國慶黃金周期間，四川旅游應急指揮中心將全天候為游客服務
國慶長假第一天，國家旅游產業(yè)運行監(jiān)測與應急指揮平臺正式啟用，通過現(xiàn)場連線的方式舉行了一場黃金周新聞發(fā)布會，介紹各地旅游產品供給、市場監(jiān)管、旅游安全和應急處置等情況。其中，四川省旅游發(fā)展委員會作為 連線的地方旅游主管部門，向全國游客“直播”四川旅游運行監(jiān)管及安全應急管理聯(lián)動指揮平臺的運行情況。
20多個景區(qū)與指揮平臺數(shù)據(jù)無縫對接
9時半，記者剛來到省旅發(fā)委四川旅游應急指揮中心，就被指揮平臺大屏幕上峨眉山、樂山大佛、九寨溝、都江堰等景區(qū)的實時監(jiān)控畫面和不斷跳動的數(shù)據(jù)所吸引。樂山、成都、綿陽、攀枝花等市和九寨溝、峨眉山、都江堰等20多個景區(qū)已建立相應平臺，與應急指揮平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時無縫對接。
記者在指揮中心大屏幕上看到，不到10時，九寨溝已突破1.5萬人次，樂山大佛近1萬人次，都江堰-青城山有近8000人次進入景區(qū)。通過指揮平臺連線，省旅發(fā)委主任郝康理向全國游客“直播”：節(jié)日期間我省將通過應急指揮平臺對天氣、交通、地質災害和游客量進行監(jiān)控，及時預警、疏導和控制�！坝慰涂梢酝ㄟ^四川旅游資訊網(wǎng)獲得全面信息咨詢，希望大家在川旅游開心滿意�！�
11時，記者在實時監(jiān)控畫面上發(fā)現(xiàn)，目前有1600多個旅游團在我省游覽，畫面上顯示出每個團隊隸屬的旅行社、聯(lián)系方式、導游信息和旅游大巴信息。比如，截至11時，四川省中國青年旅行社的團隊數(shù)為173個。
省旅發(fā)委將對在線旅行商進行重點監(jiān)管
“十一”黃金周期間，省旅發(fā)委將與市州、景區(qū)聯(lián)動，通過應急指揮平臺實時發(fā)布游客流量、交通等情況。省旅發(fā)委四川旅游應急指揮中心每天都有值班人員，信息綜合組、旅游咨詢組、應急救援組等將全天候為游客提供幫助。針對更多游客選擇攜程、途牛等在線旅行商產品的趨勢，省旅發(fā)委將通過應急指揮平臺對在線旅行商進行監(jiān)管，確保目的地提供貨真價實的旅游產品和周到的服務。
記者了解到，長假期間為游客保駕護航的應急指揮平臺是我省智慧旅游體系中的一部分。目前，數(shù)據(jù)中心一期建設基本完成，縱向整合了上至國家旅游局，下到各景區(qū)的行業(yè)應用數(shù)據(jù)信息，橫向整合了交通、氣象、環(huán)保、測繪、三大通訊運營商等部門的涉旅數(shù)據(jù)信息，有效實現(xiàn)了旅游與各相關行業(yè)的數(shù)據(jù)共享與交換，為做到事前預測預警、事中引導分流、事后精準營銷提供了有效的數(shù)據(jù)支撐�！澳甑祝拇ㄖ腔勐糜误w系的 2.0版將帶給游客更好的體驗�！焙驴道斫榻B。
□本報記者 劉星
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