今年以來，市交警支隊持續(xù)加強新媒體平臺建設和運維，以官方微博、微信為龍頭，建立“微”平臺，用權威實用的資訊、及時周到的服務、幽默風趣的語言和真誠友善的互動不斷提升品牌影響力，在宣傳文明交通理念、落實服務便民措施、引導涉警輿情等方面發(fā)揮了積極作用，搭建起警民互動連心橋。

    一、緊貼民生民意，著力服務群眾出行。通過官方微信關聯交管12123平臺，大力推進網上“車管所”，實現機動車駕駛人、車主免費、實時獲查詢、處理車輛和駕駛人交通違法信息。實時發(fā)布交通路況信息，公布重點整治工作，引導出行群眾避開擁堵時段和路段，積極倡導文明出行。

    二、優(yōu)化機制流程，積極解決網民訴求。通過服務辦理流轉程序，督辦有關責任大隊、中隊落實“回應——辦理——反饋”的服務事項辦理機制。針對網民普遍反映的交通違法現象，通過官方微博開展專項整治微直播，圖文并茂地實時推送整治行動的 動態(tài)及戰(zhàn)果，加大交通違法的曝光和震懾力度，及時回應群眾呼聲。

    三、廣受關注好評，不斷擴大品牌影響。2016年，全市交警部門官方微信公共號總閱讀量超過160萬次，推送微博博文1000余條。其中，春節(jié)、元宵、清明、五一等節(jié)日天氣、路況信息、小平大道單項通行通告、遂廣高速、巴廣渝高速開通等原創(chuàng)微話題信息閱讀量超過6萬次。據第三方機構“清博指數”統計，全市交警部門官方微信在廣安市地方微信影響力均進入前10名。

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