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周忻:房產(chǎn)電商 我們做到了
時間:2012-08-16 23:54   來源:四川在線   責(zé)任編輯:毛青青

 

  產(chǎn)品,從去年跟潘石屹開始,房產(chǎn)第一拍開始,我們一路在研究電商的產(chǎn)品,最初的時候我是把我們十幾年做房產(chǎn)營銷當(dāng)中的一些武器、一些手段搬到了互聯(lián)網(wǎng)上,我們提出了“房產(chǎn)電商的十八般武藝”,然后在實踐當(dāng)中不斷的總結(jié)、不斷的歸納,在今年年初的時候,我們形成了三個拳頭產(chǎn)品,月月拍、團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)、易金券。這三個電商產(chǎn)品加上一二手的聯(lián)動,加上把經(jīng)紀(jì)人全部納入到我們這個平臺上,這個系列產(chǎn)品現(xiàn)在成為了很多城市、很多樓盤的拳頭營銷產(chǎn)品。

  有一天我跟許家印先生聊到我們的E金券和網(wǎng)盟,許家印先生聽完以后,他原來不懂互聯(lián)網(wǎng),他真的對互聯(lián)網(wǎng)不是那么熟悉,但是他聽懂了。利用一個互聯(lián)網(wǎng)的平臺,把中國的經(jīng)紀(jì)人聯(lián)合起來,為他去做銷售,他跟我提出把恒大的所有項目都開到我現(xiàn)在易居的網(wǎng)絡(luò)上面,要求我們在中國的100多個城市,把經(jīng)紀(jì)人全部結(jié)合起來為恒大賣房子。這句話是5月20幾號的時候說的。我們用了十天的時間,把他所有的樓盤全放到了網(wǎng)上,整個6月份我們幫恒大賣了200多套房子,許家印先生不滿意,說怎么只賣200多套,我一個月要賣近一萬套房子。我說老板,一個營銷案例在嘗試了第一個月,給你帶來2%到3%的增量,我說你還說這個案例不是一個好的案例,你希望一個案例出來可以增加100%嗎,在中國的營銷市場當(dāng)中現(xiàn)在是不可能的。他聽懂了,要求繼續(xù)加強(qiáng)我們的營銷整合。如果我們的房地產(chǎn)電商、如果我們的網(wǎng)民能給你的銷售最后帶來8%到10%的增量,這個平臺的價值將是無可估量的,易居中國一直在不斷的創(chuàng)新。我想告訴所有的朋友們,今年過年的時候,很多同事都很開心的過年,易居中國旗下的技術(shù)團(tuán)隊,過年最多休息三天,回家兩三天就回來了,為什么?我們就利用了這個空檔期,把我們當(dāng)時所有的產(chǎn)品進(jìn)行了改版,我們的網(wǎng)站進(jìn)行了改版,我們推出了一系列的產(chǎn)品,在今天應(yīng)該說得到了很多很多人的認(rèn)可。

  案例我就不舉了,因為不管跟潘石屹先生的拍賣,還是我們當(dāng)時做的第一個電子商務(wù),每個人手上拿了一個Ipad,在現(xiàn)場跟網(wǎng)上一起搶房子,兩分鐘搶180套房子,還是在市場最不好的時候,我們策劃的“夢回2009,房價會重來”,這句話如果你們到微博上去查,這句話去年在微博上,我們的電商平臺就是靠這個、靠廣告策劃在微博上打出了非常大的影響。萬科的上線,易金券的“助銷北京”,杭州、北京、重慶,很多的日光盤。

  這個項目可能是今天我重點要講的一個項目,恒大威尼斯。我昨天跟何女士一起聊天的時候我就跟她說,我說我做了20年的房產(chǎn),這個項目是把所有的該用的、不該用的營銷手段全部砸上去的一個營銷案例,大家都沒底,最后我們做成功了。其中有我們電商當(dāng)中的N個營銷模式,我們的易金券收了八千多張,我們的聯(lián)動,整個上海上島去看房子的經(jīng)紀(jì)人達(dá)到了七千多人,這個地方離上海比較遠(yuǎn)。我跟許家印先生出了個點子,很多經(jīng)紀(jì)人不愿意去看那個地方的房子,我們出了個點子,只要經(jīng)紀(jì)人上島,看完,愿意做代理,愿意做我們的銷售,不管成不成功,每個人先給500塊錢。各種營銷案例都匯集了恒大的威尼斯,當(dāng)然傳統(tǒng)媒體上砸的錢也很多,上億。這是一個很經(jīng)典的案例,是一個線上、線下整合的經(jīng)典案例,也是一個傳統(tǒng)營銷和互聯(lián)網(wǎng)營銷結(jié)合的一個經(jīng)典案例。

