你好,歡迎來到川北在線
微信
騰訊微博
新浪微博
創(chuàng)同等入住率更高盈利 麗楓酒店計(jì)劃3年內(nèi)開設(shè)150家門店
時(shí)間:2013-12-02 10:41   來源:中國航空旅游網(wǎng)   責(zé)任編輯:青青

      7天連鎖酒店完成退市。鄭南雁、何伯權(quán)、英聯(lián)投資等7天原有股東,攜手全球 的投資基金凱雷投資集團(tuán)和紅杉資本共同組建了鉑濤酒店集團(tuán),并推出四個(gè)中高端酒店品牌。麗楓(LAVANDE)是其中定位舒適文化主張的酒店品牌,將以差異化競爭征戰(zhàn)中端酒店市場,麗楓(LAVANDE)的品牌魅力如何彰顯?市場空間又有多大?近日,記者就這些問題采訪到麗楓(LAVANDE)酒店開發(fā)副總裁蘇雷先生。

  記者:蘇總您好!進(jìn)入鉑濤集團(tuán)之前您在醫(yī)藥行業(yè)、KTV娛樂等不同領(lǐng)域都有很好的發(fā)展。為什么會選擇投身酒店行業(yè)?

  蘇雷:選擇什么樣的行業(yè)對我來說是機(jī)會也是機(jī)遇。國內(nèi)中端酒店市場在未來幾年會有很大的發(fā)展,中國現(xiàn)在中檔次的酒店大概有一萬多家,但是沒有一個(gè)真正意義上在全國都有布點(diǎn)的連鎖品牌,能到鉑濤酒店集團(tuán)這個(gè)平臺上來做麗楓這個(gè)項(xiàng)目,我覺得是一個(gè)很好的機(jī)會。

  記者:目前鉑濤很看重中端市場的發(fā)展,是基于哪些因素的考慮?

  蘇雷:中端酒店的市場機(jī)遇也是顯而易見的,現(xiàn)在很多消費(fèi)者外出住酒店不是說一味的只是出差等公司報(bào)銷,他們有更高的品質(zhì)追求,另外有不少情況是外出旅游帶家人出去玩的住宿需求。他們需要一個(gè)舒適的、服務(wù)比較好的酒店,但是價(jià)格又不要那么貴,可市場上恰恰缺乏這樣有個(gè)性的中檔次的連鎖酒店。雖然也有一些酒店在朝著這個(gè)方向走,但是走的速度都非常慢。

  一個(gè)只有單體的陌生酒店品牌給予消費(fèi)者的信任感顯然還是不夠,所以大家選擇的時(shí)候要么是7天、漢庭這些經(jīng)濟(jì)型酒店,要么就是高端的,中檔次酒店的需求量其實(shí)是很大的,但是消費(fèi)者在實(shí)際選擇的時(shí)候,因?yàn)橹卸藷o ,該需求一直被抑制。

  記者:麗楓作為鉑濤集團(tuán)旗下定位舒適文化的中端酒店品牌,它的特色主要體現(xiàn)在哪里?

  蘇雷:麗楓酒店的特色就是圍繞“家”的感覺來做的,家是人們感覺最放松、最舒適的一個(gè)地方,麗楓屬于“家”而且超越“家”,又可以把“家”帶回“家”。我們通過“家”的感覺來做一個(gè)舒適文化,圍繞“舒適”來做所有的產(chǎn)品。

  我們會選用一些品牌家裝產(chǎn)品,比如我們的床墊用的是慕思床墊,它是比較高端的品牌產(chǎn)品,在床墊行業(yè)位列前三。還有我們的沐浴用品,也是從法國特別定制回來,它有獨(dú)特的香味,能夠在人體上停留超過四個(gè)小時(shí),且很安全,品質(zhì)超出市場上售賣的沐浴產(chǎn)品。除此以外,麗楓酒店還會通過自然之音來調(diào)配入住者睡眠,室內(nèi)的空氣凈化系統(tǒng)所生成的負(fù)離子及專屬香氛香薰能令人健康呼吸,充分放松,所有你在家里能享受到的舒適感及能改善你居住環(huán)境的工作我們都致力去做,因?yàn)槲覀兊睦砟罹褪莿?chuàng)造舒適文化,所以不論是大處還是細(xì)節(jié),比如地毯、酒店的整體視覺效果,都會讓消費(fèi)者感受到麗楓獨(dú)有的舒適文化。


麗楓酒店

  記者:舒適文化除了在家居用品和環(huán)境營造上的體現(xiàn)之外,麗楓酒店還能夠給消費(fèi)者提供哪些特色服務(wù)?您提到的把“家”帶回“家”具體來說是一個(gè)什么樣的概念?

