斯科特·麥克凱恩在《商業(yè)秀》一書(shū)中指出：”未來(lái)，所有的行業(yè)都將是娛樂(lè)業(yè)”，企業(yè)的本質(zhì)上就是一個(gè)舞臺(tái)，每個(gè)品牌都應(yīng)該秀出自己。其實(shí)，2005年以后，中國(guó)的企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)升華品牌的時(shí)代，泛娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)隨處可見(jiàn)。
娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)起源已久，最初被廣泛運(yùn)營(yíng)在快消、影視等行業(yè)中。娛樂(lè)，曾成就了很多偉大的公司。例如，麥當(dāng)勞成功的秘訣就是：我們不是餐飲業(yè)，我們是娛樂(lè)業(yè)。通過(guò)策劃各種活動(dòng)吸引家長(zhǎng)帶小孩走進(jìn)餐廳，傳遞這樣一種感覺(jué)：麥當(dāng)勞可以給小朋友帶去快樂(lè)。麥當(dāng)勞將品牌建立在開(kāi)心快樂(lè)的層面上，讓它同時(shí)成為世界上最大的兒童玩具發(fā)送者。麥當(dāng)勞讓消費(fèi)者明白用餐不會(huì)永恒，但是快樂(lè)是可以永恒的。 
其實(shí)，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，快樂(lè)的品牌體驗(yàn)?zāi)転槠髽I(yè)品牌帶來(lái)的強(qiáng)烈認(rèn)同感，這種體驗(yàn)是物超所值的，超過(guò)消費(fèi)者心里預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)。尚智鼎創(chuàng)整合營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司高級(jí)品牌顧問(wèn)郭譞就的認(rèn)為：無(wú)娛樂(lè)，不營(yíng)銷(xiāo)，每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該能化身成為娛樂(lè)制造者,并將其體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
    讓用戶(hù)主動(dòng)參與品牌運(yùn)動(dòng)  
    娛樂(lè)是一種體驗(yàn)。娛樂(lè)通過(guò)消費(fèi)者的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)等體驗(yàn)，讓人們留下印象。如果在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們只簡(jiǎn)單對(duì)外傳遞給消費(fèi)者有關(guān)產(chǎn)品特性、服務(wù)承諾等冰冷信息，消費(fèi)者無(wú)法感知產(chǎn)品的內(nèi)涵，被動(dòng)的接受并不會(huì)被觸動(dòng)，這樣企業(yè)也會(huì)很被動(dòng)。

    一個(gè)成功的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)需要很高的趣味性，讓目標(biāo)人群主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)“好玩”讓消費(fèi)者記住你的品牌，進(jìn)而認(rèn)同該品牌。小米用玩的方法顛覆了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論。他們讓用戶(hù)和小米一起玩，用一種娛樂(lè)化的方式來(lái)講述自己的產(chǎn)品，進(jìn)行體驗(yàn)式地營(yíng)銷(xiāo)，讓用戶(hù)快樂(lè)的參與到品牌中來(lái)，去體驗(yàn)品牌文化，感受品牌，用戶(hù)參與設(shè)計(jì)、參與體檢等環(huán)節(jié)掌握了品牌的主動(dòng)權(quán)，從而消費(fèi)者更加樂(lè)意的接受品牌，傳播品牌。
這樣的聰明之處是對(duì)間接增強(qiáng)了用戶(hù)對(duì)品牌依賴(lài)度。
娛樂(lè)精神與產(chǎn)品特性充分融合

    娛樂(lè)是一種精神。并不是所有的企業(yè)都知道用娛樂(lè)的精神去打動(dòng)客戶(hù)，售賣(mài)產(chǎn)品。中國(guó)的消費(fèi)者已經(jīng)很娛樂(lè)，但是很多非娛樂(lè)化品牌卻很?chē)?yán)肅，不敢?jiàn)蕵?lè)，這種心態(tài)導(dǎo)致了多數(shù)品牌沒(méi)有個(gè)性，不能帶給消費(fèi)者新鮮感，當(dāng)然他也不能脫穎而出。

    品牌最根本的核心是產(chǎn)品力，一個(gè)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的好產(chǎn)品，除了功能十足外，這個(gè)品牌本身所具有的品位、優(yōu)雅、尊貴、時(shí)尚等元素，塑造了產(chǎn)品的品牌性格。在設(shè)計(jì)之初就注入讓人愉悅的因素，能為品牌添加附加價(jià)值。

