國泰港龍航空停止運(yùn)營 KA就此黯然落幕
時(shí)間:2020-10-22 11:05 來源:看看新聞 責(zé)任編輯:沫朵
原標(biāo)題:國泰港龍航空停止運(yùn)營 KA就此黯然落幕
國泰航空集團(tuán)今日公布企業(yè)重組計(jì)劃,以應(yīng)對(duì)2019冠狀病毒疫情對(duì)航空業(yè)所造成的持續(xù)影響。作為企業(yè)重組的主要部份,附屬公司國泰港龍航空將由即日起停止?fàn)I運(yùn)。
我們會(huì)就所有持有國泰港龍航空或國泰航空(包含國泰港龍航段)機(jī)票的乘客作出妥善安排。我們將根據(jù)您的機(jī)票行程,提供機(jī)票尚未使用部分的退款或安排轉(zhuǎn)乘國泰航空其他航班,詳情如下。
往返北京、上海、臺(tái)北或巴厘島的乘客
我們會(huì)安排乘客轉(zhuǎn)乘由國泰航空營運(yùn)的航班 (乘搭國泰港龍往返上海浦東/虹橋機(jī)場(chǎng)的乘客會(huì)獲安排轉(zhuǎn)乘國泰航空的上海浦東航班)。所有通過官網(wǎng)或環(huán)球客戶聯(lián)絡(luò)中心預(yù)訂機(jī)票的乘客,將會(huì)陸續(xù)收到新航班安排的信息。
如果您認(rèn)為有關(guān)航班安排不符合您目前的出行計(jì)劃,可以選擇將機(jī)票的未使用部分退款,或轉(zhuǎn)成為國泰信用額作預(yù)訂新旅程之用。
經(jīng)旅行社預(yù)訂機(jī)票的乘客,如需協(xié)助,請(qǐng)直接與相關(guān)旅行社聯(lián)絡(luò)。
往返其他國泰港龍航空航點(diǎn)的乘客
您可以選擇退款或?qū)C(jī)票的未使用部分轉(zhuǎn)成為國泰信用額,以作將來預(yù)訂國泰航空航班之用。
所有通過官網(wǎng)或我們環(huán)球客戶聯(lián)絡(luò)中心預(yù)訂機(jī)票的乘客,將會(huì)陸續(xù)收到我們發(fā)送的消息,告知退款詳情。
經(jīng)旅行社預(yù)訂機(jī)票的乘客,請(qǐng)直接與相關(guān)旅行社聯(lián)絡(luò),安排退款事宜。
我們會(huì)盡快處理所有退款安排,請(qǐng)您放心。
持有其他航空公司發(fā)出的機(jī)票而其中包括國泰港龍航空營運(yùn)航段的乘客,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)發(fā)出機(jī)票的航空公司或旅行社,安排其他航班機(jī)位。
我們衷心感謝您對(duì)國泰港龍航空的支持。對(duì)于此次給您帶來的不便,我們深表歉意。相信我們一定會(huì)攜手度過這段艱難的時(shí)期,開啟全新的征程。
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