原標題：賽客傾訴：內(nèi)容聚量，打造有溫度的心理情感咨詢服務(wù)平臺

　　據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，我國公眾對焦慮癥、抑郁癥等常見精神障礙和心理行為問題認知率低，社會偏見和歧視廣泛存在，諱疾忌醫(yī)多，科學(xué)就診少。在我國，重性抑郁發(fā)作的人群中，僅有23%的人群得到了治療，14%的人群僅得到了 程度的治療。此水平遠低于發(fā)達國家水平。

　　近年來，我國政府對心理健康領(lǐng)域的重視逐漸加強，據(jù)世衛(wèi)組織統(tǒng)計，以我國目前的收入水平，人均精神衛(wèi)生支出不足2美元，高收入國家人均精神衛(wèi)生支出達到約59美元。其中發(fā)展空間巨大。賽客傾訴CEO蘇致遠認為，到2025年，隨著國家政策對心理健康服務(wù)的大力支持和普及，心理咨詢服務(wù)及精神治療市場將達千億人民幣水平。

　　新媒體內(nèi)容為先導(dǎo)

　　賽客傾訴的傳統(tǒng)優(yōu)勢在于上線以來，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引了大體量用戶，目前，賽客傾訴冊用戶已突破3000萬。目前的重點除了推進心理咨詢服務(wù)對接心理咨詢師資源外，還將通過具有話題性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶，幫助市場釋放需求，從而在市場成熟后搶占大市場份額。

　　賽客傾訴前身賽客網(wǎng)成立于2008年7月，2018年改名為賽客傾訴，是最早提供心理咨詢網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的平臺之一，從2018年開始，賽客傾訴創(chuàng)業(yè)團隊推出了賽客傾訴APP及眾多新媒體大號。賽客傾訴平臺經(jīng)過這幾年的運營，已成為兼具心理學(xué)普及、用戶交友及心理咨詢服務(wù)等功能的綜合服務(wù)平臺。

　　目前，賽客傾訴注冊用戶已達3000萬，超過10萬多名傾聽者，其中10%的傾聽者是具有專業(yè)資格的婚姻家庭咨詢師、心理咨詢師、律師，在線服務(wù)于眾多在情緒、情感、家庭、人際、心理等有困惑的人。賽客傾訴已經(jīng)通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，聚集起前期待教育用戶。接下來的業(yè)務(wù)重點是繼續(xù)以內(nèi)容聚量，開始嘗試切入心理咨詢套餐服務(wù)，圍繞心理咨詢師展開綜合服務(wù)運營策略。

　　內(nèi)容聚集流量，套餐服務(wù)盈利變現(xiàn)

　　賽客傾訴已在2019年下半年開始有系統(tǒng)的探索更加清晰的變現(xiàn)模式，變現(xiàn)方式以在線心理咨詢、心理測試等心理碎片式輕服務(wù)消費為主，大力推進套餐服務(wù)為輔，目前用戶接受度較好，每月都有可觀增幅。對于心理咨詢套餐服務(wù)，賽客傾訴不會從社交切入，不做泛心理，而是要保持專業(yè)性，選取具有專業(yè)資格的心理咨詢師，才能保證為每一位傾訴者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　CEO蘇致遠認為，賽客傾訴過去幾年的運營里，完成了初步的品牌建設(shè)和用戶積累，已成為心理學(xué)最重要的互聯(lián)網(wǎng)入口。未來發(fā)展定位切入心理服務(wù)，在我國心理咨詢市場逐漸成熟的過程中，期待其未來發(fā)展。賽客傾訴后續(xù)還將繼續(xù)拓展心理咨詢套餐服務(wù)。

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