代寫“測評筆記”涉嫌虛假宣傳應(yīng)予以處罰
時間：2017-09-12 08:54 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
代寫“測評筆記”涉嫌虛假宣傳應(yīng)予以處罰
江德斌
不少購物平臺、網(wǎng)站都推出了用戶“用后感”筆記分享功能，有不少用戶在對某產(chǎn)品持觀望態(tài)度時會翻翻他人寫的筆記決定是否“拔草”，有些產(chǎn)品也因?yàn)檫@些筆記從小眾產(chǎn)品變成了“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。隨著“測評筆記”越來越受網(wǎng)購者歡迎，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有部分人利用小紅書、大眾點(diǎn)評等多個購物、生活玩樂平臺中的產(chǎn)品體驗(yàn)功能成為職業(yè)“寫手”，通過“用后感”制造“網(wǎng)紅”商品，而很多“商品”這些“寫手”都不曾用過。（9月11日《北京青年報(bào)》）
沒有使用過產(chǎn)品，卻按照商家的要求，寫出了所謂的“用后感”、“測評筆記”，顯然就是在弄虛作假，乃是 的軟文推廣，且在購物、生活平臺上發(fā)布，具有自媒體屬性，涉及到廣告代言責(zé)任，應(yīng)按照廣告法規(guī)予以處罰。這種推廣模式，實(shí)際上是借助社交平臺的交流互動功能，利用粉絲對自媒體的信任，發(fā)布虛假的用戶體驗(yàn)筆記，將商品軟性植入進(jìn)去，達(dá)到吸引粉絲流量、推廣銷售商品的目的。
電商發(fā)展至今已有多年，歷經(jīng)數(shù)次迭代升級，如今已進(jìn)入電商3.0時代，即業(yè)內(nèi)所稱的社交電商時代。電商銷售模式從“百貨商場”、“專賣店”演進(jìn)為“買手店”，具有“移動+社交”特性，主要服務(wù)于對某種定位或調(diào)性的商品有興趣的消費(fèi)者，用各種方式進(jìn)行個性化的推薦與發(fā)現(xiàn)。比如微博、微信、朋友圈、口碑、小紅書、大眾點(diǎn)評等社交平臺、購物網(wǎng)站上，都有很多職業(yè)買手、網(wǎng)絡(luò)大V進(jìn)行商品推薦，他們擁有大量忠誠粉絲，商品轉(zhuǎn)化率較高，容易形成市場推動效應(yīng)。
代寫“測評軟文”一篇僅為20元到80元，一般要求圖文結(jié)合，300字以上，從價碼來看實(shí)在是太低了，不值得為此作假�？善兄T多寫手甘愿折腰，撰寫虛假體驗(yàn)掙這點(diǎn)散碎銀子，實(shí)在是令人感到費(fèi)解，如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，就會引發(fā)粉絲的質(zhì)疑和批評，甚至?xí)虼擞|犯法律。將自己的聲譽(yù)押注在上面，真的好嗎？
“用后感”、“測評筆記”都是以用戶的角度出發(fā)，描述自己使用商品的體驗(yàn)感受，由于其是收費(fèi)寫作，又在社交平臺、購物網(wǎng)站上發(fā)布，起到推廣宣傳商品、誘導(dǎo)銷售的效果，實(shí)際上就屬于廣告代言性質(zhì)。而廣告法規(guī)定，廣告代言人在廣告中對商品服務(wù)做推薦證明，應(yīng)當(dāng)依據(jù)事實(shí)，符合本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定，并不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務(wù)做推薦證明。
可見，代寫“用后感”、“測評筆記”已然觸犯廣告法規(guī)，寫手應(yīng)為此承擔(dān)法律責(zé)任，而平臺做為信息發(fā)布者，亦要對廣告代言內(nèi)容予以審查，如果出現(xiàn)虛假廣告代言信息，平臺也要承擔(dān)審查不嚴(yán)的責(zé)任。因此，用戶和平臺都要謹(jǐn)慎從事，不要擅自代寫、發(fā)布虛假“用后感”、“測評筆記”，以免違反法規(guī)遭到處罰，因小失大可就太不劃算了。
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