    為什么蘋(píng)果很迷人?在這個(gè)品牌制勝的時(shí)代,要在眾多優(yōu)秀的品牌中脫穎而出,僅靠功能特性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要賦予品牌更多人性化的因素,才能產(chǎn)生更大的吸引力。喬布斯在Macworld大會(huì)上推出iPhone的時(shí)候,他展示了谷歌地圖是如何在iPhone上使用的。喬布斯通過(guò)iPhone查到了當(dāng)?shù)氐男前涂松痰昵鍐?然后說(shuō)“讓我們打一個(gè)試試”。于是他撥通了電話(huà),當(dāng)著全場(chǎng)觀(guān)眾對(duì)電話(huà)另一端說(shuō),“我要訂4000杯拿鐵咖啡。不,只是開(kāi)個(gè)玩笑”。只是一個(gè)玩笑,卻讓電視屏幕前的所有人都有了想買(mǎi)一部體驗(yàn)一下的沖動(dòng)。
蘋(píng)果讓購(gòu)物從一種簡(jiǎn)單的交換行為成了一種休閑娛樂(lè)方式。尚智鼎創(chuàng)的郭譞認(rèn)為：非娛樂(lè)化品牌也可以挖掘自己讓消費(fèi)者快樂(lè)的力量，還沒(méi)打開(kāi)快樂(lè)力量的品牌，可以嘗試在品牌中添加快樂(lè)元素，大膽地和消費(fèi)者玩一玩。

    讓品牌能夠傳遞快樂(lè)   
娛樂(lè)是人的天性，每個(gè)人都在積極尋找一種能讓自己快樂(lè)的體驗(yàn)。許多品牌都在標(biāo)榜能夠?yàn)橄�費(fèi)者帶來(lái)快樂(lè)，但事實(shí)上，很多消費(fèi)者并沒(méi)有感受到品牌所帶來(lái)的愉悅。尚智鼎創(chuàng)通過(guò)近年來(lái)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)分析發(fā)現(xiàn)，只要企業(yè)對(duì)消費(fèi)者娛樂(lè)的生活方式、娛樂(lè)的表達(dá)方式和娛樂(lè)熱點(diǎn)事件要進(jìn)行深入動(dòng)態(tài)的洞察，都可以挖掘到能夠讓消費(fèi)者感到快樂(lè)的元素。
借助于消費(fèi)者追求快樂(lè)的本性，娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)以此來(lái)達(dá)到與消費(fèi)者情感上的共鳴。只有讓消費(fèi)者“動(dòng)情”，消費(fèi)者才能“愛(ài)上”品牌。在娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)中，將娛樂(lè)性活動(dòng)和產(chǎn)品品牌相結(jié)合，能夠起到相輔相成的作用。品牌借助“娛樂(lè)”活動(dòng)提升品牌影響力，“娛樂(lè)”活動(dòng)也會(huì)利用品牌來(lái)提高知名度。

     可口可樂(lè)在全世界傳遞“分享快樂(lè)”理念，快樂(lè)是一個(gè)抽象的情感概念，如何能讓消費(fèi)者感受到快樂(lè)呢？今年夏天，可口可樂(lè)“快樂(lè)昵稱(chēng)瓶”帶給人們很多快樂(lè)。通過(guò)定制昵稱(chēng)瓶，把接地氣、接近年輕人的文化體現(xiàn)在瓶子上，可以表達(dá)年輕人的一種態(tài)度，也在品牌與消費(fèi)者之間建立起了情感聯(lián)系�？煽诳蓸�(lè)邀消費(fèi)者一起分享特別的快樂(lè)，完成了“購(gòu)買(mǎi)喜悅”、“銷(xiāo)售喜悅”、“制造喜悅”三部曲，為消費(fèi)者創(chuàng)造獨(dú)特新奇的快樂(lè)購(gòu)物體驗(yàn)。

    昵稱(chēng)瓶的成功說(shuō)明：有時(shí)候，快樂(lè)不是用錢(qián)就能買(mǎi)來(lái)的，但買(mǎi)的產(chǎn)品、消費(fèi)的過(guò)程可以給人帶來(lái)快樂(lè)，只要娛樂(lè)能夠觸動(dòng)消費(fèi)者，他們就會(huì)開(kāi)心掏錢(qián)消費(fèi)。
“娛樂(lè)”充斥在人們整個(gè)生活中，隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，娛樂(lè)顯得尤為重要。娛樂(lè)已不再是某個(gè)領(lǐng)域獨(dú)有的代名詞，我們的教育強(qiáng)調(diào)寓教于樂(lè)，工作強(qiáng)調(diào)勞逸結(jié)合，企業(yè)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)手段又怎能不娛樂(lè)呢？尚智鼎創(chuàng)認(rèn)為：我國(guó)的企業(yè)已經(jīng)走到了一切皆可娛樂(lè)的時(shí)代，它已不僅僅是高高在上的國(guó)際大牌、一線(xiàn)品牌的特權(quán)，成長(zhǎng)中的中小企業(yè)依舊可以玩轉(zhuǎn)娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)然，這還需要根據(jù)不同企業(yè)特性定制娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)策略，一點(diǎn)一滴捕捉娛樂(lè)的有用信息應(yīng)用到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中。