高鐵霸座再現(xiàn) 喪失的是“規(guī)矩意識”
時間：2018-09-20 11:47 來源：川北在線 責任編輯：青青
19日，由永州開往深圳北G6078列車上，一位女乘客上車后未按照車票上的座位落座，執(zhí)意坐在靠窗的鄰座位置。車票座位靠窗的乘客向乘警投訴，乘警與霸座女乘客反復溝通，這名女乘客就是不肯讓座。鐵路部門還在調(diào)查處理之中。（9月19日《澎湃新聞》）
一波未平一波又起，很快網(wǎng)友就將8月21日由濟南開往北京的G334次列車上“霸座男”聯(lián)系到一起，曬出兩人前后乘坐一輪椅的PS照片，并附上了“很有夫妻相”、“絕配”等調(diào)侃字樣。雖然，霸座男事件中的孫某被處治安罰款200元，并在一定期限內(nèi)被限制購票乘坐火車。為什么時隔不到一個月，再現(xiàn)高鐵“霸座女”，難道霸座男事件的孫某教訓不夠深刻。答案，很顯然！
一直以來，乘坐火車、飛機，電影院看電影等都是對號入座，這既可保障消費者的應有權益，也有利于維護社會公共秩序。當然，在不違反規(guī)定的前提下，消費者也可以自行協(xié)商調(diào)換座位，不過必須征得對方同意。然而，這位女乘客以高鐵座位標識不清，強詞奪理，無賴霸座靠窗座位，簡直讓人不可理喻。
首先，這位乘客辯解座位標識不清，明擺著是拽著明白裝糊涂。乘坐過高鐵的旅客都知道，每當坐上高鐵后，車廂內(nèi)都會廣播旅客乘車規(guī)則，其中有一條就是要求旅客對號入座，而且座位號清清楚楚寫在行李架上，連小學生都可以輕易辨識，為什么作為年輕的成年女子竟然說看不明白。再者，即使對座位標識看不明白，也可以在上車后詢問車上工作人員，況且后來該座位上的乘客指出了她坐錯了座位，在乘警極力勸說下，為什么還拒不改正，這不是無賴是什么？很明顯是喪失了“規(guī)矩意識”。
作為旅客，買了車票就相當于在規(guī)定乘坐時間內(nèi)享有相應的合法權益，當遇到有人強行占座不讓，乘務員或乘警應先對當事人進行勸說，在勸說無果的情況下，乘警必須對霸座人員采取相應的現(xiàn)場處置強制措施，以保障其他乘客的應有權益。比如：乘警有權對無理取鬧者在事實確鑿的情況下，以擾亂社會公共秩序?qū)⑵浞�(wěn)定在某一位置，在下一個�？空緩娭埔笃湎萝嚱邮芄矙C關處理。
的確，在講究規(guī)矩的年代，對于不遵守規(guī)矩者就應該要嚴肅處理，不能僅限于網(wǎng)絡輿論攻擊、道德譴責。筆者認為，嚴懲此類無賴行為，首先，需建立綜合的保障體系，包括現(xiàn)場處罰和社會信用制度，比如個人信用信息共享應用到各個領域，影響衣食住行的方方面面。其次，個人也需要遵守法制法規(guī)，有基本的社會公德，樹立起“規(guī)矩意識”，要知道“個人行為在網(wǎng)絡社會很可能造成不良影響，對自己和別人都不好，不能簡單地當作小事看待”。最后，有必要的話將其行為通報到所在單位或基層組織，接受群眾的法制品德教育，對于身為黨員干部的，由單位進行黨紀處分。葉修檜
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