原標(biāo)題：洋碼頭全球優(yōu)選啟動(dòng) 用跨境商品差異化入局社交電商
與十年前相比，如今的電商已無紅利可言，就連曾經(jīng)豪言電商份額將超過50%的馬云也不得不搞起“新零售”，深度布局線下。直到拼多多的崛起，電商圈才重新找到了流量洼地——微信生態(tài)和下沉市場(chǎng)。
從2009年成立至今，洋碼頭一直堅(jiān)守在跨境電商這條賽道上，也見證了中國(guó)電商黃金十年的變革。作為洋碼頭創(chuàng)始人，曾碧波深刻感受到了這種變化，但他認(rèn)為，雖然電商的模式在變，流量入口在變，但商品的流通效率問題始終沒有得到很好的解決。
“國(guó)外的商品要觸達(dá)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者至少要經(jīng)過四個(gè)鏈路，品牌商、代理商、經(jīng)銷商，最后從店鋪到消費(fèi)者�，F(xiàn)在的店鋪，尤其是電商，獲客成本是極高的，加上每個(gè)鏈路上的個(gè)體都需要回報(bào)，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)買一些海外商品多付出了50%以上的費(fèi)用。”曾碧波說道，“我們一直想努力打破這個(gè)壁壘，讓海外品牌和國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的觸達(dá)鏈路更短，流通效率更高。”
今年年初，在評(píng)估了社交電商的可行性和增長(zhǎng)性之后，洋碼頭開始內(nèi)測(cè)自己的社交電商“全球優(yōu)選”項(xiàng)目。7月21日，洋碼頭召開發(fā)布會(huì)，正式推出了全球優(yōu)選。
全球優(yōu)選將目標(biāo)鎖定在三四線城市中20%對(duì)生活品質(zhì)有追求并且喜歡全球商品的人群，但在發(fā)展會(huì)員的模式上，和其他云集、貝店等社交電商差別不大。用戶購(gòu)買399、499或者599元的指定商品成為會(huì)員，從而得到“自用省錢，分享賺錢”的資格。不過全球優(yōu)選在時(shí)間維度上確實(shí)失去了先發(fā)優(yōu)勢(shì)，此時(shí)差異化在競(jìng)爭(zhēng)中就顯得尤為重要。
在采訪中，曾碧波將全球優(yōu)選的差異化總結(jié)為三點(diǎn)：
1、洋碼頭的基因是跨境電商，覆蓋83個(gè)國(guó)家和地區(qū)的80萬件不同商品，因此全球優(yōu)選主打全球化的商品，和原有的社交電商在商品品類上形成互補(bǔ)；2、洋碼頭是C2C的交易平臺(tái)，過去十年在培養(yǎng)個(gè)體買手方面已經(jīng)形成一套相對(duì)完善的機(jī)制，而這套機(jī)制和直播等工具調(diào)整后可以沿用到全球優(yōu)選會(huì)員的培訓(xùn)上。3、洋碼頭的海外倉(cāng)、物流能力，海關(guān)通關(guān)體系可以幫助國(guó)外品牌流通降低供應(yīng)鏈成本。
“我們研究了諸多社交電商的分潤(rùn)方案，也在思考怎么能做出一些創(chuàng)新。我們會(huì)把類似華為、阿里企業(yè)內(nèi)的合伙人制度，利用到社交電商網(wǎng)絡(luò)里面。會(huì)員通過考核標(biāo)準(zhǔn)后，將有機(jī)會(huì)成為合伙人，不僅可以享受到全球優(yōu)選的分紅權(quán)，甚至可成為全球優(yōu)選的股東，共同參與戰(zhàn)略規(guī)劃。”曾碧波介紹道。
據(jù)億歐了解，全球優(yōu)選在團(tuán)隊(duì)和財(cái)務(wù)上是獨(dú)立的，并且采用自營(yíng)模式，角色分工上，全球優(yōu)選負(fù)責(zé)選品、定價(jià)、營(yíng)銷方案、分潤(rùn)和履約，會(huì)員則負(fù)責(zé)推廣。這一點(diǎn)與C2C平臺(tái)正好相反，洋碼頭上的買手選品能力強(qiáng)，觸達(dá)能力弱，而全球優(yōu)選的會(huì)員則是銷售能力強(qiáng)，選品能力弱。
“洋碼頭用戶喜歡逛，需求非常個(gè)性化，而全球優(yōu)選的用戶更多要的是品質(zhì)，是好東西，偏剛需一些。一個(gè)是發(fā)現(xiàn)型消費(fèi)，另一個(gè)是通過身邊的人來安利帶來的觸發(fā)型消費(fèi)。”曾碧波說道。
在曾碧波看來，全球優(yōu)選的S2b2c的模式和洋碼頭C2C平臺(tái)有很強(qiáng)的互補(bǔ)性，下沉市場(chǎng)對(duì)于購(gòu)買跨境商品還需要教育和滲透，二者在同時(shí)推進(jìn)整體的跨境電商業(yè)務(wù)，但又必須保持業(yè)務(wù)獨(dú)立。
不過做自營(yíng)，就意味著模式變得更重，需要控貨建倉(cāng)。“洋碼頭對(duì)于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的判斷力很強(qiáng)。現(xiàn)在的國(guó)外品牌為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，本身也在提升除了產(chǎn)品之外的一些供應(yīng)鏈輸出能力，比如自己建倉(cāng)發(fā)貨，做信息流對(duì)接，自建客服、電商團(tuán)隊(duì)等等。整個(gè)行業(yè)的后端能力正在變成熟，我們有時(shí)候只需要做簡(jiǎn)單的對(duì)接就可以。再比如做一些預(yù)售制的商品，也能做到既不影響用戶體驗(yàn)，又能解決庫存問題。”曾碧波說道。
洋碼頭聯(lián)合創(chuàng)始人蔡華是全球優(yōu)選項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，目前由她帶領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營(yíng)。蔡華認(rèn)為，社交電商經(jīng)過兩年的發(fā)展，整個(gè)形態(tài)已經(jīng)不一樣了，單純依靠“自用省錢，分享賺錢”的口號(hào)就能獲得高額增長(zhǎng)的紅利期已經(jīng)過去，接下去要比拼的是各個(gè)平臺(tái)的品牌效應(yīng)、供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)、履約等綜合能力。
作為新興行業(yè)，社交電商仍然正處于高速發(fā)展期。“三年走進(jìn)一億家庭”，這是曾碧波給全球優(yōu)選團(tuán)隊(duì)定下的大目標(biāo)�，F(xiàn)在的行業(yè)格局是，除了云集、未來集市等社交電商，原來的一些垂直電商，比如貝貝、每日優(yōu)鮮、蜜芽也都重倉(cāng)社交電商。正如曾碧波所說，洋碼頭十年來專注在跨境電商上形成的品牌調(diào)性和商品差異化是全球優(yōu)選的優(yōu)勢(shì)。測(cè)試了半年才正式發(fā)布的全球優(yōu)選被寄予厚望，時(shí)間上后發(fā)雖然是劣勢(shì)，但反過來說，諸多社交電商的前赴后繼也讓全球優(yōu)選也能少走很多彎路。從0到1容易，全球優(yōu)選想成為支撐洋碼頭整體加速奔跑的另一條腿，接下去才是真正的考驗(yàn)。
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