網(wǎng)購需謹(jǐn)慎?浦桑尼克售后體系很靠譜
時(shí)間:2017-03-23 16:53 來源:中華網(wǎng) 責(zé)任編輯:青青
原標(biāo)題:網(wǎng)購需謹(jǐn)慎?浦桑尼克售后體系很靠譜
網(wǎng)購是21世紀(jì)的潮流,也是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,由于工作繁忙、生活節(jié)奏快,越來越多的人選擇網(wǎng)購,但是網(wǎng)購的同時(shí)也伴隨很多售后問題,一個(gè)品牌的實(shí)力不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上,貼心的售后服務(wù)也是品牌的實(shí)力展現(xiàn)。
老品牌實(shí)力在線
臺(tái)灣掃地機(jī)器人品牌Proscenic(浦桑尼克),該品牌成立于1996年,在智能清潔領(lǐng)域已經(jīng)有20年的技術(shù)專研歷史,依托臺(tái)灣工研院的雄厚背景,并于1998年推出臺(tái)灣第一臺(tái)智能掃地機(jī)器人;2007年進(jìn)入日本市場,當(dāng)年銷量突破45萬臺(tái),位列家電細(xì)分類目銷量第一。不管是行業(yè)還是在用戶群體中,浦桑尼克都有良好的口碑。
完善的服務(wù)體系售后貼心
隨著掃地機(jī)器人的熱門,許多售后問題也隨之而來,很多小品牌由于各方面不完善,配套的服務(wù)體系也十分欠缺,從而導(dǎo)致用戶咨詢無果,用戶體驗(yàn)大打折扣。但是像浦桑尼克這樣的老品牌,有著自己的一套完善的服務(wù)體系,不管是售前還是售后,浦桑尼克都做得十分用心。浦桑尼克的產(chǎn)品不僅支持7天無理由退貨;還支持15天內(nèi)換新:在故障率極小的情況下,如果消費(fèi)者買到了的那款故障產(chǎn)品,品牌支持15天更換新機(jī);浦桑尼克品牌還有1年的質(zhì)保,配件出現(xiàn)問題直接補(bǔ)發(fā)新配件等等人性化的售后服務(wù)。有了這些保障,消費(fèi)者在購買產(chǎn)品的時(shí)候無需擔(dān)心,想買就買,想退就退,無后顧之憂。
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