導(dǎo)讀：當(dāng)我們終于開始創(chuàng)業(yè)了，有一個(gè)問題會像巨石一樣壓在心頭帶來沉重的思想負(fù)擔(dān)。那就是當(dāng)我們花費(fèi)了時(shí)間與精力打造出了自己的產(chǎn)品時(shí)，依然會面對諸多的不確定性。如果我們花了一年時(shí)間辛辛苦苦做出一款產(chǎn)品卻沒人想要可怎么辦?
如果我們所做的事情是做錯(cuò)的，那么即使有著最好的公司架構(gòu)、人員、資金支持，即使能夠按預(yù)算且按時(shí)完成開發(fā)，一切也全都是毫無意義的。
所以到底我們該如何確定自己所做的產(chǎn)品是人們想要的，如果人們從來都沒有使用過類似產(chǎn)品我們怎么能知道他們對此的想法?這就是一個(gè)經(jīng)典的先有雞還是先有蛋的問題。
聰明地干活，而不是埋頭苦干
⊥像我們生活中所面對的許許多多重要問題一樣，事情的解決方法通常都很簡單——假裝我們做到了直至真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
別去問你的朋友、家人以及同事如何看待你的創(chuàng)意，他們與你熟識，在意你的感受，并且想要你獲得成功(希望如此!)，因此你收集到的反郎能都是自己想聽的那些贊美。真實(shí)的反饋都來自那些與你不熟的陌生人，他們不在意你的感受，也不在意你的產(chǎn)品本身，他們只在乎自己以及你的產(chǎn)品能否提高生活質(zhì)量。
用來測試你的產(chǎn)品是否有市場的終極一招就是看一個(gè)陌生人是否愿意掏錢買下它。這個(gè)測試能夠迫使你誠實(shí)地面對現(xiàn)實(shí)，清楚地審視你的創(chuàng)業(yè)公司是否真的有前途，還是需要趕快轉(zhuǎn)換方向了。
當(dāng)經(jīng)過這一番產(chǎn)品驗(yàn)證之后，我們會意識到自己需要改變現(xiàn)有的方向。公司愿景并沒有改變，產(chǎn)品也沒有什么變化，但是我們所針對的目標(biāo)市場需要改變。
為了解決這一難題，我們的策略是在做出產(chǎn)品之前「假裝」已經(jīng)有了這樣的產(chǎn)品，然后用這個(gè)「假裝」出來的產(chǎn)品去測試人們的購買愿意。看上去很簡單吧，我知道這種方法聽上去像是在詐騙，但是希望你能夠在聽完我解釋全過程之后感覺釋然。
同時(shí)我想告訴你的是，有一些赫赫有名的商界大佬在創(chuàng)業(yè)伊始時(shí)也用過同樣的方法……
史蒂夫喬布斯在還沒有生產(chǎn)出任何電腦之前時(shí)就得到了一份預(yù)訂 50 臺蘋果電腦的訂單，他將這筆錢投入到了蘋果公司的建設(shè)中，也正是因?yàn)檫@筆訂單幫助他取得了供應(yīng)商的信任。
理查德布蘭森曾經(jīng)對自己的房東 只要他把房子免費(fèi)租給他做音樂商店，房東位于底層的鞋店人流量將會翻倍。
比爾蓋茨曾經(jīng)告訴一家早期的計(jì)算機(jī)生產(chǎn)廠商自己研發(fā)出了一款針對他們計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)(然而當(dāng)時(shí)他并沒有做出來)，因此得到了機(jī)會去面見這家計(jì)算機(jī)公司的總裁。
生產(chǎn)「霧件」
讓我們回到雞與蛋的問題中，你如何能夠向用戶提供一款并不存在的產(chǎn)品/服務(wù)?你如何展示這些虛構(gòu)的產(chǎn)品?用戶如果看不到實(shí)物他們怎么知道自己是否需要它?如果用戶沒有機(jī)會親自嘗試，他們怎么能決定是否購買?
再次重申，回答這些問題的答案很簡單，它甚至不能被稱作是一種「答案」，而是提出另一個(gè)問題：先做出產(chǎn)品真的很重要嗎?
不，有沒有產(chǎn)品并不重要，產(chǎn)品/服務(wù)只是一種幫助用戶達(dá)到某種目的的工具。如果你所提供的東西能夠幫助他們達(dá)到目的，用戶就會成為自己成功故事中的主角，而你的產(chǎn)品只不過是一個(gè)配角。在諸多前人的成功經(jīng)驗(yàn)中，有不少充滿智慧的例子顯示了如何在產(chǎn)品還不存在或者是消費(fèi)者根本不知道這是什么的時(shí)候就將其賣出。只需使用謀略，就足以達(dá)成銷售。消費(fèi)者愿意為他們的想象力買單。
你這么做就對了
≠一個(gè)我自己喜愛的例子吧，那是一家位于加拿大尼亞加拉大瀑布邊的 鬼屋。在他們的宣傳照片當(dāng)中，游客的驚恐的反應(yīng)讓你覺得他們肯定是看到了極度可怕的東西。這照片如此搞笑，大家也樂于分享，這家鬼屋的高明之處就在于照片中的游客到底看到了什么根本找不到任何線索。這個(gè)懸念激發(fā)了你的想象力，并且促使你親自前往感受一番。這簡直太絕了!
