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中國(guó)游客日本機(jī)場(chǎng)狂購(gòu)物致航班延誤
時(shí)間:2015-07-18 16:02   來(lái)源:搜狐   責(zé)任編輯:毛青青

  在日本成田機(jī)場(chǎng),由于中國(guó)游客登機(jī)前在免稅店大量購(gòu)買當(dāng)商品,結(jié)果導(dǎo)致航班延誤的現(xiàn)象正在發(fā)生。這是因?yàn)橛慰偷碾S身攜帶物品超過了航空公司的規(guī)定,最后不得不改為托運(yùn),重新裝運(yùn)花費(fèi)了大量時(shí)間。而中國(guó)游客的購(gòu)買力又對(duì)機(jī)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)起到利好作用,機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商正為如何應(yīng)對(duì)而大傷腦筋。

  7月上旬,飛往中國(guó)的航班在下午4點(diǎn)左右迎來(lái)客流高峰。打算在登機(jī)前購(gòu)買日本特產(chǎn)的游客在第一航站樓辦理完出國(guó)手續(xù)后,在位于機(jī)場(chǎng)內(nèi)免稅店前排起了長(zhǎng)隊(duì)。

  中國(guó)游客日本機(jī)場(chǎng)狂購(gòu)物致航班延誤

  相關(guān)人員在成田機(jī)場(chǎng)免稅店張貼注意,提醒旅客注意有關(guān)隨身行李規(guī)定其中有一對(duì)到日本觀光旅游的情侶。兩個(gè)手推車?yán)锒褲M了各種大型購(gòu)物袋。女性(30歲)笑著說,“自用的手包再加上送給朋友的巧克力等,總共買了3萬(wàn)元的東西”,此外,另一位來(lái)自成都的、一家七口來(lái)日旅行的女性買了約20盒點(diǎn)心等,準(zhǔn)備送給朋友。

  由進(jìn)駐成田機(jī)場(chǎng)的航空公司組成的聯(lián)合會(huì)收到了多家航空公司的大量咨詢,稱“中國(guó)航線由于旅客攜帶的行李太多,導(dǎo)致延誤”。負(fù)責(zé)人表示2月春節(jié)以來(lái),咨詢明顯增加。

  同樣事態(tài)還發(fā)生于日本的中部國(guó)際機(jī)場(chǎng)。運(yùn)營(yíng)公司的負(fù)責(zé)人擔(dān)憂地表示,“中國(guó)航線以外的航班也有可能受到影響”。

  不過,大量購(gòu)物正在給機(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)東風(fēng)。據(jù)成田國(guó)際機(jī)場(chǎng)公司(NAA)2014財(cái)年(截至2015年3月)合并財(cái)報(bào)顯示,免稅店等零售業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)收益實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng),占到整體的約33%。該公司社長(zhǎng)夏目誠(chéng)也表示,“對(duì)機(jī)場(chǎng)內(nèi)的銷售額作出了巨大貢獻(xiàn)”。

  成田機(jī)場(chǎng)已開始采取解決延誤問題的對(duì)策。制作了同時(shí)包含中文和英語(yǔ)的宣傳單,呼吁乘客盡早向航空公司確認(rèn)有關(guān)攜帶行李的規(guī)定。自7月起已在機(jī)場(chǎng)內(nèi)的免稅店張貼。

  有些航空公司會(huì)在行李多的乘客辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)告知,“不能在免稅店繼續(xù)購(gòu)買更多東西了”。但并非禁止乘客購(gòu)物,該公司高管透露稱,“希望乘客早點(diǎn)來(lái)到登機(jī)口……”。

  日本的關(guān)西機(jī)場(chǎng)自去年起,第一時(shí)間采取了在免稅店張貼宣傳單和店員加以提醒等舉措,據(jù)稱因此從未發(fā)生延誤。

  來(lái)源:商務(wù)網(wǎng)站

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