隨著“互聯(lián)網(wǎng)+知識經(jīng)濟(jì)”的興起,在線教育也“火了”.它是通過網(wǎng)絡(luò)把老師和學(xué)員聯(lián)系在一起,即便距離遙遠(yuǎn)也不是問題.而且還有視頻課程回放下載功能,不受時間限制,隨時隨地學(xué)習(xí),非常方便.價格上相對于線下教育也比較優(yōu)惠,價格競爭優(yōu)勢明顯.很多線上教育的品質(zhì)也很不錯,口碑很好,能學(xué)到很多東西,對于有考試、進(jìn)修等需求的人來說幫助很大.
但是在線教育也存在很多問題.一些機(jī)構(gòu)為了吸引客戶進(jìn)行虛假宣傳,明明是剛畢業(yè)的大學(xué)生,人家也會給你“包裝”成資深教師,頭銜也是眼花繚亂.有些老師根本沒有教師資格證,隨便培訓(xùn)一下就“帶病上崗”.講課也是磕磕絆絆,跟宣傳海報的描述差距甚大.連課程效果也被“美化”的離譜,比如速成、包過等,其實都是提高價格的噱頭.報名時的 在上課后也無法兌現(xiàn),成為空頭支票,比如明明有課下答疑,結(jié)果湊合敷衍,拖沓時間.有些機(jī)構(gòu)甚至是掛羊頭賣狗肉,根本不是搞教育的,也想來蹭這杯羹,借著在線教育火熱想多啃兩口,吃相真的很難看.該做的做不到,要錢可不含糊.報的課時越多平均下來每節(jié)課越便宜,一些學(xué)員圖“合適”就預(yù)交了好幾年的學(xué)費,結(jié)果卻被不良機(jī)構(gòu)拿去投資.投資失敗了,資不抵債就選擇跑路,讓學(xué)員投訴無門,苦不堪言.就如理優(yōu)教育,家長們干著急.一些在線教育機(jī)構(gòu)猶如脫韁的野馬,讓人愛也不是,恨也不得.
那些在線教育機(jī)構(gòu)為何如此猖狂?其實法律并沒有對在線教育辦學(xué)資質(zhì)有明確規(guī)定,不少人就鉆了法律的漏洞,隨便注冊一個經(jīng)營許可證就“開工”了.學(xué)員也不知道怎么審核機(jī)構(gòu)各方面資質(zhì)的真實性,覺得“差不多”就報了.學(xué)員與教育機(jī)構(gòu)之間信息不對稱,機(jī)構(gòu)宣傳夸大,欺騙和誤導(dǎo)消費者.在線教育市場魚龍混雜,很難甄別好壞.網(wǎng)上不是法律真空,在線教育更不能脫掉法律外衣“裸奔”.
雖然在線教育問題很多,但不能因噎廢食,要讓它持續(xù)健康發(fā)展,而不是一刀切的關(guān)停,畢竟它的優(yōu)勢和潛力還是很大的.從長遠(yuǎn)來看,它會有強(qiáng)大的市場需求,但該有的資質(zhì)一個都不能少.問題已經(jīng)出來了,法律不能再“偷懶”了.今年11月,教育部、國家市場監(jiān)管總局、應(yīng)急管理部三部門辦公廳聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于健全校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項治理整改若干工作機(jī)制的通知》中要求,強(qiáng)化在線培訓(xùn)監(jiān)管,按照線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理政策,同步規(guī)范線上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu).非常給力,但還需嚴(yán)格細(xì)化,比如價格、師資力量等都要有嚴(yán)格的界限.強(qiáng)化機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入機(jī)制,做好備案,嚴(yán)格審批,門檻提高.監(jiān)管到位,在教學(xué)質(zhì)量等各方面把好關(guān),不能讓其肆意橫行,守土有責(zé).各部門之間不能各自為政,要形成合力,彌補(bǔ)空白.機(jī)構(gòu)要想提高競爭力就要從自身硬上下功夫,別總整些“偷雞摸狗”的事,形成良性競爭環(huán)境,才是發(fā)展之道.(作者/玉兒)
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