“開(kāi)店關(guān)店很正常，但為什么你關(guān)那么多呢？”一名對(duì)人人樂(lè)超市進(jìn)行了為期10天觀察的券商研究員告訴記者，“跟自身的經(jīng)營(yíng)有關(guān)系，水果不新鮮，服務(wù)員太少，企業(yè)文化欠缺，導(dǎo)購(gòu)甚至還說(shuō)，超市就是自己選嘛，叫我過(guò)來(lái)干什么用？”
核心人員大量出走背后
業(yè)績(jī)變臉，關(guān)店浪潮來(lái)襲的同時(shí)，人人樂(lè)的人事動(dòng)蕩也頗為明顯。
自2011年2月首席營(yíng)運(yùn)官、連鎖超市事業(yè)部總裁李彥峰出走后，同樣來(lái)自連鎖超市事業(yè)部的采購(gòu)中心執(zhí)行總經(jīng)理王牛崽、副總裁李寬森相繼掛印而去�！俺惺聵I(yè)部是非常核心的部門，這些高層都是很專業(yè)的�！鼻笆鋈A中券商研究員告訴記者。
此三人都是人人樂(lè)的元老級(jí)人物，供職分別長(zhǎng)達(dá)10年、11年和8年。
迄今為止，據(jù)公告，人人樂(lè)已流失了7位高管，創(chuàng)下了零售行業(yè)管理層離職的紀(jì)錄�！拔伊私獾耐�上市公司，沒(méi)有像它人員波動(dòng)那么大的。”前述華東研究員透露，“還是跟管理有關(guān)系”。
記者從中國(guó)零售業(yè)門戶網(wǎng)站聯(lián)商網(wǎng)中的人人樂(lè)論壇上了解到，官方披露的人員流動(dòng)可能只是冰山一角。
據(jù)了解，這個(gè)論壇是人人樂(lè)內(nèi)部員工發(fā)表意見(jiàn)的集散地。
根據(jù)該論壇發(fā)布的信息，上市公司層面，財(cái)務(wù)總監(jiān)王付國(guó)、審計(jì)部總監(jiān)王劍、人力資源部總監(jiān)蘇麗明、監(jiān)察中心總監(jiān)吳永等11人已離職。
區(qū)級(jí)干部方面，華南區(qū)招聘部經(jīng)理田廷學(xué)、西南區(qū)人力資源部總監(jiān)張秀杰、西北區(qū)招聘部經(jīng)理陳靖東等6人已離開(kāi)人人樂(lè)。
店長(zhǎng)層面的離職名單已長(zhǎng)達(dá)16人。消息稱，深圳現(xiàn)代城店的店長(zhǎng)陳信軍被華潤(rùn)萬(wàn)家挖角，桃源居店長(zhǎng)孔凡超跳槽到了歲寶百貨，沙井店店長(zhǎng)劉偉峰如今在永輝超市任職。
據(jù)記者查閱相關(guān)資料，人人樂(lè)并沒(méi)有對(duì)中高層員工進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)。而步步高、永輝超市在這一塊早已綢繆。
更多的利益還是掌握在一把手手中。人人樂(lè)的董事長(zhǎng)何金明，副董事長(zhǎng)宋琦2011年均從公司領(lǐng)取了131.57萬(wàn)；而步步高董事長(zhǎng)王填年薪為40萬(wàn)，永輝超市董事長(zhǎng)張軒松34.5萬(wàn)。
“那是因?yàn)�，其他的�?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的股權(quán)集中度沒(méi)有那么高。”前述華中分析師告訴記者。
公開(kāi)資料顯示，人人樂(lè)董事長(zhǎng)何金明、宋琪(妻)和何浩(子)，三人通過(guò)持有浩明投資、眾樂(lè)通和人人樂(lè)咨詢?nèi)夜?00%股權(quán)從而合計(jì)持有上市公司75%股份，處于 控股地位。
話語(yǔ)權(quán)集中下的人人樂(lè)非常微妙�！肮煞葸^(guò)分集中的話，那就很明顯，那公司就是控制人說(shuō)了算，很可能就把親戚朋友全都安排進(jìn)去。他們也不真正做事，只是憑借手上的權(quán)力�！�
在李彥峰等重量級(jí)人物出走后，公司連鎖超市事業(yè)部執(zhí)行總裁一職則由何金明的妻弟宋濤擔(dān)任。人人樂(lè)的家族化成分越來(lái)越濃。
2011年5月深圳證監(jiān)局的現(xiàn)場(chǎng)檢查責(zé)令整改報(bào)告牽出了人人樂(lè)家族式運(yùn)作的亂象。
截至2010年底，人人樂(lè)的董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)并沒(méi)有履行內(nèi)審職責(zé)；預(yù)算管理由董事會(huì)拍板而非股東大會(huì)審批；連鎖事業(yè)部下設(shè)的采購(gòu)中心缺乏監(jiān)督制衡。
新設(shè)門店方面，超過(guò)一定投資額的計(jì)劃沒(méi)有按規(guī)定提交董事會(huì)審議；調(diào)整各門店的投資總額，未履行適當(dāng)審批程序調(diào)整募集資金的使用；公司多筆募集資金支出未經(jīng)總裁審批，等等。
一直到2011年11月29日，上述現(xiàn)象才得以整改完畢。
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