目前大多數(shù)商家選擇使用VR營(yíng)銷吸引消費(fèi)者
虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)如今已不再是90年代那些5毛特效電影里的某種未來(lái)幻想。VR技術(shù)雖然還沒有滲透到我們每一個(gè)住家,但消費(fèi)者們已經(jīng)開始在各大科技活動(dòng)和零售商店中體驗(yàn)這項(xiàng)技術(shù)。在今年圣誕期間,有數(shù)以千計(jì)的人購(gòu)買了VR頭顯。調(diào)查公司Forrester預(yù)測(cè)至2020年,世界上將會(huì)有超過五千二百萬(wàn)臺(tái)VR設(shè)備投入使用,使用者包括消費(fèi)者和商業(yè)人士。
對(duì)于營(yíng)銷者們來(lái)說,市面上越來(lái)越多的VR頭顯意味著他們要重新思考許多以前用來(lái)吸引消費(fèi)者的方式。在未來(lái),消費(fèi)者將會(huì)越來(lái)越習(xí)慣沉浸式的品牌體驗(yàn),這就要求商家創(chuàng)造具有交互性的品牌活動(dòng)和體驗(yàn)。下面我們列舉了幾個(gè)VR在下個(gè)世紀(jì)可能對(duì)于廣告業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)產(chǎn)生的影響。
專注講好品牌故事
在今天的市場(chǎng)營(yíng)銷中,講故事這一手法已被極大地應(yīng)用。講故事幫助商家和消費(fèi)者在某種方式連接起來(lái),這是傳統(tǒng)營(yíng)銷所不能給予的。通常情況下,人們都會(huì)對(duì)一門生意背后的故事或產(chǎn)品本身的故事感興趣,然后他們會(huì)依據(jù)故事為商家和他們創(chuàng)造的聯(lián)系而發(fā)生購(gòu)買行為。
有了VR,商家有機(jī)會(huì)通過視覺化的效果來(lái)講述一個(gè)故事。這個(gè)故事可以是關(guān)于你的公司如何白手起家的,或是關(guān)于公司旗下某個(gè)產(chǎn)品的幕后故事。
除此之外,講故事的方式也讓商家可以帶領(lǐng)消費(fèi)者直接進(jìn)入展廳,工廠貨工作間,這幫助消費(fèi)者們?cè)趥(gè)人基礎(chǔ)上了解商業(yè)團(tuán)隊(duì)。這種方式還可能會(huì)帶來(lái)更多忠誠(chéng)的顧客,他們很有可能會(huì)在生活中把你的品牌宣傳給朋友熟人。
創(chuàng)造 的體驗(yàn)
除了對(duì)商家的好處,VR還給消費(fèi)者帶來(lái)了便利。首先,VR讓消費(fèi)者有機(jī)會(huì)去體驗(yàn)他們自己不會(huì)去做的事,比如攀登珠穆朗瑪峰,或者在亞馬遜叢林里高空滑索。當(dāng)然VR所呈現(xiàn)的內(nèi)容可能不會(huì)百分之百得真實(shí),但是舒舒服服坐在辦公室體驗(yàn)這一切也不失為一個(gè)不錯(cuò)的賣點(diǎn)。比如,NASA就在開發(fā)一款軟件,來(lái)讓VR頭顯使用者們能在火星表面行走。這體現(xiàn)了VR科技的多鐘可能性。
如果你作為一個(gè)商家,這就意味著你可以通過VR體驗(yàn)來(lái)營(yíng)銷你的產(chǎn)品。假如你是一個(gè)運(yùn)動(dòng)商品零售商,你就可以通過VR體驗(yàn)來(lái)讓潛在顧客在虛擬水上世界使用快艇或在虛擬籃球場(chǎng)場(chǎng)打球來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)。假如你是一個(gè)時(shí)裝零售商,你可以開發(fā)可以讓購(gòu)物者體驗(yàn)從虛擬衣架上把衣服放到虛擬購(gòu)物車的購(gòu)物體驗(yàn),而不是通過在搜索引擎里輸入關(guān)鍵詞。
提供產(chǎn)品展示
除了通過VR讓消費(fèi)者進(jìn)入商家所在的商店或加入室外活動(dòng),商家還可以讓消費(fèi)者們嘗試其旗下的產(chǎn)品。這在銷售高價(jià)產(chǎn)品的時(shí)候是非常重要的,因?yàn)橄M(fèi)者在購(gòu)買這些產(chǎn)品的時(shí)候一般都想先進(jìn)行嘗試。VR則可以用原型來(lái)讓消費(fèi)者和潛在的投資者通過親眼體驗(yàn)了解到更多關(guān)于該產(chǎn)品的知識(shí)。
另外,對(duì)于房地產(chǎn)商和銷售汽車商家來(lái)說,VR可能會(huì)特別有用,尤其是當(dāng)消費(fèi)者需要從一個(gè)地方長(zhǎng)途跋涉到另一個(gè)地方去觀看體驗(yàn)商品的時(shí)候,VR的便利性將發(fā)揮意想不到的作用。在預(yù)定旅館或其他租屋時(shí),許多消費(fèi)者也會(huì)希望使用VR技術(shù)來(lái)體驗(yàn)旅館和租屋的真實(shí)情況。這將消除地理限制并且吸引遠(yuǎn)距離的消費(fèi)者。
VR技術(shù)必將改變消費(fèi)者嘗試產(chǎn)品和了解外界的方式。當(dāng)營(yíng)銷者最終了解這項(xiàng)可以幫助他們獲取更多消費(fèi)者的技術(shù),他們將會(huì)讓消費(fèi)者舒舒服服在家里體驗(yàn)產(chǎn)品,了解品牌和其他一切他們所需要的知識(shí)。
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