10月18日,成都市武侯區(qū)、頂呱呱集團攜手聯(lián)辦政企服務中心正式試營業(yè)。以創(chuàng)新服務模式為主的頂呱呱政企服務中心,旨在為企業(yè)提供全生命周期 “一次就好”的企業(yè)服務。頂呱呱政企服務中心,實行政企服務無紙化辦公,推出采集一次信息、即可實現(xiàn)信息共享的服務APP,全面實現(xiàn)業(yè)務辦理掌上完成。與此同時,工商、稅務、銀行開戶等業(yè)務確即時辦理,從根本上簡化客戶業(yè)務辦理流程。政企服務中心還具備五星級酒店的舒適感,提供自助查詢服務、自動預約系統(tǒng)、免費冷餐、無線高速WIFI、自動系統(tǒng)系統(tǒng)、書吧、休閑區(qū)、自助服務區(qū)等基礎設施。
與政府聯(lián)辦政企服務綜合平臺實景呈現(xiàn)
提出“深化科技體制改革,建立以企業(yè)為主體、市場為導向、產(chǎn)學研深度融合的技術創(chuàng)新體系,加強對中小企業(yè)創(chuàng)新的支持,促進科技成果轉(zhuǎn)化。倡導創(chuàng)新文化,強化知識產(chǎn)權創(chuàng)造、保護、運用。”
“一次就好”的創(chuàng)新型服務模式旨在為客戶形成一個完整的企業(yè)服務生態(tài)圈,提供優(yōu)質(zhì)便利的創(chuàng)業(yè)咨詢環(huán)境和條件,徹底改變現(xiàn)有企業(yè)服務現(xiàn)狀,做到讓企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵。同時,通過政企服務中心的平臺,頂呱呱集團為所在轄區(qū)積極引進大量新企業(yè)注冊,并利用頂呱呱集團全國企業(yè)服務的優(yōu)勢,為轄區(qū)引進更多企業(yè)資源,將更多入駐機構升級為轄區(qū)總部、功能總部或研發(fā)總部,從而提升招商引資吸引力,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,激發(fā)轄區(qū)濟發(fā)展活力。實現(xiàn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。
全國 政企服務中心坐落在成都市武侯區(qū)科華南路1號。中心辦公面積4000多平米,擁有800多專業(yè)服務人員,可同時接待300以上客戶。中心內(nèi)設免費高速WiFi、咖啡館、書吧、自助查詢等基礎設施,提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、科技服務、金融服務、資質(zhì)職稱、專業(yè)咨詢五大板塊16個業(yè)態(tài)600多項專業(yè)服務,滿足企業(yè)不同發(fā)展階段、不同需求層級發(fā)展需求。頂呱呱政企服務中心實施“互聯(lián)網(wǎng)+”及大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,搭建“線上+線下”,為政府提供轄區(qū)企業(yè)信息資源及行業(yè)數(shù)據(jù)分析。服務中心還引入身份證驗證系統(tǒng)和面部識別系統(tǒng)等前沿技術,保證政務處理效率,避免虛假注冊發(fā)生,顯著提升客戶業(yè)務安全和信息安全。從而為企業(yè)提供從“公司初創(chuàng)-快速發(fā)展-持續(xù)經(jīng)營-升級轉(zhuǎn)型”全生命周期服務,打通政府與市場溝通交流渠道,助推向服務型政府轉(zhuǎn)型。
“一次就好”:創(chuàng)新政企服務新模式
要加快實施企業(yè)登記審批全程電子化改革,優(yōu)化審批事項辦事流程,盡快實現(xiàn)全市審批服務事項網(wǎng)上辦理。頂呱呱政企服務中心在武侯區(qū)政府的支持下,引入工商、國稅、地稅、公安、人社、建筑資質(zhì)等相關部門和各大銀行服務資源,將部分涉企政務服務與頂呱呱一站式企業(yè)服務平臺對接,實現(xiàn)“一次就好”,極大簡化企業(yè)辦理流程,切實解決企業(yè)辦事難、辦事效率的突出問題。中心整合各類服務主體和信息資源,探索形成了企業(yè)全生命周期標準化服務模式,為企業(yè)提供單一入口的集成服務,極大提高了企業(yè)獲取各類服務的效率,降低企業(yè)運營成本,加快企業(yè)發(fā)展步伐。中心探索出“線下政務中心+線上服務平臺”相結合的社會化政務服務模式,將政務服務與頂呱呱平臺整合對接,運用新一代信息技術提升集成服務水平,真正實現(xiàn)企業(yè)政務服務“一次就好”。
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