晚報記者 朱蒙雪 報道 制圖 鄔思蓓

　　近來，不少愛美女迷上了網(wǎng)購“DIY美容品”。蝸牛保濕霜、祛痘凈膚茶、祛脂肪粒霜……這些被貼上“ 配方自制”、“店主DIY限量銷售”等標(biāo)簽的產(chǎn)品售價從十幾元到上千元不等，賣得好的月銷量達(dá)好幾百件，有些店家更聲稱能根據(jù)網(wǎng)友上傳的“痘痘照”有針對性地配制藥膏、保證“一人一方”。那么，這種“隔網(wǎng)診斷”能信嗎？這些“DIY美容品”到底靠譜嗎？

　　【“問診”經(jīng)歷】

　　800多元買來“三無”藥膏

　　職場新人丁小姐入職后就飽受“痘痘”困擾滿臉痘痘不但有損她的外貌，更令她常感心理壓力。一次，有位朋友向丁小姐推薦了一家淘寶店，號稱只要上傳 “痘痘照”，店主就能有針對性地手工配制藥膏。

　　丁小姐將信將疑地來到這家網(wǎng)店，發(fā)現(xiàn)其生意相當(dāng)紅火，產(chǎn)品的月銷量都在上百件，且買家好評如潮。于是，丁小姐自拍了正面、側(cè)面各一張“痘痘特寫”傳給店主，并花了800多元買了一瓶 “純天然植物原液”、一小罐祛痘藥膏和一罐面膜。

　　然而，三樣?xùn)|西都基本用完后，“痘情”仍無好轉(zhuǎn)，丁小姐只好自我安慰 “至少沒出現(xiàn)過敏之類的不良反應(yīng)”。丁小姐也向店主反映情況，得到的回答是，“我的祛痘系列產(chǎn)品都是純植物的，決無一點(diǎn)激素成分，見效可能會慢一些，且想要看到效果就一定要堅(jiān)持正確使用方法�！钡曛鲝�(qiáng)調(diào)，其所出售的祛痘系列產(chǎn)品是 “根據(jù)不同痘痘情況手工配制的DIY產(chǎn)品，不是千篇一律的化工產(chǎn)品”。

　　對此，丁小姐表示，已不再相信店主的說法，也不想再繼續(xù)使用這些“三無”藥膏。原來，丁小姐買到的藥膏只在瓶蓋貼了一張“祛痘藥膏”的標(biāo)簽，至于生產(chǎn)廠家、使用期限、使用說明等信息一律為空。而店主對此的解釋是，“所有產(chǎn)品均為自己配置，非工廠加工的成品，所以均無各類標(biāo)識。想要正規(guī)商標(biāo)一類的，請不要來本店購買。 ”

　　問兩句話就能“一人一方”？

　　同樣因“痘痘”問題倍感焦慮的女白領(lǐng)孟小姐前不久也經(jīng)歷了一回“網(wǎng)上問診”。孟小姐在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了一家專賣藥妝的小店，這家店近來力推一種“祛痘凈膚茶”。店家稱，這款售價不到100元的“中藥內(nèi)調(diào)茶”保證“一人一方”，以一個月為一個療程，每天一包沖水喝即可，一個月就能見效。

　　抱著姑且一試的心態(tài)，孟小姐咨詢客服何以做到 “一人一方”。客服問了孟小姐兩個問題 “您有便秘、腸胃不好、容易上火等癥狀嗎？”、 “您的痘痘長在嘴周還是別的地方？”。孟小姐簡要回答后，還在等客服繼續(xù)發(fā)問，不料客服立刻說：“我們的藥師會按您的情況幫您配制。 ”