原標(biāo)題:立足消費(fèi)者需求,瓦爾塔蓄電池以卓越技術(shù)贏得動(dòng)力市場(chǎng)
廣西南寧馳博商貿(mào)有限公司成立于2000年,自創(chuàng)立之初,便專營(yíng)蓄電池,是廣西主力的江森自控瓦爾塔經(jīng)銷商。自2010年開(kāi)始,馳博全面代理江森自控瓦爾塔品牌,目前該品牌在其業(yè)務(wù)中的占比為20%-30%。馳博在廣西總共擁有300多家客戶,5家直營(yíng)門(mén)店。本著“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),認(rèn)真耕耘市場(chǎng)”的信念,馳博在廣西贏得了廣泛的贊譽(yù)。在未來(lái),馳博將增加對(duì)江森自控瓦爾塔的宣傳,力爭(zhēng)未來(lái)兩年將江森自控瓦爾塔在業(yè)務(wù)中的占比提升至40%。
專訪南寧馳博商貿(mào)有限公司總經(jīng)理唐小軍先生
唐小軍,廣西南寧馳博商貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“馳博”)總經(jīng)理,擁有近20年豐富的蓄電池從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2010年,為完善馳博的產(chǎn)品線,并迎合消費(fèi)者需求,唐總選擇正式代理江森自控瓦爾塔品牌。作為在廣西打拼的外地人,唐總用自己真誠(chéng)的服務(wù)、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)在廣西扎根立足。
太平洋汽車(chē):我們知道您是2000年創(chuàng)立的馳博,專營(yíng)蓄電池,2010年,您決定與江森自控瓦爾塔簽訂正式代理合同。在創(chuàng)業(yè)十年之后,選擇江森自控瓦爾塔,相信這是您深思熟慮后的結(jié)果,您可以與我們分享一下其中的緣由嗎?
唐小軍(以下簡(jiǎn)稱唐總):從品牌層面來(lái)說(shuō),江森自控瓦爾塔品牌是國(guó)際知名的蓄電池品牌,源自德國(guó),擁有130年歷史。它的技術(shù)高端,產(chǎn)品線全面,針對(duì)高中低端消費(fèi)者群體分別有銀標(biāo)、藍(lán)標(biāo)和黑標(biāo)三條產(chǎn)品線。藍(lán)標(biāo)是目前我們銷量最大的產(chǎn)品,能滿足合資及國(guó)產(chǎn)主流車(chē)型,它采用了全球獨(dú)具的江森自控倍伏銳®專利板柵技術(shù),與市面上其他牌子的產(chǎn)品相比,導(dǎo)電性提高70%,耐腐蝕能力提高66%,壽命更長(zhǎng),啟動(dòng)更強(qiáng)勁;銀標(biāo)作為高端系列,適用于20-30萬(wàn)元以上的車(chē)子,采用了全球獨(dú)具的增強(qiáng)型江森自控倍伏銳®專利板柵技術(shù),不僅可以提供卓越的啟動(dòng)體驗(yàn),更可持續(xù)支持車(chē)內(nèi)多電子娛樂(lè)設(shè)備同時(shí)運(yùn)行。
從消費(fèi)者層面來(lái)說(shuō),之前,消費(fèi)者的品牌意識(shí)比較弱,店家推薦哪款產(chǎn)品,消費(fèi)者一般就會(huì)選擇哪款產(chǎn)品。近年來(lái),消費(fèi)者的品牌意識(shí)提升了,在更換蓄電池時(shí),他們的 就是原配蓄電池,而全球每三輛乘用車(chē)就有一輛使用江森自控制造的蓄電池,江森自控瓦爾塔更是奔馳、寶馬、奧迪等高端品牌最大的蓄電池原廠配套供應(yīng)商。另外,消費(fèi)者也越來(lái)越追求 的性能,越來(lái)越會(huì)玩車(chē),這樣就需要配備技術(shù)高端且質(zhì)量穩(wěn)定的蓄電池作為保障,而江森自控瓦爾塔就是我們向消費(fèi)者推薦的可靠選擇,特別是其高端系列—銀標(biāo)。做生意就是要迎合消費(fèi)者的需求,消費(fèi)者需要什么,我們就給予什么。
太平洋汽車(chē):您與江森自控瓦爾塔合作有5年的時(shí)間了,您認(rèn)為現(xiàn)在江森自控瓦爾塔在南寧市場(chǎng)的銷量及口碑與最初相比有變化嗎?
唐總:變化還是很大的。首先,銷量在穩(wěn)步上升:江森自控瓦爾塔在南寧起步比較晚,競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈。這幾年馳博一直堅(jiān)持在做的就是,將江森自控瓦爾塔逐步滲透進(jìn)南寧市場(chǎng),拓展終端合作渠道。
其次,口碑也在逐漸建立:江森自控瓦爾塔蓄電池質(zhì)量穩(wěn)定,技術(shù)高端,客戶用過(guò)之后覺(jué)得很不錯(cuò),所以他們就愿意相信江森自控瓦爾塔這一品牌,也愿意把它推薦給親朋好友。
太平洋汽車(chē):在日常銷售中,您是如何向您的客戶推薦江森自控瓦爾塔的?同時(shí),作為江森自控瓦爾塔的經(jīng)銷商,您從品牌方那里獲得了哪些支持?
