原標(biāo)題:演唱會(huì)門票秒罄黃牛黨撈錢術(shù)升級(jí) 招募“搶手”組團(tuán)搶票
5月26日到28日,五月天“好好好想見到你”演唱會(huì)在鳥巢連開三天,加上本周末舉行的“諾亞方舟10周年進(jìn)化復(fù)刻限定版”,六場(chǎng)演唱會(huì)觀看人數(shù)預(yù)計(jì)超過30萬(wàn)人。
比演唱會(huì)更先一步掀起風(fēng)浪的是五月天粉絲與黃牛圍繞演唱會(huì)門票打響的爭(zhēng)奪戰(zhàn),他們之間的對(duì)決引爆了5月的輿論場(chǎng)。各種疑問也隨之而來:黃牛票哪兒來的?黃牛黨為何屢禁不絕?強(qiáng)實(shí)名制能否堵住黃牛票?日前,北京青年報(bào)記者針對(duì)演唱會(huì)“黃牛”進(jìn)行了調(diào)查。
黃牛招募“搶手”組團(tuán)搶票
由于目前演唱會(huì)多采取實(shí)名制購(gòu)票,因此催生了大批代搶型黃牛。他們?cè)谏缃黄脚_(tái)持續(xù)招募“搶手”,在演唱會(huì)門票發(fā)售的第一時(shí)間組團(tuán)沖入票務(wù)平臺(tái)搶票。
在一家網(wǎng)絡(luò)二手交易平臺(tái),關(guān)鍵詞“代搶”已被屏蔽,但通過關(guān)鍵詞“代拍”,北青報(bào)記者找到了相關(guān)內(nèi)容。一位網(wǎng)名為“小文”的賣家打出“招代拍,搶熱門演唱會(huì)門票,搶過門票的優(yōu)先”的宣傳語(yǔ),北青報(bào)記者與其聯(lián)系,小文給出微信號(hào)表示可加微信細(xì)聊。
成為“搶手”是需要考核的,北青報(bào)記者發(fā)送了在演唱會(huì)成功搶到票的訂單截圖,通過了“初步考核”。小文介紹,他會(huì)在訂單創(chuàng)建后的支付時(shí)間內(nèi)墊付門票錢,無(wú)需“搶手”出資,一單傭金在幾十到五百元不等。隨后,小文將北青報(bào)記者拉入一個(gè)名為“逢票必中”的微信群。
5月19日,“逢票必中”微信群開啟了蔡徐坤澳門場(chǎng)演唱會(huì)的代搶,30名群成員中僅有一人搶到了2580元的看臺(tái)座次。9天后,在二手票務(wù)APP“摩天輪”上,2580元的看臺(tái)票價(jià)格被抬高到2911元。
王源重慶場(chǎng)演唱會(huì)要求強(qiáng)實(shí)名制觀演。5月20日放票日,小文提前在群里發(fā)布客戶的姓名及身份證號(hào)信息以及座次要求,要求群中“搶手”在大麥APP上觀演人處選填客戶的信息。
5月23日劉若英演唱會(huì)北京站門票開售,該場(chǎng)售票限制少。小文提示“@所有人,觀演人填自己”,這次群中“搶手”曬出成功搶到的1299元和1599元門票的截圖。5月29日,在摩天輪上,劉若英演唱會(huì)1299元門票標(biāo)價(jià)為1675元,1599元門票為2048元。
黃牛伺機(jī)反撲“強(qiáng)實(shí)名”
據(jù)了解,針對(duì)這種黃牛,一些主辦方在官方授權(quán)銷售的票務(wù)平臺(tái)上設(shè)置了更高的購(gòu)票門檻,比如強(qiáng)實(shí)名+不可轉(zhuǎn)贈(zèng)+不可退票。5月13日劉若英上海站的門票規(guī)定“實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票實(shí)名制入場(chǎng),不得轉(zhuǎn)贈(zèng)轉(zhuǎn)售”,但5月7日,主辦方發(fā)公告稱,很多觀眾都是“首次參與實(shí)名制購(gòu)票,對(duì)實(shí)名制購(gòu)票規(guī)則了解不深入”,所以特地在7日9點(diǎn)到21點(diǎn),開放了12個(gè)鐘頭的“退票時(shí)段”。5月9日,梁靜茹演唱會(huì)上海站也發(fā)布了相同的公告,同樣是針對(duì)“不熟悉購(gòu)票、觀演規(guī)則的觀眾”,開啟兩個(gè)時(shí)段的退票通道。
這套組合拳確實(shí)把黃牛們逼到了角落,斷送了他們操作的空間。但另外的問題又隨之產(chǎn)生。在某一演唱會(huì)的主辦方發(fā)布退票公告前,已經(jīng)有200多位觀眾拉了一個(gè)微信群來維權(quán)。組織者搜集了每個(gè)人的退票原因列成表格,大多數(shù)理由集中在生病、購(gòu)票人信息填錯(cuò)、重復(fù)購(gòu)票、工作或考試時(shí)間沖突上。
實(shí)際上,這種看上去有組織的退票不是偶然的行為,在多起演唱會(huì)上都出現(xiàn)了類似的情況。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,盡管確實(shí)有部分觀眾出于客觀原因申請(qǐng)退票,但并不排除相當(dāng)一部分人是黃牛組織的。由于主辦方采取了“強(qiáng)實(shí)名”等措施,打得黃牛們措手不及。這些黃牛手中的票既無(wú)法轉(zhuǎn)售,也不能砸在手里,他們只能倒逼主辦方退票。
渠道票是另一種黃牛票
