機票、酒店的預訂標準化程度相對較高,核心在線旅游企業(yè)不斷更新和升級自身手機App應用,其中攜程、藝龍、去哪兒提供iPad版App,搶占用戶平板預訂桌面。米途訂酒店、酒店管家、酒店達人、今夜酒店特價等優(yōu)秀酒店預訂App逐漸被用戶認可和使用。
相關事件二:掃碼認證逐漸被市場認可
二維碼為景區(qū)門票、滑雪、溫泉等預訂的流行提供了有力的認證保障,保證交易安全性的同時,提升了用戶與商家或景區(qū)的交易便捷性。
相關事件三:Passbook、微信會員卡提升機票預訂消費便捷性
2012年6月,蘋果公司在全球開發(fā)者大會上宣布iOS 6系統(tǒng)將提供操作一個全新的應用——Passbook,這款應用可以整合來自各類服務的票據,包括電影票、登機牌、積分卡和禮品卡等。
微信會員卡是微信的平臺級應用,其與用戶航空公司會員信息的綁定,開創(chuàng)了用戶手機預訂機票的新模式,同時也讓航空公司找到一條擴大直銷規(guī)模的新渠道。
艾瑞咨詢點評:旅游度假天生的移動、位置屬性使得其與移動互聯(lián)網擁有強烈的結合性,如LBS與酒店預訂的結合,而旅游度假預訂行為與消費行為的分離也使得移動技術有廣闊的應用場景,移動支付、移動認證的推廣也將使得用戶的體驗極大提升,如蘋果的Passbook、支付寶的移動支付、微信的會員卡等都將極大促進旅游度假服務便捷性的提升。
盤點五:旅游內容成為企業(yè)挖掘的金礦
相關事件:旅游計劃、媒體、社區(qū)大量涌現(xiàn)
2012年,在線旅游的內容成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)涌現(xiàn)和風投關注的一大板塊,如規(guī)模已經較大的螞蜂窩、游多多等,關注出境的窮游網、途客圈、自在客等,專注于旅游社交媒體的途秀網、面包旅行等,專注移動客戶端的在路上等,都在與內容相關的旅行計劃、社交媒體等領域躍躍欲試。
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