原標(biāo)題：臺風(fēng)利奇馬來襲 天安財(cái)險(xiǎn)上海分公司嚴(yán)陣以待

    8月10日凌晨，第9號超強(qiáng)臺風(fēng)“利奇馬”在浙江臺州沿海登陸，臺風(fēng)“利奇馬”最大風(fēng)力可能達(dá)15級，并給上海市帶來大暴雨等強(qiáng)對流天氣，上海市氣象臺發(fā)布臺風(fēng)、暴雨橙色預(yù)警，為本世紀(jì)影響上海市的最強(qiáng)臺風(fēng)。

    被臺風(fēng)肆虐的上海城市街道

    做好一切備戰(zhàn)準(zhǔn)備

    上海分公司高度重視本次臺風(fēng)的應(yīng)對工作，分公司總經(jīng)理室迅速召開緊急會議拉響防御強(qiáng)臺風(fēng)“利奇馬”警報(bào)。分公司聞災(zāi)而動，提前備戰(zhàn)，第一時(shí)間啟動大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案；全員轉(zhuǎn)入臨戰(zhàn)抗臺模式，吹響了抗臺救災(zāi)的集結(jié)號。分公司總經(jīng)理室對運(yùn)營部提出要求：要立即開辟綠色通道，簡化理賠流程和材料，努力加快理賠工作進(jìn)度；切實(shí)做到應(yīng)賠盡賠、能賠快賠，絕不允許發(fā)生拖賠、惜賠、無理拒賠的情況；要立即加強(qiáng)客戶投訴處置，尊重客戶的合理意見訴求，積極承擔(dān)保險(xiǎn)企業(yè)的社會責(zé)任。

    可愛的查勘員

    在臺風(fēng)登陸期間，面對眾多報(bào)損案件，擺在分公司面前的首要任務(wù)，是如何在盡可能短的時(shí)間內(nèi)完成第一現(xiàn)場的查勘。面對如此繁重的任務(wù)、如此緊迫的時(shí)間，一線查勘人員懷著客戶利益至上的樸素情懷，夜以繼日無私工作；在狂風(fēng)暴雨面前，分公司一線查勘員始終堅(jiān)守崗位，堅(jiān)守服務(wù)，向社會公眾傳遞最美保險(xiǎn)正能量。

    秉承“以客戶為中心”、“理賠簡單就在天安”的服務(wù)理念，天安財(cái)險(xiǎn)將為天安客戶群體提供“周到、體貼、全面、便捷”，具有天安特色的管家式服務(wù)。

    這些查勘員只是眾多奮戰(zhàn)在一線查勘員的縮影。正是我們這些一線員工的盡職守責(zé)與無私奉獻(xiàn)，為身處災(zāi)區(qū)的客戶送上了切實(shí)的溫暖安慰，為保險(xiǎn)行業(yè)傳遞了最美正能量。

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