史上最大“烏龍指”！花旗誤將81萬(wàn)億美元計(jì)入客戶(hù)賬戶(hù)
時(shí)間：2025-03-01 19:31 來(lái)源：今日頭條 責(zé)任編輯：毛青青
原標(biāo)題：史上最大“烏龍指”！花旗誤將81萬(wàn)億美元計(jì)入客戶(hù)賬戶(hù)
花旗集團(tuán)誤將81萬(wàn)億美元存入了一位客戶(hù)的賬戶(hù)，而該賬戶(hù)原本應(yīng)匯入280美元，這一錯(cuò)誤可能會(huì)妨礙該行說(shuō)服監(jiān)管機(jī)構(gòu)其已解決長(zhǎng)期存在的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的努力。
據(jù)報(bào)道，這一錯(cuò)誤的內(nèi)部轉(zhuǎn)賬發(fā)生在去年4月份，之前從未被報(bào)告過(guò)，一名支付員工和另一名被指派檢查交易的官員都漏掉了這起轉(zhuǎn)賬，隨后這筆交易被批準(zhǔn)在第二天開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)進(jìn)行處理。
第三名員工發(fā)現(xiàn)了該行賬戶(hù)余額的問(wèn)題，在轉(zhuǎn)賬完成90分鐘后發(fā)現(xiàn)了這筆付款。知情人士稱(chēng)，這筆付款在幾小時(shí)后被撤銷(xiāo)，沒(méi)有資金流出銀行。
81萬(wàn)億美元的交易數(shù)額巨大，不太可能通過(guò)任何銀行的轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)。這肯定會(huì)被認(rèn)為是有史以來(lái)最大的“烏龍指”事件之一，即在輸入數(shù)據(jù)時(shí)，操作員誤按了錯(cuò)誤的鍵或數(shù)字，導(dǎo)致了輸入錯(cuò)誤。在金融交易中，這類(lèi)錯(cuò)誤可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果，尤其是在涉及大額資金的情況下。
這個(gè)金額足以以相當(dāng)高的溢價(jià)收購(gòu)整個(gè)美國(guó)股市，包括所有的大型科技公司。數(shù)據(jù)顯示，目前美國(guó)股市的總市值約為64萬(wàn)億美元，去年全球私人凈財(cái)富總額約為450萬(wàn)億美元。
花旗將此“未遂事故”報(bào)告給了美聯(lián)儲(chǔ)和美國(guó)貨幣監(jiān)理署(OCC)，盡管這次事件沒(méi)有造成損失，但它突顯了銀行日常操作中潛在的風(fēng)險(xiǎn)以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的密切關(guān)注。
花旗發(fā)言人表示，實(shí)際上不可能執(zhí)行這種規(guī)模的付款，其“偵測(cè)控制系統(tǒng)”迅速發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)分類(lèi)賬戶(hù)之間的輸入錯(cuò)誤，并將其更改，并稱(chēng)該事件對(duì)銀行或客戶(hù)沒(méi)有造成負(fù)面影響。
“雖然這一事件對(duì)銀行或我們的客戶(hù)沒(méi)有造成影響，但提醒我們要減少人為錯(cuò)誤，并通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)型提升銀行的整體運(yùn)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。”
花旗去年共發(fā)生了10起金額超過(guò)10億美元的錯(cuò)誤轉(zhuǎn)賬事件，比前一年的13起略有下降。
上個(gè)月，花旗首席財(cái)務(wù)官馬克·梅森表示，該行正在加大投資，以解決合規(guī)問(wèn)題，他指的是監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理和數(shù)據(jù)治理的處罰。
梅森聲稱(chēng)：“我們認(rèn)為有必要在數(shù)據(jù)、技術(shù)和提高監(jiān)管報(bào)告信息質(zhì)量方面進(jìn)行更多投資。”
去年7月份，花旗因在解決這些問(wèn)題方面進(jìn)展不足而被罰款1.36億美元，而在2020年，花旗又因一些風(fēng)險(xiǎn)和數(shù)據(jù)故障被罰款4億美元。
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