  一年多以來,我們執(zhí)著地一直在往前走,我們一直在堅持著我們營銷服務(wù)所謂的四化,我去年的今天在北京EJU上線的時候,我提出了營銷需要渠道化。我去萬科和張繼文先生聊天的時候,我跟他說張總房地產(chǎn)營銷我們是暗藏的銷售人員,原來我們給企業(yè)做策劃、做定位、做銷售,但是我想告訴你,我們營銷主要是做商,不是行商,在房地產(chǎn)市場不好的時候,開發(fā)商給我們營銷的同事講你要去找渠道、你要去找客人,做了這么多年的營銷,營銷帶來的是做商務(wù)為主、行商務(wù)為輔的模型。這是去年的今天我講的。但是時代變了,對房地產(chǎn)的營銷在提新的要求,就是營銷需要渠道化、廣告化,現(xiàn)在開發(fā)商特別是在座的各位精英們,給我們提出的廣告、提出的要求太高太高,都需要跟效果掛鉤,我們可以給錢,我們可以花錢,但是你必須跟效果掛鉤起來。去年我提出來,今年這個市場的確是這樣的。我們的互聯(lián)網(wǎng)、我們的數(shù)據(jù)庫在行業(yè)里面真的是非常領(lǐng)先,但是市場在座的各位給我們提了更多、更高的要求,數(shù)據(jù)需要集成化,服務(wù)需要一體化,這個理念我們堅持了一年,我們做到了。這也是我在去年的8月8日EJU上線的時候我畫了一張圖,今天我還是把這張圖拿出來,這張圖是房地產(chǎn)電商一個開放的平臺,這個平臺上我想把開發(fā)商和業(yè)主的房子放上去,我想把網(wǎng)民和置業(yè)者拉上來,我想把全國100多萬的經(jīng)紀(jì)人當(dāng)中的許多,我們現(xiàn)在做到了11萬,把他連上來,然后由線下的服務(wù)公司作為這個平臺線下的服務(wù)點,把它連起來,形成我們現(xiàn)在的一個所謂房地產(chǎn)電商的開放平臺。一年下來,我們堅持下來了,我們也做到了。

  這是去年8月8日的時候我們提出的O2O的模式,這個模式現(xiàn)在很多垂直領(lǐng)域,比如前一階段車建新在做家具電子商務(wù)的時候,我們聊到了這樣的模式,這個模式我相信是在中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中、O2O當(dāng)中 想的清楚的一個模式,我們有三大入口,新浪、百度、微博,是個導(dǎo)流的入口,我們有我們的導(dǎo)購的平臺,那就是新浪樂居,中國 影響力的媒體平臺,我們做了EJU電子商務(wù)的交易平臺,在這上面我們可以完成房地產(chǎn)在互聯(lián)網(wǎng)上的各種能夠做的交易,我講了能夠做,是因為房地產(chǎn)是一個特殊的商品,它最后簽合同是要到政府去簽的,要到政府去備案,我們主要是做到訂房,付訂金,一個交易平臺。我們跟支付寶、匯付天下,現(xiàn)在又把銀聯(lián)拉上了我們這個交易平臺,一年下來,這個平臺成熟了。第四層我們叫易居網(wǎng)融,加上我們的呼叫中心、拓客中心、活動中心渠道,最后易居的營銷線下服務(wù),我們打通了房地產(chǎn)行業(yè)線上線下的一個整合的產(chǎn)業(yè)鏈。

  去年把這張圖拿出來的時候,很多人不以為然,但是今天它的整合效應(yīng)越來越被很多個企業(yè)所接受。同時大家也看到了易居中國的優(yōu)勢之所在,這是一個創(chuàng)新,一個不小的創(chuàng)新,這是我們在漫長的房地產(chǎn)營銷的過程當(dāng)中,慢慢自己積累出來的,或者說是被逼出來的,是被市場逼出來的,是被互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)逼出來的,同時也有某些方面是被我們在座各位營銷老總們逼出來的,因為你們每天都在給我們加壓,我們堅持一二手聯(lián)動。

