企業(yè)家搖身一變成為一名草根快遞員,這對很多人而言會覺得肯定又是一次事件性炒作。但化身快遞員的行動,對于全峰快遞的董事長陳加海而言,這其實僅僅是一次體驗。因為,他是一名真正從草根快遞員成長起來的民營企業(yè)家。
“雙十二”當天,當我們還在睡夢中的時候,全峰快遞集團的董事們同力鼎資本的團隊已經(jīng)從繁忙的轉(zhuǎn)運中心中開始了一天的工作。
“我們的董事長加入到我們轉(zhuǎn)運中心的工作中已經(jīng)不是什么新聞了,因為常常深夜1、2點的時候,我們的人群中會有一個嬌小的身影出現(xiàn)指導我們規(guī)范操作。只是這一次有了更多人員的加入,我們還是很榮耀的。”全峰快遞品牌管理中心李女士介紹。
“這是力鼎資本和我們商量的活動,現(xiàn)在快遞的關(guān)注度越來越高,但是我們發(fā)現(xiàn)快遞企業(yè)的同樣被存在很多詬病。我們希望通過這一次活動讓更多的人關(guān)注快遞員的生存環(huán)境。希望未來的快遞發(fā)展可以呈現(xiàn)比較健康良性的發(fā)展。”李女士回答。
值得注意的是,此次活動中作為全峰快遞投資方的力鼎資本團隊,對于一向和金融財經(jīng)打交道的他們。到底是一種怎樣的體驗呢?又是什么力量讓他們主動參與到此次的行動中來呢?記者采訪了力鼎資本的首席投資官張學軍,揭開了其中的奧秘。
“全峰快遞是我們投資的企業(yè)之一,全峰一直以來的發(fā)展表現(xiàn)十分穩(wěn)定,在業(yè)務量增長和布局方面縝密。企業(yè)的核心團隊團結(jié)和有戰(zhàn)略思想,能在兩年時間里躋身快遞十強并呈現(xiàn)穩(wěn)定快速發(fā)展是我們看好的關(guān)鍵。”
據(jù)全峰快遞集團副總裁劉偉介紹,“服務、產(chǎn)品和營銷是品牌市場競爭的三叉戟。全峰快遞正在著力打造好的產(chǎn)品服務,但正是因為全峰快遞之前緊密布局,兩年已完成了快遞企業(yè)應該完成的五年布局,未來是全峰快遞完成品牌服務戰(zhàn)略競爭的新戰(zhàn)場。同時全峰快遞會更關(guān)注客戶的體驗,從環(huán)境到員工的服務素質(zhì)全方位提升。”
業(yè)內(nèi)人士表示,全峰快遞2013年2月2日之后,全峰快遞分別獲得鵬康投資、力鼎資本、鳳凰資本的投資。雙十一高峰期,全峰快遞 峰值129萬單,較去年33萬單增長4倍,實數(shù)快遞行業(yè)內(nèi)僅有的一家黑馬企業(yè),得到了亞馬遜、當當網(wǎng)等多家電商平臺的認可和合作。
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