都消費(fèi)升級(jí)、需求提升、地域擴(kuò)展、用戶分化——旅游行業(yè)大革命正在進(jìn)行。面對(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)走低、價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈、OTA企業(yè)步步緊逼的局勢(shì)，傳統(tǒng)旅行社如何切準(zhǔn)用戶個(gè)性化需求的脈搏，從低價(jià)游、跟團(tuán)游中轉(zhuǎn)型突圍?
基于對(duì)成都旅業(yè)合作的高度重視，世界邦旅行網(wǎng)董事長(zhǎng) & CEO張平合先生親臨“2016成都國(guó)際旅游展”，并發(fā)表了“超級(jí)自由行，助力旅業(yè)騰飛”的精彩演講。與會(huì)旅業(yè)人士表示，張平合先生介紹的定制旅行合作解決方案，深入分析了他們遇到的問(wèn)題和難點(diǎn)，讓成都旅業(yè)人士尤為激動(dòng)的是，世界邦將強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)線路定制后臺(tái)與旅業(yè)合作伙伴共享，誠(chéng)意滿滿。
直擊市場(chǎng)發(fā)展痛點(diǎn) 扭轉(zhuǎn)自由行乾坤
多項(xiàng)調(diào)查表明，出境定制游是當(dāng)下用戶的旅行剛需，各類(lèi)細(xì)分的個(gè)性化定制旅行產(chǎn)品大受歡迎。易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示，2015年在線出境游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到了282.7億元人民幣，其中自助游占據(jù)了57%，主題游和深度游是2016年最受關(guān)注的出境自由行細(xì)分市場(chǎng)。
然而定制自由行發(fā)展卻被諸多市場(chǎng)痛點(diǎn)牽制，并未像預(yù)期一樣達(dá)到井噴式增長(zhǎng)。根據(jù)調(diào)查，線下旅游社僅北京門(mén)店就有20%-30%的客戶咨詢(xún)自由行時(shí)分別遇到被銷(xiāo)售前臺(tái)直接拒客、銷(xiāo)售不知道如何介紹自由行定制產(chǎn)品或產(chǎn)品無(wú)法滿足客戶需求等情況，每年因此錯(cuò)失數(shù)千億市場(chǎng)。
會(huì)上，世界邦旅行網(wǎng)董事長(zhǎng) & CEO張平合用鮮活的案例和權(quán)威的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)了這一現(xiàn)狀，并深入分析了當(dāng)下定制旅業(yè)發(fā)展的問(wèn)題和難點(diǎn)。具體而言，雖然定制游的提法已經(jīng)持續(xù)多年，但由于成本、產(chǎn)品和規(guī)劃效率的限制，業(yè)內(nèi)缺乏成熟的自由行打包產(chǎn)品，效率低和無(wú)利潤(rùn)成為主要牽制因素;報(bào)價(jià)慢、定制周期長(zhǎng)、操作繁瑣……不僅讓很多傳統(tǒng)旅行社望而卻步，更讓消費(fèi)者失望而歸;受制于企業(yè)規(guī)模和人員素質(zhì)，很多定制自由行目的地行程不專(zhuān)業(yè)、玩法單一、同質(zhì)性強(qiáng)，空有個(gè)性化的口號(hào);具備定制自由行經(jīng)驗(yàn)的定制師嚴(yán)重不足，培訓(xùn)成本又高，導(dǎo)致行前、行中、行后的咨詢(xún)和服務(wù)嚴(yán)重掉隊(duì)。
為了更好地促進(jìn)出境自由行市場(chǎng)的發(fā)展，攜手同業(yè)提升自由行定制產(chǎn)品和服務(wù)，滿足更多消費(fèi)者的需求，世界邦旅行網(wǎng)推出了全新同業(yè)品牌——走遍世界，助力旅業(yè)騰飛。
推出旅業(yè)合作系統(tǒng) 共襄定制游盛世
面對(duì)日益清晰化的市場(chǎng)需求，旅業(yè)必須因時(shí)而變、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)。世界邦旅行網(wǎng)專(zhuān)注自由行定制全服務(wù)四年多，首創(chuàng)“大數(shù)據(jù)+分享經(jīng)濟(jì)+大數(shù)據(jù)”模式，成功積累了100萬(wàn)條線路，快速定制、一價(jià)全包全服務(wù)的產(chǎn)品形態(tài)，滿足各細(xì)分市場(chǎng)的七大出境旅行主題游，可一站式解決旅業(yè)無(wú)自由行打包產(chǎn)品、定制報(bào)價(jià)慢、操作手續(xù)繁瑣、門(mén)店銷(xiāo)售知識(shí)不足、導(dǎo)游資源缺乏等痛點(diǎn)。
世界邦旅行網(wǎng)一方面運(yùn)用知識(shí)分享經(jīng)濟(jì)調(diào)動(dòng)遍布全球的專(zhuān)業(yè)旅行達(dá)人為用戶提供定制自由行服務(wù)，另一方面利用結(jié)構(gòu)化、碎片化、深度化的旅行大數(shù)據(jù)和人工智能確保定制服務(wù)精準(zhǔn)化，率先實(shí)現(xiàn)了定制游的規(guī)�；推絻r(jià)化。
數(shù)據(jù)顯示，成都自由行產(chǎn)品需求量大，2015年成都出境自由行搜索量達(dá)百萬(wàn)級(jí)，同期增長(zhǎng)94.3%，成都人民早已成為出境自由行新貴。世界邦專(zhuān)門(mén)為 合作伙伴打造了旅業(yè)服務(wù)系統(tǒng)、手機(jī)智能導(dǎo)游——超級(jí)自由行手機(jī)APP，進(jìn)一步填補(bǔ)市場(chǎng)空白。除了傳統(tǒng)“機(jī)票+酒店”，超級(jí)自由行還提供包括旅游簽證、當(dāng)?shù)赜^光、景點(diǎn)門(mén)票、旅行WiFi、高額保險(xiǎn)、自由行行中移動(dòng)整合服務(wù)APP等個(gè)性化定制全服務(wù)，合作伙伴可以旅業(yè)價(jià)和分潤(rùn)的雙重結(jié)算方式獲得高提成，可即刻擁有覆蓋全球60余個(gè)國(guó)家的100余萬(wàn)條定制線路，更享有20秒收集定制需求、2小時(shí)內(nèi)提供免費(fèi)定制旅行方案的產(chǎn)品輸出。
除了高提成、線路多、速度快等亮點(diǎn)，世界邦還將出讓更多資源和服務(wù)。合作中，世界邦遍布全球的2,000多名專(zhuān)業(yè)旅行達(dá)人為定制游服務(wù)保駕護(hù)航，深度、親子、蜜月、自駕、體育、包車(chē)、游學(xué)七大主題游豐富定制游品類(lèi)和層次，“不止機(jī)+酒”的一價(jià)全包為用戶的旅行少一分麻煩，囊括行前行中全服務(wù)的專(zhuān)屬手機(jī)智能導(dǎo)游為用戶多一份安心。
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