旅游局開展旅游合同專項(xiàng)檢查
時(shí)間：2012-10-26 07:59 來源：川北在線綜合報(bào)道 責(zé)任編輯：毛青青
旅游合同是游客和旅行社雙方權(quán)益的基本保障，為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《旅行社條例》，規(guī)范旅行社業(yè)務(wù)操作流程，提升旅行社管理與服務(wù)質(zhì)量，保障蘇州良好的旅游市場秩序，根據(jù)蘇州市旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)民主評議六個(gè)“百分百”要求，市旅游局從10月15日起，開展旅游合同專項(xiàng)檢查。
檢查采用普查和抽查相結(jié)合的方式，根據(jù)旅行社的業(yè)務(wù)量和日常管理中游客集中反映的一些意見，對旅行社合同進(jìn)行有針對性的檢查，以加強(qiáng)旅行社對《旅行社條例》要求的落實(shí)，明確旅游合同相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，排除合同隱患，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，規(guī)范旅行社依法、誠信經(jīng)營，提高游客滿意度。
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