下面這個情景你肯定遇到過,小孩用手按電腦屏幕,希望能有所反應;又或者iPad因其更加直觀和易于分享等特點正被廣泛用在各種商務會議上。
小孩用手按電腦屏幕,希望能有所反應
如今,移動設備和無線網(wǎng)絡正改變著當今世界的大部分數(shù)字體驗,也正是這種無線設備在逐漸改變用戶的行為,顛覆傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的交互方式。
∩能小孩一出生就不會使用鼠標鍵盤等任何有線設備了,同樣地,在當今新興國家中,大部分人都通過移動設備來接入互聯(lián)網(wǎng),甚至都不知道還有其他方式。確實,有段時間我們高估了移動技術(shù)在短期內(nèi)所產(chǎn)生的影響,但是更為重要的是,我們也許低估了其長期影響。
我花了一段時間來研究手機行業(yè)的技術(shù)革新以及手機用戶的行為特征,在此談談我對移動設備的發(fā)展趨勢的理解,我想這對許多UX從業(yè)者會很有幫助。
觸摸拆掉了人與數(shù)字世界之間的障礙
首先,操控行為從間接變成了直接,觸摸屏是更為自然的與數(shù)字世界的互動方式,而且在不斷演變。孩子從型可能是通過父母的觸摸式移動設備來體驗數(shù)字世界的,這也將決定其未來的交互方式。
隨著用戶以觸摸的方式來與數(shù)字服務互動,我們目前所熟悉的UI(按鈕、圖標、菜單)將會退出舞臺,內(nèi)容本身(文件、圖片還是視頻)正成為新的用戶交互方式,內(nèi)容本身將逐漸占據(jù)移動設備屏幕,成為主流的審美觀念,對用戶的手指行為產(chǎn)生反應。
SMUIs使真實社交計算成為可能
隨著用戶以觸摸的方式與數(shù)字世界互動,那么必然會出現(xiàn)另一種趨勢:同步的、多人的UI(SMUIs=simultaneous,multi-person user interfaces)。平板電腦的用戶行為或許就是這樣,一個屏幕會同時出現(xiàn)2個以上的用戶,彼此互動,有著共有的親昵關(guān)系。
SMUIs可能是UX從業(yè)者所要面臨的重要的變革,他們會顛覆目前主要的交互設計慣例,因為傳統(tǒng)的交互設計主要是針對單個用戶與單個設備之間的交互。
而與此產(chǎn)生對比的是,SMUIs則允許多個用戶在同一時間和同一設備上產(chǎn)生交互,雖然目前在技術(shù)上觸摸屏已經(jīng)能夠識別指紋,但是SMUIs的設計仍舊很少。
SMUIs適合于群體活動,比如一群人的度假計劃,孩子之間的多人游戲或者一家人制作家庭照合輯,SMUIs使真實社交計算成為可能,參與者通過SMUIs共同分享經(jīng)驗。
UX與Network Austerity之間的平衡
移動設備也有其局限性,比如體積小,電能有限,無線網(wǎng)絡不穩(wěn)定,而且每個用戶所能下載的數(shù)據(jù)量也有限制。
這些局限的改變需要多年的技術(shù)和經(jīng)濟發(fā)展才能解決,因此,如今UX從業(yè)者要面臨wireless network austerity,在用戶體驗和無線網(wǎng)絡限制之間尋求一個平衡。
這也確實是一個難題,用戶在無線設備上的耐心是很低的,不過現(xiàn)實卻也是這樣,無線網(wǎng)絡速度低,鏈接不穩(wěn)定。
所以一個好的用戶體驗設計師還要懂得不斷發(fā)展的網(wǎng)絡知識和程序效率只是。
單個設備,多個屏幕
另一個發(fā)展趨勢就是:單個設備控制多個屏幕,這個趨勢有著2個發(fā)展方向。
第一,屏幕耗電在減少,這樣在單一設備會出現(xiàn)多個屏幕。Nintendo DS和Toshiba Libretto就是例子。
第二,就是把內(nèi)容從手機上轉(zhuǎn)移至其他設備,比如無線連接到PC/TV等等。Apple TV和索尼的Live View就是很好的例子。 互聯(lián)網(wǎng)的一些事
這一趨勢所帶來的變化就是,1+1>2,多個數(shù)字接入點的結(jié)合大于各個數(shù)字設備的綜合。
上述這些趨勢對于目前的UX從業(yè)者都是挑戰(zhàn),所以設計師必須不停學習,從而為多屏幕多用戶時代的設計做好準備。
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