陌陌憑借著陌生人交友這面旗幟,硬生生在騰訊社交體系外做出了一款MAU近億的社交軟件出來,從這點來講,陌陌是可以封神的。但過去幾年尤其是IPO后,陌陌的煩惱不斷,一方面是不斷被冠之為約炮軟件,顯然這不是個好詞,官方在拼命否定的同時,卻有一幫后生可畏者,試圖拼命接過這個旗幟,如探探等;另一方面是停滯不前的用戶,基于地理位置的陌生人社交效率,并沒想象中好。窺探著一個個光鮮艷麗的頭像,怯生生搭個訕,迎來的更可能是冷冰冰的零回復(fù)。而轉(zhuǎn)型為興趣社交的努力,似乎也并不容易。
直至直播出現(xiàn),陌陌的存量用戶終于得到激活。直播帶來的最直接好處是讓陌陌的營收水漲船高。根據(jù)陌陌的財報,2016年3季度,陌陌總營收達(dá)到1.57億美元,同比增長319%,其中直播業(yè)務(wù)營收為1.08億元,占營收的比例已經(jīng)上升至69%。
陌陌財報
管直播業(yè)務(wù)增長強勁,直播跟LBS和陌生人社交的結(jié)合取得了良好的成績,但市場仍然擔(dān)心直播營收空間問題。陌陌管理層認(rèn)為直播變現(xiàn)的四個因素中:(1)陌陌平臺DAU;(2)直播用戶轉(zhuǎn)化率;(3)付費率的情況;(4)ARPU。直播用戶轉(zhuǎn)化率6月是13%,9月是20%,這個比例還有很大的上升空間;從付費用戶來看,處于早期;從arpu來看,直播推出了6個月,除了每月的哈你之星活動外,并沒有過渡消費arpu的情況,后續(xù)空間仍然很大。
財報
跟其他平臺不一樣的時,陌陌主播相對比較分散,很好體現(xiàn)了直播中附近的主播,地理上親近這個功能對用戶的吸引力。9月份,流水在3萬元以上的占平臺流水4-5成,屬于職業(yè)主播。1000元流水以下有40多萬人,這群人以社交娛樂為目的,重在參與。從這些數(shù)據(jù)看,通過直播和視頻社交激活地理位置社交似乎有一定的希望。
付費會員仍有增長,但已漸漸飽和
付費會員營收曾一度是陌陌收入的最主要來源,3Q14曾一度占陌陌營收比重在74%,隨著廣告和直播變現(xiàn)逐漸在最近一兩年進(jìn)入快車道,付費會員營收的比重已經(jīng)降至12%。3Q16陌陌會員營收達(dá)到1807萬美元,同比增長12%,其中陌陌的付費會員規(guī)模有所增長,占總月活躍用戶比重大約為4.4%。ARPU值同樣有所提升,主要是陌陌推出更多特權(quán)功能的超級VIP所驅(qū)動。
陌陌的社交付費服務(wù)雖然帶動了營收的增長,但需要拷問的問題是陌陌付費服務(wù)的功能特權(quán)往往也是可以增強所有社交用戶體驗的社交特權(quán),如可以看到哪些用戶訪問了我,可以擁有更加豐富的表情達(dá)意的表情,貼紙等。這些特權(quán)功能設(shè)置收費門檻后,意味著它不能為普通用戶所接受,而只是一部分人的特權(quán),這個度一旦沒有把握好,就會讓普通用戶覺得社交功能索然無味而離去。
我們相信陌陌已經(jīng)意思到這個問題,將付費功能讓更多的用戶享受,增強用戶活躍和粘性才是陌陌所需要的。付費會員在整體營收中占比的減少,提供了改革的可能。
社交廣告變現(xiàn)放緩,問題在于缺乏活躍的社交瀏覽嘲
三季度,陌陌廣告營收達(dá)到1768萬美元,同比增長11%,被一度寄予厚望的廣告取得如此成績并不讓人驚艷,反而讓人有點失望。陌陌廣告營收并不讓人興奮的原因在于陌陌缺乏像QQ空間,微信朋友圈那樣流量強大的信息流嘲。附近人的動態(tài)因為索然無味,而很難吸引用戶的互動樂趣,流量偏低,限制了陌陌廣告的表現(xiàn)。
手游業(yè)務(wù)發(fā)展面臨瓶頸,將從聯(lián)運走向自研
自3Q15營收達(dá)到巔峰后,陌陌的手游業(yè)務(wù)開始面臨發(fā)展瓶頸,3Q16營收同比出現(xiàn)下滑至928.4萬美元。陌陌管理層在財報會上宣稱會將手游從聯(lián)運走向自研。
財務(wù)指標(biāo)和股票表現(xiàn),營收,利潤高速增長
三季度陌陌營收同比增長319%至1.57億元,成本和費用增長也較快,主要是
1、與提供直播服務(wù)的主播分成增加以及陌陌直播服務(wù)相關(guān)制作成本的增加;
2、股權(quán)獎勵支出等人員相關(guān)成本增長,這是公司迅速擴大人才儲備所帶來的結(jié)果;
3、由于在線支付總額增加導(dǎo)致第三方支付渠道分成費用增加;
4、市場營銷和推廣費用的增加,用以擴大服務(wù)覆蓋、吸引直播服務(wù)及其他服務(wù)的用戶;
5、基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)支出增長,比如寬帶成本、服務(wù)器折舊以及短訊服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)成本,這些成本的增長源于陌陌平臺推出了更多功能。
運營利潤方面,2016年Q3運營利潤為3720萬美元,不按照美國通用會計準(zhǔn)則計量,運營利潤為4770萬美元,去年同期為220萬美元。
陌陌的凈利潤相比同期增長10倍,2016年Q3歸屬于陌陌的凈利潤為3900萬美元,去年同期為390萬美元。
圖:陌陌3季度財務(wù)數(shù)據(jù)
財報發(fā)布后,投資者并沒有被陌陌業(yè)績的搶眼所吸引,股價反而出現(xiàn)大跳水,反映出投資者對陌陌寅吃卯糧的擔(dān)憂。畢竟直播無非是在陌陌現(xiàn)有用戶上收割而已,直播和短視頻社交業(yè)務(wù)能否改變陌陌的整個社交格局,讓陌陌用戶獲得顯著增長仍然存疑。
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