春節(jié)期間中越邊境鐵路口岸的新氣象
時(shí)間：2025-02-05 21:47 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
春節(jié)期間，云南省邊境鐵路迎來了跨境旅游的熱潮，尤其是河口北站的表現(xiàn)喜人，成為中越文化交流與旅游的一個(gè)重要樞紐。根據(jù)最新數(shù)據(jù)，自1月以來，河口北站共接待越南旅客4353人次，發(fā)送旅游團(tuán)體高達(dá)140個(gè)，較去年同月相比，增長幅度令人贊嘆，達(dá)到了379.93%。這一成績的取得不僅體現(xiàn)了云南作為旅游目的地的吸引力，同時(shí)也反映了中越兩國人民之間日益密切的交流與合作。
河口瑤族自治縣作為中越邊境的重要接壤之地，為來自越南的游客提供了便捷的交通選擇。旅客們搭乘動(dòng)車可直達(dá)昆明，而云南高鐵網(wǎng)絡(luò)更將他們帶往麗江、大理、香格里拉等著名景區(qū)，充分展示了云南自然風(fēng)光與人文魅力的無限可能。春運(yùn)以來，昆明的轎子雪山、玉龍雪山等風(fēng)景名勝區(qū)更是吸引了大量越南游客，不少旅行團(tuán)選擇了深入游歷云南各地，進(jìn)一步促進(jìn)了地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
為滿足這一大幅增加的客運(yùn)需求，中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司展現(xiàn)了極高的專業(yè)與敏捷，采取了一系列有效措施以提升服務(wù)質(zhì)量和乘客體驗(yàn)。每日十列的定時(shí)列車從昆明駛向河口，動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力，更為客流高峰做好精確預(yù)判和資源配置。這種針對(duì)性的安排不僅提升了鐵路的運(yùn)能，也讓旅客們的出行變得更加順暢與便捷。
河口北站在服務(wù)方面的創(chuàng)新和提升同樣值得贊揚(yáng)。該站特別關(guān)注到越南游客的語言差異與日常出行需求，并針對(duì)老年游客的獨(dú)特需求推出了一系列定制化服務(wù)。例如，車站工作人員學(xué)習(xí)了常用的越南語，關(guān)鍵崗位配備了智能翻譯機(jī)與中越雙語喊話器。同時(shí)，為老年團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)先檢票和專人引導(dǎo)等適老化服務(wù)，確保旅客在進(jìn)站、檢票到乘車的每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠順暢進(jìn)行。
這種以人為本的服務(wù)體現(xiàn)出對(duì)每一位旅客的尊重與關(guān)心。通過優(yōu)化車站的動(dòng)線設(shè)計(jì)，以及配置專業(yè)人員進(jìn)行引導(dǎo)，河口北站為旅行團(tuán)營造了愉悅的旅程體驗(yàn)。這不僅增強(qiáng)了游客的信任感和滿意度，更推動(dòng)了越來越多的越南游客選擇通過鐵路前來云南旅游，促進(jìn)了中越兩國間的友好往來。
此外，現(xiàn)代化的鐵路運(yùn)輸模式也給跨國旅游帶來了新的機(jī)遇。隨著技術(shù)的進(jìn)步與交通設(shè)施的不斷改進(jìn)，越來越多的越南游客得以便捷地體驗(yàn)云南的風(fēng)土人情，深入了解中國的文化和歷史。這種以火車作為載體的旅行方式，不僅環(huán)保高效，還推動(dòng)了沿線地區(qū)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，促進(jìn)了文化的交融與互動(dòng)。
春節(jié)期間河口北站的表現(xiàn)彰顯了中國鐵路在鐵路運(yùn)輸和服務(wù)方面的創(chuàng)新能力，這一切都為今后中越跨境旅游的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。隨著旅游專列的不斷增加和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升，未來的跨境旅游市場一定將更加繁榮。我們期待著更加美好的明天，讓來自世界各地的旅客都能體驗(yàn)到云南這片神奇土地的無窮魅力。（王力）
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