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王慧琴:網(wǎng)絡購票成倍增長說明了什么
時間:2013-11-25 12:29   來源:川北在線   責任編輯:毛青青
    據(jù)媒體報道,中國銀聯(lián)日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年前10個月,銀聯(lián)卡通過線上線下各渠道實現(xiàn)火車購票支付超過7億筆,比去年同期增長近1.5倍。(中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)2013-11-22)
12306網(wǎng)站購票業(yè)務是2011年6月12日投入,自此之后,市民購買火車票的方式從只能親自到火車站售票口或代售點排隊購票,逐步發(fā)展為可通過電話訂票或網(wǎng)站訂票。 http://www.12306.cn網(wǎng)站是鐵路部門的客戶服務官方網(wǎng)站,是鐵路服務客戶的重要窗口,將集成全路客貨運輸信息,為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業(yè)務和公共信息查詢服務。旅客通過登錄該網(wǎng)站,可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數(shù)以及有關客貨運規(guī)章。

    中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布截止六月底我國的網(wǎng)民數(shù)量達到5.91億,手機網(wǎng)民規(guī)模達到4.64億。隨著網(wǎng)絡的普及,智能手機的興起,“網(wǎng)上購物”已經(jīng)成為了一種趨勢,也成為越來越多人日常生活的重要組成部分。網(wǎng)絡購票也已經(jīng)為越來越多的人所青睞。它帶來的不僅是效益,更是效率。
 
    在以前,要買一張火車票,只能去售票大廳排隊買票。這樣不僅費時,還有可能買不到適合時間的票。如今網(wǎng)絡購票可以提前20天買票,操作簡單方便,只要記住身份證號,一個注冊賬號可以為多人購買車票,避免了在窗口排隊的購票限制。這樣大大提升了市民的購票便利程度,購票不再拘束于火車站,也為車站工作人員減輕了勞動強度。網(wǎng)絡購票不僅方便了
網(wǎng)絡購票者,同時也方便了車站購票者,網(wǎng)絡購票之后直接在取票機上取票就可以順利進入車站取票時間較買票時間縮短了許多,這就直接可以減少排隊者的等候時間,等于提升了所有人的時間效率。

    12306網(wǎng)站讓越來越多的人分享逐不出戶就能買到火車票網(wǎng)絡購票帶來的便捷。網(wǎng)絡購票更適應當今社會快節(jié)奏的生活,匹配電子時代對效率的要求,是鐵路系統(tǒng)與時俱進以人為本的重要體現(xiàn)。我們真切地感覺到鐵路部門努力讓我們的生活變得簡單快捷,我們相信鐵路的發(fā)展會越來越好。
                                       
    作者:王慧琴
    稿源:川北在線

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