原標題:因為專業(yè)所以服務更貼心:朗培商學院正式實施課程顧問考核制度
從古至今,學習一直都是社會進步和文明發(fā)展的內驅動力。在市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代,持續(xù)不斷的學習更是我們立足市場競爭的有力保障。
對于個人而言,學習的重要性不言而喻,對于企業(yè)更是如此,一個能夠肩負重要歷史使命、與時俱進的企業(yè),必是善于學習的企業(yè)。
為了給校長們提供更專業(yè)細致的服務,給校長講有含金量的東西,學會為校長創(chuàng)造他需要的價值,朗培建立了系統(tǒng)的課程顧問考核制度,在7月31日下午,市場部全員參于了《朗培商學院教育咨詢市場部第一期考試》,整個測試包含六大板塊,囊括了行業(yè)基礎知識、行業(yè)基礎數(shù)據(jù)、朗培核心課程內容考核、朗培方案價值塑造等方面的知識內容,多種題型共計50余道專業(yè)測試,對于課程顧問專業(yè)技能、知識儲備、服務規(guī)范、流程標準、創(chuàng)新思考、產(chǎn)品認知等方面以戰(zhàn)為練、注重實際,理論加演練的綜合考核模式,確保了全方位對每一位課程顧問進行考核,敦促他們提升職業(yè)素養(yǎng)與技能,保證了每一位課程顧問通過本次考試找到自己的知識盲點,為后期的學習找到方向。
育人先育己,朗培商學院作為一個以助力中國民辦教育事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè),作為管理培訓行業(yè)先行者的我們更是把“學習”文化作為企業(yè)文化的核心之一,致力打造特色鮮明、高效創(chuàng)新的學習型企業(yè)文化。
本次的課程顧問行業(yè)基礎知識測試也是貫徹集團一直以來的“學習型企業(yè)文化”,以企業(yè)和個人的全面發(fā)展為中心,以增強企業(yè)學習力、提高員工的綜合素質為目標,為員工創(chuàng)造了良好的學習環(huán)境和機會,為企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展打下堅實基礎。
在未來,朗培將一如既往的貫徹學習文化,高標準嚴要求,全面提高員工素質、更新知識、增強技能,更好的將學習所得運用到工作當中去,更好的幫助校長們切實解決問題、實現(xiàn)學校良性發(fā)展。
學習是終身的事情,因為學習,所以專業(yè);因為專業(yè),所以 ;因為 ,所以服務更貼心。
對于我們每一個課程顧問來說,我們在乎的,不是提成多少,不是升職,不是增加了炫耀的資本,更不是為了完成任務。我們每一次最大收獲是:生活中多了一個信任你的人!
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