原標題:奧田集成灶榮獲“5星級售后服務聯(lián)合國際認證”
2019年11月,浙江奧田電器股份有限公司通過聯(lián)合國際認證的嚴格審核與考察,憑借完善的售后服務體系,榮獲了“5星級售后服務認證”證書。
以國際化標準全面提升
產(chǎn)品品質(zhì)與服務
隨著國力強盛,消費需求提升等多重因素的合力作用下,消費升級逐步代替了人口紅利,使高端需求取代低端需求成為行業(yè)新常態(tài)。
如今,價格已不再是主導消費的首要因素,品質(zhì)化才是當前廚電產(chǎn)業(yè)的“新風口”。奧田集團自1987年建立以來,始終堅持高質(zhì)量發(fā)展,從產(chǎn)品品質(zhì)到售后服務不斷提升,帶給用戶超越期待的高品質(zhì)產(chǎn)品的同時,展現(xiàn)高水平極致貼心的服務。
奧田集團全面推進落實滿意工程,持續(xù)對售前售后服務等進行全面升級,打造服務透明化、增強用戶信任感,提高用戶服務體驗;用國際化的標準在服務網(wǎng)絡內(nèi)樹標桿、立榜樣,以點帶面,提升全國專賣店服務綜合運營能力,全面實現(xiàn)售后服務體系標準化、精細化、規(guī)范化,持續(xù)改善用戶服務進店體驗。
隨著奧田集團產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷向高端化、高價值、高品質(zhì)方向優(yōu)化升級,售后服務體系的不斷完善,奧田集團2019年一系列營銷活動中不斷獲得佳績,繼續(xù)領跑中國廚電品牌。
今后,奧田集團將繼續(xù)秉承“打造精品、品牌升級、客戶導向、服務先行”的品牌理念,為消費者提供與時俱進的先進產(chǎn)品與服務。
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