平安的客戶陳先生開了一家小餐廳，由于最近生意不好，資金周轉(zhuǎn)困難，他萌生了退保的想法。陳先生在網(wǎng)上搜索“平安保險(xiǎn)能退保費(fèi)嗎”?他看到了“代理退保”中介的業(yè)務(wù)廣告，廣告上說“保證全額退保，不全額退不收錢”。他計(jì)算這幾年所交的保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)該也有六七萬了，如果能夠全部退還，那資金難題就能解決了。于是，陳先生撥通了“代理全額退保”中介的電話……

　　平安客戶張阿姨在公園里認(rèn)識(shí)了“代理退保”機(jī)構(gòu)的小王，小王誤導(dǎo)張阿姨，說她之前購買的保險(xiǎn)單收益太低，保障也低，很不劃算，建議張阿姨辦理退保，重新購入高收益低風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，而且，他們公司能代為辦理退保，而且全額退保。張阿姨聽了小王的話，有所心動(dòng)，便打算退舊投新……

　　非法“代理全額退保”屬于保險(xiǎn)詐騙。從以上案例得知，這些非法“代理退保”機(jī)構(gòu)正是打著“全額退保”的名義非法牟利，他們“引導(dǎo)”消費(fèi)者投訴舉報(bào)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，委托其辦理退保。輕信非法“代理全額退保”的消費(fèi)者可能面臨著資金損失、個(gè)人信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)。平安保險(xiǎn)能退保費(fèi)嗎?通過非法“代理全額退保”中介辦理退保，危害巨大。

　　2023年5月，福建省福州市連江縣人民法院認(rèn)定6名涉黑產(chǎn)“代理退保”人員的行為構(gòu)成“敲詐勒索罪”，依法分別判處6名被告人拘役5個(gè)月(緩刑8個(gè)月)至有期徒刑3年10個(gè)月不等的刑罰，并處罰金2000元至1萬元不等。這是全國首例以“敲詐勒索罪”判決的“代理退保”黑產(chǎn)案件。非法“代理退保”可入刑，國家相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)也正對(duì)非法“代理全額退保”中介進(jìn)行全面、嚴(yán)厲的打擊。

　　平安保險(xiǎn)為了保護(hù)客戶的切身利益，于2021年初就推出了行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的消費(fèi)者維權(quán)直達(dá)專線，以一鍵直達(dá)、純?nèi)斯し��?wù)、7×24小時(shí)在線的電話服務(wù)模式，及時(shí)響應(yīng)客戶的訴求，幫助客戶識(shí)別非法“代理退保”保險(xiǎn)詐騙的真面目。

　　除此以外，平安保險(xiǎn)還有以下各種投訴維權(quán)渠道：

　　以“平安金管家”APP服務(wù)平臺(tái)為基點(diǎn)的一站式服務(wù)數(shù)字門店，上面有投訴入口通道。

　　平安保險(xiǎn)微信公眾號(hào)、微信小程序、官方網(wǎng)站等線上渠道。

　　平安保險(xiǎn)線下門店投訴渠道以及代理人投訴渠道……

　　平安保險(xiǎn)能退保費(fèi)嗎?請(qǐng)謹(jǐn)記，辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要通過官方渠道，切莫隨意找人代理。

備注：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)

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