  去年在市場最不好的時候,我們說我們的機(jī)會到了,做聯(lián)動的機(jī)會到了,去年整合房地產(chǎn)行業(yè)并不好,房地產(chǎn)的代理行業(yè)比開發(fā)商要差更多,但是比我們更差的是中國房產(chǎn)的經(jīng)紀(jì)人。去年楊熙主編做了一個中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人大調(diào)查,都不敢拿出來給大家看,我們經(jīng)紀(jì)人在去年年底和今年年初的時候日子是怎么過的,這是個機(jī)會,我們牢牢的抓住了,他們需要什么?他們需要房源,他們需要客源,只要給他一套新的房子,給他一套房子,就給他們一個做生意的機(jī)會。在沒有二手房掛牌的時候,我們把新房和二手房牢牢的結(jié)合在一起,我們告訴所有的經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)紀(jì)人,我們這個平臺不收你們錢,開發(fā)商給你們多少錢,杭州一季度有一家公司,大概25家門店,一季度三個月拿了150萬,那家公司叫盛世寶強(qiáng),這150萬對它25個門店來說,一個門店6萬塊錢,工資發(fā)出去了,經(jīng)紀(jì)人有活路了。那個老板跑到上海來跟我說,這條路我們一定跟著你走下去,F(xiàn)在是全國大大小小的城市我們都在拼命做一二手聯(lián)動,我相信一二手聯(lián)動會成為中國房地產(chǎn)營銷當(dāng)中一個很強(qiáng)的渠道。很多開發(fā)商的老總這兩天也在跟我溝通,現(xiàn)在房子好賣了,我們還需不需要做聯(lián)動。一個老總說,多了這個渠道,我把房子多賣一個點、兩個點,哪種選擇更好?在座的都是精英,所以我可以說,這個平臺一定是一個很好的渠道的平臺。我們堅持我們的理念,我們堅持打造一個開放的平臺,我們堅持一二手聯(lián)動,堅持O2O的模式,當(dāng)然最重要的還是我們很多的開發(fā)商支持我們、信任我們,做不斷的嘗試。我們總共做了上線的項目有一千多個項目,無論最早的潘石屹先生,萬科的華南,綠城的全國項目,恒大的全國項目,保利的全國項目,還是到我們推出易金券以后第一個嘗試的,由于有這么多的案例,讓我們一個兩個三個四個的去嘗試,我想說我們做到了房地產(chǎn)的電子商務(wù)的第一步,我們做到了房地產(chǎn)電子商務(wù)線上線下的結(jié)合,我們在EJU.COM上線一年的時候,沒有辜負(fù)開發(fā)商朋友們給我們的信任和支持,我們做到了。

  易居中國是一個很特殊的企業(yè),從它誕生的那一刻開始,它不斷的在追求創(chuàng)新,不斷的在追求自我的提升,我們還在繼續(xù)改進(jìn),還再繼續(xù)努力,還再繼續(xù)創(chuàng)新。今年年底之前,我們還會推出一系列易居中國各個業(yè)務(wù)板塊的創(chuàng)新產(chǎn)品。易居中國有個理念叫“ 不變的就是變”,易居中國的企業(yè)精神是“持續(xù)的創(chuàng)新”,我想房產(chǎn)電商會執(zhí)著地走下去,因為中國的互聯(lián)網(wǎng)前景廣闊、中國的房地產(chǎn)前景無限,不管現(xiàn)在是限購、限價、調(diào)控,我相信中國的城市化進(jìn)程依然是下一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎。那么當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)和房地產(chǎn)結(jié)合在一起的時候,當(dāng)水泥和鼠標(biāo)結(jié)合在一起的時候,它所能夠撞出來的火花一定是可想而知的,我們希望易居中國的各個業(yè)務(wù)板塊能夠為我們中國的房地產(chǎn)企業(yè)提供更好、更持續(xù)的服務(wù)。

  去年我們還做了一個大的動作,是把我們的LOGO改了,改成叫EJU,很多人都知道改名字的含義當(dāng)中有一條叫“EJ FOR  YOU”,希望易居為你服務(wù)的更好,易居中國的服務(wù)無處不在。謝謝大家!

 

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