黃牛搶的票不只是在主辦方授權(quán)的票務(wù)平臺(tái)上公開銷售的票,市面上還有另一種黃牛票。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,面向市場(chǎng)公開銷售的營(yíng)業(yè)性演出門票數(shù)量,不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的70%。而剩下的那30%,即非公開銷售的票,則是黃牛票的主要來源,也叫渠道票。
北青報(bào)記者在調(diào)查中,聯(lián)系上了一位私人票務(wù)代理A女士。A女士花了588元代理費(fèi)成為一家傳媒工作室的票務(wù)代理。在這家文化公司的介紹中提到,公司賣的是演唱會(huì)門票、綜藝錄制名額、發(fā)布會(huì)、劇組探班、粉絲見面會(huì)等活動(dòng)名額以及明星周邊。
代理就是工作室的下線,工作室發(fā)布演出門票信息后,代理把信息以每單加價(jià)100到300元不等的價(jià)格在社交平臺(tái)進(jìn)行分享,收集粉絲的購(gòu)買信息,然后再上報(bào)給工作室。“加價(jià)的邏輯是價(jià)格越低加得越少,價(jià)格越高就加得越多。”
A女士透露,自己的上家主要走的是渠道,大部分是直接從主辦方那邊拿票。“底層模式其實(shí)就是主辦方自己會(huì)扣一部分的票。這些票有些是給贊助商、宣傳商等合作方做資源置換的,這些票可能會(huì)以邀請(qǐng)函的形式出現(xiàn)在市場(chǎng)上。有些則是直接留給自己的‘票務(wù)’(即黃牛)去賣。‘票務(wù)’拿到加過價(jià)的渠道票,會(huì)再次加價(jià)后銷售。”
渠道票背后的資本博弈
渠道票的多少取決于演出主辦方。A女士以“時(shí)代峰峻”舉例,“今年,‘時(shí)代峰峻’的三代團(tuán)演唱會(huì)所有的渠道都沒用票去置換,演出票盡可能多地放給粉絲了,導(dǎo)致渠道票特別少,黃牛拿到的票價(jià)格非常高。”反例則是國(guó)內(nèi)某男團(tuán)的演唱會(huì)。由于政策原因,這場(chǎng)演唱會(huì)的票價(jià)不能定太高,但是演唱會(huì)的成本又很高,背后的公司為了盈利扣下了很多渠道票,當(dāng)時(shí)正好趕上演出地嚴(yán)查黃牛,公司不敢把票交給黃牛賣,結(jié)果票全砸在了自己手里,當(dāng)天的演唱會(huì)場(chǎng)子沒坐滿。
有時(shí)歌手與演出方的博弈也會(huì)決定渠道票的數(shù)量。A女士介紹,某歌手“一巡”演唱會(huì)時(shí),直接給主辦方貼了錢,所以主辦方同意不放渠道票。今年“三巡”時(shí),這名歌手的工作室直接成為演唱會(huì)的主辦方,從源頭上杜絕了渠道票。
也有歌手通過臨時(shí)加場(chǎng)與主辦方博弈。背后的邏輯是,場(chǎng)次加上去,通過正規(guī)渠道購(gòu)買門票的粉絲多了,渠道票也就賣不上價(jià)了,不過這種博弈的結(jié)果常常不盡如人愿。“演出的場(chǎng)次多了,渠道票也相應(yīng)地增多了,關(guān)鍵還要看歌手與主辦方的溝通,雙方要好好談,互利互惠而不是相互拆臺(tái)。”A女士說。
賣不出票黃牛未必吃虧
A女士也解釋了一個(gè)流傳多年的誤會(huì)。黃牛搶票風(fēng)波中,常常有粉絲指責(zé)黃牛,比如此次五月天粉絲大戰(zhàn)黃牛中流傳甚廣的金句“寧可鳥巢門口站,也不能讓黃牛賺”。但票賣不出去,吃虧的不一定是黃牛。A女士解釋說,一些做海外演唱會(huì)的黃牛會(huì)直接與主辦方談好價(jià)格,包一部分渠道票出來,然后自己定價(jià)賣,這種情況下,票賣得不好,虧本的確實(shí)是黃牛。
但是國(guó)內(nèi)的演唱會(huì),大家都在互相轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),黃牛手中一般只有少量現(xiàn)票,大部分票都是有觀眾購(gòu)買的時(shí)候,臨時(shí)從同行或者上家手里配票。這種情況下,如果票賣得太好,確實(shí)存在黃牛剛剛在二手票務(wù)網(wǎng)站標(biāo)出一個(gè)價(jià)格,配票時(shí)才發(fā)現(xiàn)上家標(biāo)出的配票價(jià)格比自己還高,這種情況下,為了不讓自己虧本,黃牛通常會(huì)選擇給觀眾退款;一旦票賣得不好,這種票可能直接砸在主辦方手里,根本沒黃牛接盤,這種情況下,虧本的還是主辦方。
今年演出公司壓力很大,需要趕緊開工賺錢。與此同時(shí),歌手價(jià)格、場(chǎng)地價(jià)格、人工價(jià)格也在飛漲,就導(dǎo)致演唱會(huì)票價(jià)整體有所上漲,不少業(yè)內(nèi)人士估計(jì)漲幅在10%到20%左右。實(shí)際上,考慮到消費(fèi)者的承受力等問題,很多頭部歌手的演唱會(huì)票價(jià)與三年前差不多。以周杰倫為例,今年的 價(jià)2000元看似很貴,但他2019年巡演的 票價(jià)也是2000元。
當(dāng)演出票價(jià)勉強(qiáng)或者不足以覆蓋演唱會(huì)成本時(shí),黃牛票就成了個(gè)別主辦方的杠桿。他們扣下更多的渠道票,以實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)格,保證自己的利潤(rùn)最大化。
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