  蘇雷:麗楓的特色服務(wù)從顧客進(jìn)店的那一刻起就有充分的體現(xiàn)。

  首先,我們的大堂更像是一個(gè)咖啡廳的感覺,顧客進(jìn)店之后我們會先讓客戶坐下來,服務(wù)員會將其指定的飲品送到客戶手上,然后拿上IPAD給客戶選房型、樓層、朝向,并向顧客簡單介紹,之后幫助顧客辦理入住手續(xù)。整個(gè)過程中,顧客只要坐在沙發(fā)上休息等候就可以了。對于商務(wù)顧客來說,麗楓的大堂還有WIFI覆蓋,每個(gè)桌子上都會有USB接口或者電源接口,上網(wǎng)還是聊天都會有一個(gè)私密的空間。

  此外,在客房服務(wù)方面,我們也為顧客提供了消費(fèi)零食、飲品的迷你吧。但與傳統(tǒng)酒店銷售食品普通、價(jià)格偏貴的情況不同,麗楓的迷你吧所銷售的全部都是進(jìn)口產(chǎn)品,但在價(jià)格方面甚至比傳統(tǒng)酒店來得更低。

  另外就是我剛才說的把“家”帶回“家”。很多顧客在入住酒店的時(shí)候會覺得酒店某一方面的東西特別好用,會有想把它帶回家的沖動(dòng)。麗楓酒店所使用的產(chǎn)品都是品牌產(chǎn)品,包括床墊、被褥、枕頭、沐浴用品等都可以面向顧客銷售,而且通過麗楓集體采購的優(yōu)勢,這些產(chǎn)品的價(jià)格要遠(yuǎn)低于市場銷售價(jià)格,顧客可以根據(jù)自己的需要選擇性購買。

  通過麗楓獨(dú)立的會員系統(tǒng),麗楓會員可以享受到各消費(fèi)環(huán)節(jié)的折扣優(yōu)惠。隨著會員服務(wù)升級,還能夠享受機(jī)場接機(jī)、租車服務(wù)等其他服務(wù),相應(yīng)的服務(wù)也在不斷升級之中。

\



麗楓酒店

  記者:剛才我們了解了很多麗楓酒店的特色,這些方面都會讓麗楓在同行競爭中凸顯出自己的品牌個(gè)性,也可以看到麗楓在差異化競爭上所下的功夫。除此以外,加盟鉑濤旗下麗楓品牌與加盟單一連鎖酒店品牌還有哪些不同?投資者為什么要選擇加盟麗楓?

  蘇雷:中國 活力的酒店市場屬于快捷酒店,7天、如家、漢庭的全國門店都超過1500家,基本上是三足鼎立。未來三五年內(nèi)中端酒店市場的競爭會非常激烈,很多投資者也很看好這塊市場。對于麗楓來說,我們要在一開始就走在前面,并在未來依然和競爭對手拉開差距,就要在差異化競爭上下足功夫。

  我們還是打破了傳統(tǒng)酒店的一些經(jīng)營模式和理念去面對市場上的競爭。比如我剛才提到的迷你吧、把“家”帶回家,還有大堂功能中附帶的銷售飲品、糕點(diǎn)、午餐功能等,在方便顧客的同時(shí)都能夠?yàn)槲覀兊募用松淘黾佑c(diǎn)。投資麗楓在住房率一樣的情況下,我們可以做到比別人的利潤來得高。

  除此以外,麗楓擁有鉑濤集團(tuán)先天的資源優(yōu)勢,7天酒店經(jīng)過八年發(fā)展已經(jīng)在全國積累了7000萬會員,隨著這些會員職業(yè)生涯的不斷提升,這其中有一部分人已經(jīng)從原有的經(jīng)濟(jì)型酒店消費(fèi)需求上升到了對中檔次酒店的消費(fèi)需求,7000萬7天會員中假設(shè)有10%的中端酒店需求也會有700萬人。這些會員資源麗楓是可以共享的。

