女博士大鬧火車站：學(xué)歷上去了素質(zhì)卻下來了
時間：2016-08-30 09:54 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
最近，一名女子在鐵路鎮(zhèn)江南站通過實名制驗證進(jìn)站候車時，由于她所有持有的二代身份證消磁，識別不出信息，并且又沒有提前取票，于是工作人員按照車站規(guī)定，拒絕讓她進(jìn)站候車。(中國新聞網(wǎng)2016-08-23)
不得不說新聞作者在標(biāo)題上下足了功夫，僅憑“女博士”這一身份就博得了不少的眼球，引起了網(wǎng)名們對“女博士”學(xué)歷和素質(zhì)的議論熱潮，然而，這一事件的根本原因到底是因為“女博士”高學(xué)歷、低素質(zhì)嗎？筆者認(rèn)為，非也！
這些年，關(guān)于大鬧火車站、售票廳的新聞屢見不鮮，曾經(jīng)有這樣一條新聞：一名在校女大學(xué)生投訴車站工作人員不讓她進(jìn)站上車，而記者查看現(xiàn)場視頻后，原來女大學(xué)生在列車辦理“停止檢票”后要求進(jìn)站上車，被工作人員制止。現(xiàn)場工作人員提醒女大學(xué)生“可以辦理改簽”，而女生不但不接受反而還打電話到電視臺進(jìn)行投訴，如此一番折騰，最后“打臉”，實在讓人有些哭笑不得。
新聞事件中的“女博士”和“女大學(xué)生”，她們是否知曉在公共場合要遵守秩序這一最基本的行為規(guī)范？答案很顯然，她們當(dāng)然知道！要不然，她們?yōu)楹尾恢苯記_進(jìn)站去?也許你會說，因為現(xiàn)場工作人員太多，她們根本沒有機(jī)會！這也許是其中一個原因，那么到底是什么事情讓她們“暴跳如雷”，大鬧火車站呢？是工作人員，是鐵路工作人員？是長久以來社會和老百姓對鐵路職工與鐵路行業(yè)的“有色眼鏡”�。�！
前段時間，網(wǎng)絡(luò)上熱傳的一條蘭州火車站售票廳市民侮辱懷孕售票員的視頻便是最好的說明，對待一名孕婦，兩名市民不僅咆哮、辱罵更是將證件丟到地上讓行動不便的孕婦撿起來。敢問，在平時生活中遇到孕婦，大家都會怎么做？即便工作稍微慢了點，出了些小紕漏但大家多少都能容忍吧！可為什么到了火車站、售票廳同樣是孕婦，卻會出現(xiàn)此番場景呢？很簡單，因為她是鐵路工作人員！
不知道從什么時候起，鐵路跟中國足球一樣成為了人人喊打的“過街老鼠”，是因為鐵路的“壟斷”性質(zhì)嗎？那為何不見有人去批斗“中石油”“中石化”這樣的壟斷企業(yè)？不容否認(rèn)的是在過去，鐵路部門的服務(wù)質(zhì)量和人性化上確實存在著很多問題，可近幾年來，特別是伴隨著高鐵運營的飛速發(fā)展，中國鐵路在國際社會上已經(jīng)成為一張國人拿得出手的“名片”，可國人在對待鐵路和“鐵路職工”時，仍然是以前那副“殺父仇人”的態(tài)度。
講真的，這么多年過去了，物價早都不知道翻了多少倍了，而鐵路部門的火車票還一直處在1992年的物價水平，這是不是良心？過去我們可以說火車服務(wù)態(tài)度差、衛(wèi)生環(huán)境臟，但是高鐵上還真的是這樣嗎？
再回到這三個事件上來，與其說要去討伐這幾名乘客的素質(zhì)高低，不如捫心自問是否摘下了對鐵路行業(yè)的“有色眼鏡”？（文/唐思希）
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