根據(jù)中國國家旅游局發(fā)布的數(shù)字,2014年我國公民出境旅游人數(shù)首次突破1億人次,比1998年的843萬人次,增長了約10倍。然而,其中的65%的客源都選擇了自由行,而非參加傳統(tǒng)旅行社組織的旅游團。以愛環(huán)游為代表的新一代旅游服務(wù)公司也將目光聚集到異軍突起的自由行市場,開始突破傳統(tǒng)酒店+機票組合的狹隘的自由行概念,將服務(wù)重點集中在為客戶提供量身定制的旅行路線,實現(xiàn)了旅游的高度私人化,開啟了休閑旅游的個性化時代。為此,中國網(wǎng)樂活頻道特別采訪了愛環(huán)游位于德國的創(chuàng)始團隊。
創(chuàng)建于2014年的愛環(huán)游旅行網(wǎng)憑借敏銳的市場判斷力和擁有豐富境外旅游經(jīng)驗的服務(wù)團隊,在眾多的在線旅游服務(wù)商中脫穎而出,成為行業(yè)中的佼佼者。目前,愛環(huán)游旅行網(wǎng)每天服務(wù)的出境自助游客戶達到1000多名。
中國網(wǎng)樂活頻道了解到,愛環(huán)游的創(chuàng)始團隊長期以來一直從事海外旅游定制行業(yè)。他們根據(jù)自己長期的從業(yè)經(jīng)驗,敏銳地感受到,在當前中國經(jīng)濟快速發(fā)展,人們生活水平迅速提高的大背景下,人們更愿意追求更加自由的、個性化的、深度的海外休閑旅游。傳統(tǒng)的參團出境游無論是在旅行的節(jié)奏還是旅游的深度上都有非常明顯的局限性。傳統(tǒng)的走馬觀花式的參觀行程,“上車睡覺,下車照相”的旅游節(jié)奏,已經(jīng)完全不能滿足出境游客戶的需求。他們更愿意在休閑的旅行途中感受不同于中國的風土人情,深入了解旅游目的地的歷史文化,不僅在旅行中實現(xiàn)身心的完全放松,也更深入地體驗了異域風情。
不難理解,這樣的旅游模式已經(jīng)越來越受到人們尤其是年輕一代的青睞,然而,橫亙在他們面前的卻是不小的障礙。由于種種原因,他們對于旅游目的地的了解往往不夠全面,在很多地方都會直接面臨語言溝通障礙,加之對當?shù)芈糜钨Y源并不熟悉,所以個人自由行往往需要很長時間去計劃、準備,然而仍然不免會面臨各種突發(fā)情況。這是這種種挑戰(zhàn),使得許多人在在策劃出境游時不免望而興嘆。
這是在這樣的背景下,愛環(huán)游團隊希望能通過自己這個平臺,將他們多年來積累的豐富的旅游資源和經(jīng)驗和出境游客戶直接對接,為客戶量身定做完全個性化的最自由的個人旅游體驗。正如愛環(huán)游的宣傳口號一樣,“讓旅游隨心所欲”不僅是愛環(huán)游的 ,也是愛環(huán)游團隊服務(wù)的目標。
愛環(huán)游的創(chuàng)始人向中國網(wǎng)樂活頻道介紹說,“個性化”旅游是愛環(huán)游的出境游服務(wù)的最大特點?蛻粼趷郗h(huán)游可以隨意選擇自己的出行時間、出行地點,可以根據(jù)自己的喜好和出行目的獲取完全為自己量身打造的旅游線路?蛻艨梢栽趷郗h(huán)游推出的100多條精選旅游線路中直接挑選自己的喜歡的行程,也可以直接向愛環(huán)游的客服人員提供自己的個性化需求,并且在48小時以內(nèi)獲得免費設(shè)計的私人定制行程。
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