為全面實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,加快市場(chǎng)轉(zhuǎn)型和“電商換市”步伐,市委市政府把電子商務(wù)作為戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育,不斷加大對(duì)電子商務(wù)的培育扶持力度,力爭(zhēng)使義烏成為全國(guó)網(wǎng)商集聚中心、全球網(wǎng)貨營(yíng)銷(xiāo)中心和跨境電子商務(wù)高地,打造國(guó)際電子商務(wù)之都。
市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,人才先行。針對(duì)我市部分傳統(tǒng)企業(yè)及市場(chǎng)商戶電商意識(shí)不強(qiáng)、電商人才缺乏等現(xiàn)狀,為打造一支符合市場(chǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要的電商人才,6月份,我市全面啟動(dòng)實(shí)施電子商務(wù)人才培訓(xùn)“230”行動(dòng)計(jì)劃。經(jīng)過(guò)近6個(gè)月的大力度推進(jìn),目前全市電子商務(wù)人才培訓(xùn)工作成效初顯,電子商務(wù)從業(yè)人員隊(duì)伍不斷壯大,操作技能穩(wěn)步提升,有力促進(jìn)了電子商務(wù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互促共榮、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
第一階段的理念培訓(xùn),力促“店家”轉(zhuǎn)型當(dāng)“電商”。6-8月,市電商培訓(xùn)辦牽頭,統(tǒng)籌整合經(jīng)信委、電商辦、商城集團(tuán)、總工會(huì)、團(tuán)市委、婦聯(lián)、工業(yè)園區(qū)以及鎮(zhèn)街等力量,通過(guò)拉網(wǎng)式、地毯式的電子商務(wù)理念普及培訓(xùn),引導(dǎo)電子商務(wù)培訓(xùn)向企業(yè)、商戶、市場(chǎng)、機(jī)關(guān)全面拓展,力促更多店家轉(zhuǎn)型到“電商”。
“前期理念培訓(xùn)階段,除邀請(qǐng)電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)有較高知名度、理論功底扎實(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)展培訓(xùn),還邀請(qǐng)青巖劉淘寶村創(chuàng)始人劉文高等16名本地 電商企業(yè)家走進(jìn)課堂,深受學(xué)員歡迎。”電商培訓(xùn)辦負(fù)責(zé)人說(shuō),“通過(guò)舉辦電子商務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、青年電子商務(wù)夜校、電子商務(wù)大講堂、電商創(chuàng)業(yè)講座等一系列活動(dòng),讓發(fā)展電子商務(wù)的理念更加深入人心。”
通過(guò)形式多樣的理念培訓(xùn),越來(lái)越多的商家加入“電商”行列。
第二階段的操作技能培訓(xùn)于9月份在全市鋪開(kāi),主要任務(wù)是為學(xué)員提供“全方位”、“立體式”的培訓(xùn)服務(wù),分層分類(lèi)引導(dǎo)學(xué)員掌握并提升電子商務(wù)開(kāi)店流程、產(chǎn)品發(fā)布、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)等專(zhuān)業(yè)技能。
為了切實(shí)完成供需對(duì)接,市電商培訓(xùn)辦采取“三步走”行動(dòng)。一是不斷深入企業(yè)和課堂了解情況,并有針對(duì)性地設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程和授課內(nèi)容。二是多措并舉,積極創(chuàng)新教學(xué)手段,采取“訂單式”、“套餐式”培訓(xùn)模式,根據(jù)學(xué)員基礎(chǔ)不同,設(shè)“啟蒙班”、“基礎(chǔ)班”和“提升班”三個(gè)層次分別授課。三是跟蹤服務(wù),建立學(xué)員信息數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)學(xué)員QQ群、微信群、電話回訪等形式,了解學(xué)員的從業(yè)情況、培訓(xùn)效果、意向及建議,并根據(jù)學(xué)員需求進(jìn)行重點(diǎn)提升培訓(xùn)。
可以說(shuō),操作技能培訓(xùn)有力地推進(jìn)了電子商務(wù)人才隊(duì)伍在“量”和“質(zhì)”上的整體提升,培養(yǎng)了一批精而專(zhuān)的電子商務(wù)人才。
在這次近6個(gè)月的電商培訓(xùn)過(guò)程中,我市蘇溪鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視發(fā)展電子商務(wù),設(shè)置專(zhuān)人專(zhuān)崗全程協(xié)助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展培訓(xùn),在組織、宣傳、培訓(xùn)等方面作出了重要貢獻(xiàn),順利并超額完成了2013年度的電商培訓(xùn)計(jì)劃。第一階段共開(kāi)展17期理論培訓(xùn),參加人數(shù)達(dá)2590人次,;第二階段開(kāi)展了24期實(shí)踐操作培訓(xùn),參加人數(shù)達(dá)1060多人次。
通過(guò)培訓(xùn)第一階段的理念培訓(xùn)讓全鎮(zhèn)工商企業(yè)和居民充分認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)活動(dòng)的重要性和緊迫感,以及開(kāi)展電子商務(wù)的必要性。第二階段的實(shí)踐操作培訓(xùn)引導(dǎo)全鎮(zhèn)工商企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù),為企業(yè)培訓(xùn)和輸送電子商務(wù)人才。同時(shí)蘇溪鎮(zhèn)的颶風(fēng)電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校旗下的電子公司免費(fèi)為部分在電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題和困難的企業(yè),進(jìn)行一對(duì)一的診斷,對(duì)于運(yùn)營(yíng)中的品牌模塊、流量模塊、品牌視覺(jué)、客戶關(guān)系、團(tuán)隊(duì)模塊、物控模塊、數(shù)據(jù)模塊、客服模塊進(jìn)行分解規(guī)劃;通過(guò)為企業(yè)的診斷分析之后,企業(yè)按照重新修改制定的方案實(shí)施,在銷(xiāo)售額方面有了明顯的提升。
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