原標(biāo)題:汽車融資租賃講清楚了嗎?實測彈個車毛豆新車花生好車
近年來,憑借著“1成首付,先租后買”的優(yōu)勢,彈個車、毛豆新車、花生好車等汽車融資租賃購車平臺已成為年輕人提前開上新車、享受生活品質(zhì)的一種時尚。前不久,汽車融資租賃“買車”變“租車”成為一些媒體報道的爭議點,有用戶反映,自己拿到車幾個月以后發(fā)現(xiàn)車輛行駛證上寫的是公司名字,而下單時對這些并不清楚。汽車融資租賃第一年的產(chǎn)權(quán)在誰手里,平臺事先交代是否足夠清楚?記者對汽車融資租賃市場3家份額較高的平臺——彈個車、毛豆新車、花生好車,作了對比調(diào)查研究。
1.打開APP后的首屏
3個平臺,首屏打開的提醒有明顯不同。打開彈個車APP,首屏顯示的是一個顯眼的兔子圖案,上面有“先租后買,1成首付彈個車”的提醒。毛豆新車APP圖標(biāo)上有一行小字:首付3000元起。打開后可以看到Angelababy為毛豆新車的代言,下方有一行小字:“首付3000元起開新車”,廣告停留不超過1秒鐘,瞬間跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品頁面。打開花生好車,首屏顯示的是“讓每個人輕松擁有一輛車”的slogan,隨后也飛快跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品頁面。通過對比可以發(fā)現(xiàn),彈個車在關(guān)于第一年“租”的提醒比較醒目,毛豆新車、花生好車首屏上均沒有第一年為租賃的提醒。
2.產(chǎn)品頁面對比
打開3家平臺的汽車銷售頁面,記者發(fā)現(xiàn),3家平臺的頁面大同小異,但恰恰是這些小小的差異,很可能給消費者帶來誤解。毛豆新車網(wǎng)及花生好車頁面中,汽車分期方案采用的是“首付”、“月供”等詞語。“首付”、“月供”等銀行貸款常用的詞匯,容易給消費者造成汽車融資租賃類同與分期購車,與汽車融資租賃“先租后買”的事實有差異。
在彈個車APP隨意點開一款車輛,產(chǎn)品頁面位置有對“先租后買,1成首付彈 車”的清晰說明,正如下圖中顯示,“先租1年”、“首付租金”、“首年月租”讓消費者清楚了解汽車融資租賃模式,尤其還有對融資租賃模式說明的補充介紹,以及和傳統(tǒng)購車模式的對比。
3.3家平臺關(guān)于融資租賃概念的介紹
相對全款買車、銀行貸款買車,汽車融資租賃的概念還是比較新的。關(guān)于這個新興購車模式,3家平臺是否有清晰的概念解讀呢?彈個車首頁,產(chǎn)品介紹下方有一塊明顯的區(qū)域,對“1成首付,先租后買”的汽車融資租賃進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并且還有汽車租賃與經(jīng)營性租賃、傳統(tǒng)分期的對比。
彈個車頁面介紹
在毛豆新車網(wǎng)及花生好車,首屏展示的均為一個個舉行車型,記者拉到底部,沒有發(fā)現(xiàn)對汽車融資租賃的釋義解釋。
4.3家平臺關(guān)于車輛過戶方式的解讀
用戶通過汽車融資租賃買車的最終目的,是實現(xiàn)車輛產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移。關(guān)于消費者最關(guān)心的汽車歸屬權(quán)問題,3個平臺都有明確的提示:毛豆新車第一年為公司牌照,一年后可過戶;花生好車平臺中,在結(jié)清購車費用前,車輛所有權(quán)歸花生好車,結(jié)清全部費用后,即可辦理消費者過戶。
彈個車平臺對汽車歸屬權(quán)的釋義更全面,在頁面各個位置對歸屬權(quán)都做了詳細(xì)的解釋說明:彈個車第一年租期車輛所有權(quán)歸屬大搜車,一年租期結(jié)束后,消費者一次性支付尾款,或通過銀行資質(zhì)審核后分期貸款,車輛歸屬消費者。
5.3家平臺廣告對比
三家平臺近年來進(jìn)行了大量的廣告投放宣傳,通過廣告宣傳畫面對比發(fā)現(xiàn),毛豆新車網(wǎng)廣告“首付3000起開新車”中,“首付”、“開新車”,沒有提到第一年為租賃的事實,融資讓消費者誤導(dǎo)為通過汽車融資租賃模式簽合約后,第一年車輛產(chǎn)權(quán)也歸屬于自己;花生好車廣告語“花小錢開好車”,對汽車融資租賃只字不提,模棱兩可,容易讓消費者誤認(rèn)為其是普通的互聯(lián)網(wǎng)購車平臺。彈個車廣告“先租后買,1成首付彈個車”,對是買是租做了清晰說明,讓消費者更了解汽車融資租賃模式的內(nèi)涵。
總結(jié):
彈個車、毛豆新車網(wǎng)、花生好車,3家公司銷售模式主流都是融資租賃。汽車融資租賃是一種新興的購車模式,第1年是租賃期,通過使用權(quán)與所有權(quán)的短暫分離,使得用戶能夠以“1成首付,先租后買”的方式,實現(xiàn)低門檻購車,而且手續(xù)便捷。這恰恰滿足了三四線城市下沉市場年輕人的需求。
汽車融資租賃模式下,用戶支付首付租金拿到車鑰匙,隨后分期支付月租,獲得車輛使用權(quán),一年后到期支付尾款,就完成了購車行為,除非逾期或惡意違約的用戶,正常履約合約的用戶均能依照融資租賃合同約定獲得車輛所有權(quán),所以汽車融資租賃歸根結(jié)底就是買車。3家平臺對比,彈個車對“先租后買”汽車融資租賃模式的介紹多處可以看到,更為清晰直觀,毛豆新車網(wǎng)、花生好車的頁面容易讓消費者誤認(rèn)為汽車融資租賃是與汽車貸款一樣的模式。
平心而論,在三四線市場用戶對汽車融資租賃概念理解不透的情況下,過度強調(diào)第一年為租的事實,確實會丟掉部分訂單,因此有的平臺會盡量模糊關(guān)于“租”的介紹,目的是引導(dǎo)用戶盡快完成訂單。因此,各平臺需要完善運營模式和進(jìn)一步規(guī)范流程,向消費者清晰介紹汽車融資租賃模式的利好和優(yōu)勢,在壯大企業(yè)自身市場規(guī)模的同時承擔(dān)更多的社會責(zé)任。
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