2014年開始，曾燦所在的機(jī)構(gòu)開始給導(dǎo)游發(fā)放帶有“導(dǎo)游專座” 的座套，讓導(dǎo)游們套在座椅上，游客就不會誤坐。“目前為止發(fā)放了300多個座套。”但是有了座套就真的管用了嗎?陳佳說，即使把座套套在座椅上，還是會有游客“搶座位”，“他問我，憑什么他們給了錢，不能坐第一排，那我不能跟游客搶呀，就還是只有坐其他位子了。” 新政 8月起導(dǎo)游有了安全座椅設(shè)在頭排靠通道位置

　　事實(shí)上，近年來在全國發(fā)生的旅游團(tuán)隊(duì)交通事故中，多名帶團(tuán)導(dǎo)游因坐在“天堂座位”造成傷亡。據(jù)旅行社責(zé)任保險統(tǒng)保示范項(xiàng)目的不完全統(tǒng)計(jì)(覆蓋了70%的組團(tuán)游客)，2010年至2015年，共發(fā)生旅游交通事故3435起，造成19266人傷亡，其中751人死亡，平均死亡率占3.9%。在涉及導(dǎo)游和旅行社工作人員傷亡的138起事故中，有140名導(dǎo)游傷亡，其中18人死亡，死亡率占12.9%，高出平均死亡率三倍。

　　為了保障導(dǎo)游的安全執(zhí)業(yè)，今年4月中旬，國家旅游局就規(guī)范“導(dǎo)游專座”召開新聞發(fā)布會，會上透露，國家旅游局、交通運(yùn)輸部正式聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游專座等有關(guān)事宜的通知》。

　　記者翻看這份《通知》發(fā)現(xiàn)，以后旅游客運(yùn)車輛需設(shè)置“導(dǎo)游專座”。自今年8月1日起，新進(jìn)入道路運(yùn)輸市場的營運(yùn)客車，不得在車廂內(nèi)任何位置設(shè)置折疊座椅，在用營運(yùn)客車的折疊座椅不得使用。車內(nèi)通道不得堆放行李和其他障礙物，逃生裝置要定期維護(hù)、標(biāo)示清晰，確保正常使用。

　　據(jù)了解，“導(dǎo)游專座”是指旅游客運(yùn)車輛在提供旅游服務(wù)時，為導(dǎo)游人員設(shè)置的專用座位。“導(dǎo)游專座”應(yīng)設(shè)置在旅游客運(yùn)車輛前乘客門側(cè)第一排乘客座椅靠通道側(cè)位置;旅游客運(yùn)企業(yè)在旅游服務(wù)過程中，應(yīng)配備印有“導(dǎo)游專座”字樣的座套;旅行社制定團(tuán)隊(duì)旅游計(jì)劃時，應(yīng)根據(jù)車輛座位數(shù)和團(tuán)隊(duì)人數(shù)，統(tǒng)籌考慮，游客與導(dǎo)游總?cè)藬?shù)不得超過車輛核定乘員數(shù)。

　　據(jù)悉，這是我國 對“導(dǎo)游專座”進(jìn)行規(guī)范的全國性規(guī)定。

　　落地

　　四川已出臺相關(guān)配套政策旅行社及旅游客運(yùn)企業(yè)要自查

　　國家出臺的文件，四川執(zhí)行情況如何?

　　記者從四川省旅發(fā)委了解到，根據(jù)國家出臺的“導(dǎo)游專座”文件，省旅發(fā)委和省交通廳經(jīng)討論后，四川版的“導(dǎo)游專座”文件已正式出爐。

　　相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，長期以來，導(dǎo)游在帶團(tuán)乘車途中都是站立講解，既消耗體力又無法保證自身安全。因?yàn)闆]有設(shè)置“導(dǎo)游專座”，途中休息導(dǎo)游只能坐在與駕駛員并排的折疊座椅上。“‘導(dǎo)游專座’這一政策是好事，能保障導(dǎo)游群體的安全執(zhí)業(yè)。”該負(fù)責(zé)人介紹，從8月1日起，四川的旅游客運(yùn)車輛要設(shè)置“導(dǎo)游專座”，除了新進(jìn)入道路運(yùn)輸市場的客運(yùn)車外，目前正在運(yùn)營的旅游大巴車輛，也將根據(jù)現(xiàn)有條件來設(shè)置。同時，在“導(dǎo)游專座”上安裝醒目座套。

　　屆時，導(dǎo)游應(yīng)自覺系好安全帶，避免站立講解，并配合司機(jī)督促游客系好安全帶。同時，鼓勵導(dǎo)游和廣大游客對不按規(guī)定設(shè)置導(dǎo)游專座等不安全行為進(jìn)行舉報。

　　此外，四川各市、州旅游行政管理部門及交通運(yùn)輸部門，要立即督促旅行社及旅游客運(yùn)企業(yè)開展自查自糾，并加強(qiáng)對旅游客運(yùn)車輛“導(dǎo)游專座”設(shè)置及安全運(yùn)營情況的監(jiān)督檢查，對于未落實(shí)通知要求的旅行社和旅游客運(yùn)企業(yè)，要限期整改;逾期未予整改的旅行社，旅游客運(yùn)企業(yè)拒絕為其提供服務(wù);逾期未予以整改的客運(yùn)企業(yè)，旅行社不得租用其旅游客運(yùn)車輛。

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