唐總:首先,從產(chǎn)品層面講,我們首先會(huì)給客戶介紹江森自控瓦爾塔全球獨(dú)具的倍伏銳®專利板柵技術(shù),采用該技術(shù)和工藝生產(chǎn)出來(lái)的蓄電池質(zhì)量可靠且穩(wěn)定,我們?cè)谕扑]時(shí),會(huì)詳細(xì)介紹江森自控倍伏銳®專利板柵技術(shù)“強(qiáng)、多、穩(wěn)、低”的優(yōu)勢(shì),這是一個(gè)很好的賣(mài)點(diǎn)。
其次,從推廣層面講,我們會(huì)在人流量較大的汽配城門(mén)口做路演推廣活動(dòng),在修理廠推廣江森自控瓦爾塔免費(fèi)提前檢測(cè)服務(wù);
當(dāng)然,江森自控瓦爾塔也給予了我們很多實(shí)在的支持,比如廣告支持、物料支持及技術(shù)支持。業(yè)務(wù)經(jīng)理會(huì)規(guī)劃我們針對(duì)修理廠渠道的營(yíng)銷模式,對(duì)我們的技師及修理廠的技師進(jìn)行集中的技術(shù)培訓(xùn)。事實(shí)證明,這些培訓(xùn)對(duì)修理廠技師在后續(xù)的蓄電池銷售開(kāi)展是有助推作用的,技師能售出更多江森自控瓦爾塔蓄電池,修理廠就能賺更多錢(qián),這樣就更愿意跟我們合作。
太平洋汽車(chē):就目前的銷售情況來(lái)講,您銷量最好的是江森自控瓦爾塔蓄電池的哪一款產(chǎn)品?在未來(lái),您認(rèn)為更有潛力又是哪款?
唐總:目前來(lái)講,賣(mài)的最好的是藍(lán)標(biāo)。隨著人們生活水平不斷提高,高端車(chē)也會(huì)越來(lái)越多,因此,在未來(lái),我認(rèn)為江森自控瓦爾塔銀標(biāo)和AGM電池最有潛力。江森自控瓦爾塔銀標(biāo)蓄電池?fù)碛腥颡?dú)具的增強(qiáng)型江森自控倍伏銳®專利板柵技術(shù),可持續(xù)支持車(chē)內(nèi)多電子娛樂(lè)設(shè)備同時(shí)運(yùn)行。兩年的質(zhì)保期也是對(duì)車(chē)主很有吸引力的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。
另外,我也很看好AGM電池。AGM是專為起停汽車(chē)設(shè)計(jì)的,采用了吸附式玻璃纖維隔板技術(shù)和增強(qiáng)型倍伏銳®專利板柵技術(shù),擁有全球領(lǐng)先的性能,能夠?yàn)槠鹜F?chē)提供卓越的起動(dòng)。隨著起停汽車(chē)數(shù)量的不斷增加,AGM電池的需求量也會(huì)越來(lái)越多。
太平洋汽車(chē):算一算,您從事蓄電池行業(yè)也接近20年了,而且越做越好,您有哪些獨(dú)到的銷售秘籍及營(yíng)銷理念可以與我們分享一下嗎?
唐總:我認(rèn)為做生意最重要的就是誠(chéng)信,說(shuō)到的就一定要做到。我 我的客戶,從我這里進(jìn)的貨半年沒(méi)有賣(mài)出去,就可以拿回來(lái)?yè)Q新貨;另外,今年江森自控瓦爾塔全面升級(jí)和優(yōu)化產(chǎn)品線之后,藍(lán)標(biāo)的質(zhì)保期由原先的12個(gè)月延長(zhǎng)至18個(gè)月,我也嚴(yán)格遵守這一 。有的人會(huì)認(rèn)為,這樣做生意會(huì)虧的吧,其實(shí)不會(huì),因?yàn)椋钥赝郀査漠a(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,技術(shù)高端,值得信賴;而且,超長(zhǎng)質(zhì)保期對(duì)修理廠是十分有吸引力的,可以有效地增加客戶黏度。
后記:采訪的最后,唐總談到,目前中國(guó)車(chē)主對(duì)蓄電池的意識(shí)還相對(duì)薄弱,也存在一些有損蓄電池的不良行車(chē)習(xí)慣。比如有些車(chē)主會(huì)在熄火不斷電狀態(tài)下,過(guò)多使用車(chē)內(nèi)電器,或者晚上忘記關(guān)大燈就拔鑰匙下車(chē)了,這些都會(huì)導(dǎo)致蓄電池虧電。長(zhǎng)此以往就會(huì)存在行車(chē)隱患,嚴(yán)重如趴窩。江森自控瓦爾塔技師會(huì)在檢測(cè)或更換蓄電池時(shí)將正確的蓄電池日常養(yǎng)護(hù)知識(shí)告訴車(chē)主,比如下車(chē)之前一定要先將車(chē)用電器全部關(guān)掉,以及不要在熄火不斷電情況下過(guò)多使用車(chē)用電器。
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