原標題：2021中國顧客滿意度指數發(fā)布，益海嘉里旗下金龍魚胡姬花香滿園三大品牌連續(xù)7年上榜

　　2021年7月20日，中國北京–品牌評級權威機構Chnbrand發(fā)布2021年(第七屆)中國顧客滿意度指數SM(C-CSI®)品牌排名和分析報告。益海嘉里金龍魚旗下金龍魚、胡姬花、香滿園等品牌聯袂上榜，自2015年C-CSI榜單首次發(fā)布以來，金龍魚、胡姬花、香滿園已連續(xù)7年在榜。

　　中國顧客滿意度指數(China Customer Satisfaction Index，簡稱C-CSI)，于2015年首次推出，并獲得了工業(yè)和信息化部品牌政策專項資金的扶持。C-CSI是中國首個全品類顧客滿意度評價體系，通過要素滿意度、總體滿意度、忠誠度三個指標計算，表征中國消費者對產品或服務滿意程度，從而幫助企業(yè)在未來實現質的成長。

　　2021年C-CSI 調查區(qū)域覆蓋全國100個城市，調查對象為15歲到64歲之間的常住居民，并根據性別、年齡、收入進行隨機抽樣， 品類樣本量總計超過 304萬個，調查覆蓋 202個細分行業(yè)，涉及被評價主流品牌 11,010 余個。

　　中國顧客滿意度指數的調查，對食用油行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展，有著重要的參考價值。本年度食用油行業(yè)C-CSI得分81.9分，較去年小幅上升，高于國內各行業(yè)平均79.5分，略高于所屬的快速消費品行業(yè)平均得分80.1分。在細分指標中，食用油行業(yè)的“客戶忠誠度”分值，即今后再次購買意愿，較去年的78分，提升較多。

　　在本次C-CSI評選中，榮耀登榜的金龍魚、胡姬花、香滿園等品牌均來自益海嘉里金龍魚糧油食品股份有限公司，這也是中國最大的農產品和食品加工企業(yè)之一。作為國內糧油食品行業(yè)的頭部企業(yè)，益海嘉里一直將產品質量和安全，做為企業(yè)發(fā)展的立身之本。為了給消費者帶來更多的高品質糧油食品，益海嘉里不斷建立健全的食品質量安全管理制度，完善食品安全監(jiān)管體系，用心守護消費者的營養(yǎng)與健康。

　　圖：金龍魚零反系列食用油

　　從1991年第一款金龍魚小包裝食用油在中國市場上市，到傳承古法小榨技藝的胡姬花花生油、倡導零反式脂肪理念的零反系列食用油，益海嘉里將食安責任擔在肩上，為國民更加美好、更加健康的生活助力。

   投稿郵箱：chuanbeiol@163.com   詳情請訪問川北在線：http://m.sanmuled.cn/