最近一段時間,高端白酒開始顯現出強勢的回暖跡象,特別是貴州茅臺,不少地方的經銷商都傳出賣斷貨的消息,更有甚者部分經銷商已經開賣四五月份的茅臺酒。一時間,有關茅臺領銜高端賣酒回升的話題成為業(yè)內關注的焦點,不少業(yè)內人士結合此前茅臺轉型營銷的情況,認為這種回暖的勢頭正是轉型所帶來的。
茅臺的銷售回暖與其營銷轉型有很大的關系,這一點業(yè)內基本上達成了共識,不少專家媒體也就此撰文說明。既然大家都已經談過了營銷轉型帶來的這部分紅利,那么我想說一下茅臺銷售回暖的另一個可能原因,也就是茅臺的“粉絲經濟學”。
在講茅臺的“粉絲經濟學”之前,先來看一條近日的消息:2月24日,貴州茅臺酒股份有限公司官方微博@國酒茅臺官微 再度轉載了其在2013年10月份發(fā)布的茅臺粉絲團招募微博,并表示“新的活動馬上就要開始了”。雖然官微中暫未說明究竟是什么活動,但我們回頭去翻看@國酒茅臺官微 之前組織的粉絲團活動,也可以大致猜到這個“新的活動”指的是什么。
2013年11月,茅臺接連在北京、上海舉辦粉絲團線下活動,邀請茅臺酒的粉絲到茅臺直營店參觀,品鑒美酒,并有專業(yè)品酒師現場講解品酒知識。這兩次活動都是由茅臺官方微博@國酒茅臺官微發(fā)起,采取粉絲線上報名,線下開展活動的形式,通過互動交流,迅速拉近了茅臺與消費者之間的距離;顒訁⑴c對象大部分為70后、80后的茅臺“粉絲”,說明茅臺更加重視消費者的體驗感,現在即著手培養(yǎng)他們對白酒、對茅臺的消費習慣。
其實所謂“粉絲經濟”,指的也就是那些具備購買力的忠實消費群體。一個品牌的根基要牢固,必須要建立自己相對穩(wěn)定的消費群體,也就是自己的“粉絲團”,茅臺多年來一直穩(wěn)居行業(yè)頭把交椅,被尊為“國酒”,其核心競爭力就是擁有為數眾多的粉絲。前幾次茅臺召集粉絲舉辦線下活動,無疑是迅速拉近與消費者的距離的最直接方式,同時也大大增強了消費者對品牌的認同度。
茅臺與粉絲團的互動應該說傳遞出一個信號,即茅臺在不斷的向大眾消費群體靠攏,在消費人群發(fā)生變化的時候,這種與消費者親密接觸的做法是明智的,既能夠宣傳茅臺,也能讓消費者重新認識茅臺,是個雙贏的過程。
如今很多白酒企業(yè)都在談定位,談營銷轉型,在如何實操這個層面上,茅臺的粉絲團活動無疑是走在了行業(yè)的前面。除了粉絲團的活動之外,茅臺最近也成立了定制酒營銷公司,針對全球名人、中小企業(yè)主、個人與家庭客戶、渠道客戶、政府或集團客戶提供各種品質的茅臺酒及系列酒定制服務,進一步搶攻高端商務消費和個人消費市場。相信2014年茅臺集團多管齊下,一定可以順利帶動營銷轉型,至于不同策略各自能帶來怎樣的收效,我們可以拭目以待。
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