這家鬼屋所使用的營銷概念其實(shí)就是最小化可行產(chǎn)品(MVP)，這個(gè)概念來自一本名為《精益創(chuàng)業(yè)》的天才之作，我建議每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都去讀一讀。
最小化可行性產(chǎn)品是你可以提供給用戶的最簡版本，它不需要你做出一個(gè)最終成品，也不需要相關(guān)的工作流程和支持系統(tǒng)。在某些情況下，我們也可以將其看成是一種「貴賓服務(wù)」，在這種情況下我們會手動提供所有的服務(wù)，直到用戶需求量大到需要我們投資建設(shè)自動化服務(wù)流程。
如果你正在創(chuàng)業(yè)，那么可能你已經(jīng)用上了 MVP 方法而自己不自知。我在自己的網(wǎng)頁寄存的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中就使用了這種方法，在這一項(xiàng)服務(wù)中顧客都已經(jīng)習(xí)慣使用自動化流程，這已經(jīng)成為一種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但是我們在獲取顧客與收入之前，并沒有花上一年時(shí)間去開發(fā)控制系統(tǒng)。我們所做的僅僅是提供一個(gè)基本的用于填寫申請表單的網(wǎng)頁，然后我們會舊能快的手動配置，并且發(fā)出確認(rèn)郵件。我們就這么干了好幾年，直到申請人數(shù)越來越多，光是處理這些申請就已經(jīng)占用了我們大部分的時(shí)間，因此我們才感覺進(jìn)一步投資建設(shè)自動化服務(wù)流程是有意義的。
Dropbox 是另一個(gè)巧妙運(yùn)用 MVP 的好例子，他們在一個(gè)宣傳視頻中展示了自己的產(chǎn)品草圖，但是卻沒有任何實(shí)際的產(chǎn)品。他們所取得的結(jié)果令人印象深刻，該公司在一夜之間就獲得了成千上萬想要試用產(chǎn)品的注冊用戶，接下來還融資到了 2.5 億美元用于拓展業(yè)務(wù)。
如果你還想進(jìn)一步了解 MVP 的含義，《精益創(chuàng)業(yè)》的作者同時(shí)也是 3D 聊天平臺 IMVU 的創(chuàng)始人 Eric Ries，將向你詳細(xì)解說他們?nèi)绾卧谄脚_中實(shí)現(xiàn)讓虛擬人像自由行走的功能：
好了，讓我們放手去做吧
下面就是 MVP 策略的實(shí)施步驟：
創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)頁并且放上一個(gè)講述你的產(chǎn)品故事的視頻(放進(jìn)一些草圖設(shè)計(jì))
添加一個(gè)喚起人們行動的按鍵如「Buy now」
在谷歌上面投放關(guān)鍵詞廣告
設(shè)定一個(gè)驗(yàn)證指標(biāo)，比如「一周內(nèi)有多少人點(diǎn)擊了『Buy now』」
評估網(wǎng)頁流量與「Buy now」點(diǎn)擊數(shù)
為了證明我們的產(chǎn)品確實(shí)可行，在進(jìn)行上述操作之后需要讓用戶通過一個(gè)簡短的注冊過程，直到將用戶引導(dǎo)到付費(fèi)頁面時(shí)才向他們解釋其實(shí)產(chǎn)品現(xiàn)在還沒有完全準(zhǔn)備好，但是只要產(chǎn)品一上線我們就會立即聯(lián)系他們。
如果上述目標(biāo)達(dá)成，經(jīng)過測試產(chǎn)品會取得成功，那我們就能夠繼續(xù)安心開發(fā)產(chǎn)品，因?yàn)橐呀?jīng)知道有那么多用戶等著購買了。如果產(chǎn)品沒有達(dá)到我們所預(yù)設(shè)的目標(biāo)，那么就重新再來一次完全不同的實(shí)驗(yàn)，不斷重復(fù)改進(jìn)直到有用戶愿意為它買單。
∩以看出，關(guān)于如何找出用戶真正需求，MVP 策略是一個(gè)非常有效率的方法，它比你辛辛苦苦做出了實(shí)際的產(chǎn)品卻發(fā)現(xiàn)無人想要，讓投資人和員工都滿心失望，最后竹籃打水一癡要好得多。
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