  7天現(xiàn)在在全國已經(jīng)有近1900家連鎖店,其中直營店超過500家,其它都是加盟店。很多加盟商通過投資7天,對7天的品質(zhì)比較了解,對它的管理也比較放心,現(xiàn)在集團(tuán)旗下又有了一個(gè)中端產(chǎn)品,大家對于這樣一個(gè)產(chǎn)品還是比較關(guān)注的。到現(xiàn)在為止麗楓已經(jīng)有了20家簽約或者在建的酒店,這其中有一部分就是做過7天的加盟商,對于7天的管理和團(tuán)隊(duì)是有信任的。對于其他投資者來說,這也是一個(gè)很好的參考。


麗楓酒店

  記者:鉑濤集團(tuán)是今年七月份正式對外宣告成立的,經(jīng)過近四個(gè)月的籌備時(shí)間,到目前為止麗楓酒店在國內(nèi)的布點(diǎn)情況如何?近期內(nèi)會有怎樣的發(fā)展計(jì)劃?

  蘇雷:我們是7月17號對外宣布成立鉑濤酒店集團(tuán),到8月中旬之后才進(jìn)入談判簽約階段,截至目前麗楓酒店已經(jīng)簽約和在建的酒店有接近20家,布點(diǎn)包括三亞、珠海、廣州、深圳、北京、天津、徐州、成都、西安、寶雞、武漢等超過十個(gè)城市。計(jì)劃在未來三年內(nèi)全國布點(diǎn)150家店,沖300家。第一批分店會在12月底在珠海、西安、天津、徐州開業(yè)。

  麗楓的三年規(guī)劃中主要通過四個(gè)區(qū)域來完成全國布點(diǎn),大方向上就是東南西北:東是華東;北是以北京為中心的北方地區(qū);西部就是成都、西安、陜西地區(qū);南是華南,珠三角周邊地區(qū)。南北是我們兩個(gè)最大的重點(diǎn)區(qū)域,但是東和西我們也有布點(diǎn),目前重點(diǎn)還是以南邊為主,畢竟我們的大本營在這里。

  記者:對于正在選擇酒店項(xiàng)目的投資者您有什么建議給到他們?

  蘇雷:我會建議他們先看品牌,看品牌是獨(dú)立的品牌還是集團(tuán)的品牌,是誰投資的,看它后續(xù)發(fā)展的能力,選擇一個(gè)很好的合作伙伴非常關(guān)鍵;另外要看品牌酒店的經(jīng)營模式和經(jīng)營理念,如果這個(gè)連鎖品牌沒有特點(diǎn)的話,我建議不要去做,很容易被市場淹沒。另外大家在做投資的時(shí)候一定要有一個(gè)整體的預(yù)算,多長時(shí)間能夠收回成本要有一個(gè)簡單的市場調(diào)研,要對投資有概念。


   投稿郵箱:chuanbeiol@163.com   詳情請?jiān)L問川北在線:http://m.sanmuled.cn/

川北在線-川北全搜索版權(quán)與免責(zé)聲明
①凡注明"來源:XXX(非在線)"的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé),本網(wǎng)不承擔(dān)此類稿件侵權(quán)行為的連帶責(zé)任。
②本站所載之信息僅為網(wǎng)民提供參考之用,不構(gòu)成任何投資建議,文章觀點(diǎn)不代表本站立場,其真實(shí)性由作者或稿源方負(fù)責(zé),本站信息接受廣大網(wǎng)民的監(jiān)督、投訴、批評。
③本站轉(zhuǎn)載純粹出于為網(wǎng)民傳遞更多信息之目的,本站不原創(chuàng)、不存儲視頻,所有視頻均分享自其他視頻分享網(wǎng)站,如涉及到您的版權(quán)問題,請與本網(wǎng)聯(lián)系,我站將及時(shí)進(jìn)行刪除處理。



圖庫
合作媒體
金寵物 綠植迷
法律顧問:ITLAW-莊毅雄律師