擁有超3000萬注冊用戶 心理服務(wù)平臺賽客傾訴獲得數(shù)千萬人民幣A輪融資
時間：2019-09-26 23:18 來源：邯鄲之窗 責(zé)任編輯：毛青青
原標(biāo)題：擁有超3000萬注冊用戶 心理服務(wù)平臺賽客傾訴獲得數(shù)千萬人民幣A輪融資
9月消息，賽客傾訴近日獲得數(shù)千萬人民幣A輪融資，本輪融資由陽光財富參投。據(jù)悉，本輪融資資金將主要用于市場拓展、團(tuán)隊建設(shè)以及心理咨詢師的培訓(xùn)。
賽客傾訴的前身賽客成立于2008年，之前一直專注于社交領(lǐng)域，2018年的時候開始轉(zhuǎn)型專注于情感咨詢服務(wù)，是一個線上線下結(jié)合的心理服務(wù)平臺，為用戶提供文字、圖片、語音、通話、視頻等在線心理服務(wù)。
目前平臺已經(jīng)吸引了超過10萬名心理咨詢師入駐，擁有超3000萬注冊用戶，每月復(fù)合增長率為20%-30%，總付費(fèi)咨詢時長超過了2億分鐘。
2016年年底，22部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》，強(qiáng)調(diào)要充分發(fā)揮心理健康服務(wù)行業(yè)的重要性。雖然全國約有100萬心理咨詢師，但全職從業(yè)者非常少，因為心理咨詢師的學(xué)習(xí)成本很高，而未成熟的市場無法支撐其生存。因此市場空間巨大，創(chuàng)始人蘇致遠(yuǎn)選擇進(jìn)入該領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。
蘇致遠(yuǎn)表示，相比傳統(tǒng)模式，互聯(lián)網(wǎng)更具便捷性、隱私性，用戶和咨詢師雙方更平等；對從業(yè)者來說，獲客范圍從本地拓展到全國，文字介紹、評價機(jī)制也有利于個人的口碑沉淀和品牌輸出。
目前賽客傾訴的用戶群主要為泛心理亞健康人群，幫助他們解決職場壓力、親子教育、夫妻矛盾、情感傾訴等方面的泛心理需求。
另外平臺還會從多維度對咨詢師進(jìn)行評估，包括從業(yè)資格、受訓(xùn)背景、個人體驗、接受督導(dǎo)以及個案的累計時數(shù)等，同時實際考察平臺咨詢師的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，從而保證平臺咨詢師團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量。
盈利模式方面，賽客傾訴主要是向咨詢師抽取一定比例的傭金以及培訓(xùn)費(fèi)用。
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