細(xì)節(jié)的調(diào)整，都是無數(shù)研究人員不眠不休的成果。每一個(gè)大顯神通的技術(shù)中，都凝聚了全體鐵路工作人員的心血與汗水。春運(yùn)路上的那一張張笑臉，洋溢著滿足與幸福，也寫滿了對(duì)國(guó)家發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、生活改善的享受與期待。四十年“流動(dòng)中國(guó)”，凝聚人情冷暖，承載集體記憶。那些年，我們離家很遠(yuǎn)，這樣的情景只停留在了歷史中；現(xiàn)在及將來，我們只會(huì)離家越來越近。鄒高琛