“我們從未有這方面規(guī)定�！弊蛉障挛�，記者致電云南旅游執(zhí)法總隊，值班人員表示，如果云南本地旅行社有此類年齡歧視，消費者可撥打24小時值班電話。這位工作人員還表示，國家旅游局對“年齡歧視”作了明確規(guī)定，同一旅游團隊中，旅行社不得對旅游者存在年齡或者職業(yè)上的差異。

　　武漢市旅游局相關(guān)人士也表示，旅行社不允許針對特定人群加收費用，更不能無故拒收游客。然而現(xiàn)實是，在消費者對線路進行咨詢時，旅行社就已設(shè)立了門檻，且不會在合同中明確指出，往往令消費者難以維權(quán)。

　　“其實這是業(yè)內(nèi)多年來的潛規(guī)則�！蔽錆h一家旅行社負責人表示，目前云南游報價2000元左右，僅能支付來回機票和住宿價格，另外還有餐飲、景點門票都需要支出。之所以開設(shè)低價團，是期望吸引有消費能力的人，“一面吸收客源，一面通過購物來彌補差價”。

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　　“分段價”涉嫌違規(guī)

　　國家旅游局頒布的《旅行社條例實施細則》第33條明確規(guī)定，在簽訂旅游合同時，旅行社不得要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動或者需要旅游者另行付費的旅游項目。同一旅游團隊中，旅行社不得由于下列因素，提出與其他旅游者不同的合同事項：

　　(一)旅游者拒絕參加旅行社安排的購物活動或者需要旅游者另行付費的旅游項目;

　　(二)旅游者存在年齡或者職業(yè)上的差異。但旅行社提供了與其他旅游者相比更多的服務(wù)，或者旅游者主動要求的除外。

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